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階段の評判・口コミ（536ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
地元の知り合いがこちらの会社にいるのでリフォームをお願いしました。担当者は事前に連絡を入れてくださり時間どおりに訪問してくださいました。室内が傷つかないように養生もしていただき、生活に支障もありませんでした。自宅は一階に祖父母、二階に両親と私たち夫婦と子どもたち、4世帯住宅です。今回は音が気になっていたので二階の防音対策をしました。工事後は音が響かなくなり助かっています。また寒さ対策においては、二重壁と二重サッシにして冬は格段に暖かくなり、効果を実感していますし、快適に過ごせています。仕上がりについては、カタログを見て色を決める時間にもう少し余裕があればよかったかと思いました。アフターフォローに期待しています。お支払い価格については、追加工事等により少しかさみましたが、長い目で見ると納得しています。また機会があればお願いすることと思います。
リフォーム会社からの返答
ご用命有難うございました。
お子様も増え益々大所帯となり、賑やかな家庭のN様ご家族。各世代のご意見をお聞きし、それぞれが快適に暮らせるリフォームを提案させていただきました。
これからのアフターサービスにも力を入れていきますので今後とも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 石川県 加賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,829,831円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リノベーションを思い立った際、この界隈の無料情報誌でこちらの会社を知りました。電話連絡のうえ、時間を決めてお店でお会いしました。担当者の方は、身だしなみや応対の態度も良く、依頼することにしました。工事を始める前に、近所へ挨拶をしていただいたようです。また、室内の養生もよくしていただきました。今回フルリノベーションでしたが、間取り変更などの設計的なことには大変満足しています。しかしながら、外注に出されたクロスのはり替えなどは、不具合もあり何箇所か注文を付けました。その際は迅速に対応していただきました。総合的にみて、最終チェックが甘かったように感じています。価格に関しては比較できないので正確には分かりませんが、値引きができない分しっかりと仕事をさせるとのことでしたが、こんなものかという印象です。次回はもっと会社選びを慎重にしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、フルイノベーションのご依頼でしたが、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
ご指摘のお言葉は、今後の改善につなげていきたいと思っておりますし、お褒めの言葉は、皆の毎日の力となります。
今後益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 飛騨市 |
|---|---|
| 価格 | 25,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ちょうどリフォームを考えていていた時に地域新聞のチラシに記載されていたのを見たのが、こちらの会社へ依頼したきっかけです。担当の方の応対がとても感じが良く、わからないことを尋ねるとその都度来ていただいて丁寧に説明してくださいました。工事を進めていくと傷みが激しいところがかなりあり、最初に計画していたよりも大がかりなものになることも、的確な言葉で説明してくださいました。ベランダは特に傷みが酷かったので、取り払ってサンルームを設置しました。ガラス越しに差し込む日差しのお陰で洗濯物を干すタイミングを気にすることなく過ごせております。今回のリフォームで屋根、外壁、家の中全般をお任せして、新築のように我が家が蘇りました。職人さんの技術力も高く仕上がりがとても綺麗なため、価格以上に価値があり大変感謝しております。またのリフォームの時もお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。準備から工事完了までに何度も入念な打ち合わせを行い、最後には理想のお家が完成いたしましたね。ご家族皆さんがとても喜んでくださったこととても嬉しく思います。印象に残っている嬉しかったことは、解体の時に、ご家族の成長が記された壁を壊すことができず、職人と相談して、工事完了後に、額縁に入れてお渡しさせていただきましたね。その時の、ご家族皆さんがとても喜んでくださった笑顔が今でも忘れられません。この度は、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 11,660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
家を建て直すかリフォームをするかで悩んでいた時に、息子が以前新築でお世話になったハウスメーカーに相談をしてみました。新築した場合の見積もりをだしていただき、リフォームもお考えならばということで、同社のリフォーム部門の会社ということでこちらの会社を紹介いただきました。担当者の方は必ず時間どおりに訪問してくださり、遅れる際は事前に連絡をしていただけました。口数は少ない方でしたが、とても感じが良く、分からないことがあるとすぐに対応してくださり、誠実なお人柄でとても良かったです。施工中、電気の配線や窓の大きさの注文を追加依頼させていただきましたが、金額等を含めた説明をきちんとしてくださり納得できました。他社の業者さんよりも見積もりも安く、担当の方や職人さんたちの感じが良かったので、またリフォームをする時には、ぜひともお願いしたいと思っております。
| 施工地 | 徳島県 板野郡松茂町 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所での評判も良く、以前から知っていましたが、建築した建物がとても気に入っていることもあり、今回お願いしました。担当者の方は、謙虚でとても真摯に話を聞いてくださる方で好感が持てました。職人の方々も、自分の持ち場に責任を持って仕事をしてくださっていました。他の方より細かい注文をつけたとは思いますが、一生懸命対応していただいたと思います。思ったとおりに、使い勝手がよく、掃除もしやすく仕上げていただきました。相見積もりをとっていないので他社とは比較が出来ませんが、この工事ならこれくらいはかかるという価格だと思いますので、満足しております。棟梁の大工さんはセンスが良く丁寧ないい仕事をしてくださいますし、他の職人さん達も丁寧に仕事をしてくださるので、安心で信頼出来る会社だと思っています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事中にわかったのですが、以前工事させて頂いたお客様とお友達でリフォーム後にお友達を訪問された時に仕上がりと対応を気に入ってくださったとおっしゃってくださりました。ありがたいです。今回のリフォームはお客様が気に入っている既存部分のすばらしい部分を生かしながら、性能の良くない部分はグレードアップして工事させていただきました。お客様のこだわり要望を最大限、建物に反映する気持ちで何度も打合せをさせていただきました。末永く大切にお使いいただけることを願っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 24,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には同級生が勤めていて、近所でも評判が良く、創業も古く地元密着型なので安心感があるため、今回依頼しました。担当者の方は、時間も正確でしたし、やさしく接してくださいました。作業員の方達も一生懸命作業をしてくださいました。スタッフも職人さんも若い方が多い中で、コミュニケーションの取り方が心地よかったです。作業については質問もしましたが、きちんと答えていただき、何度も説明に来てくださいました。十分話し合って決めたので、仕上りも思ったとおりで満足しています。他社と相見積りもとりましたが、価格は相場どおりかと思いますし、予算内に抑えていただけたので良かったと思います。不備が見つかってもすぐに駆けつけて直していただけました。全く工事と関係のない困っている箇所にも対応してくださいましたし、また機会があれば絶対にこちらの会社にお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は大変おせわになりました。スタッフへの工事対応の言葉も本当にありがたいです。お客様が不安のないよういつも心づかいの気持ちを大切にスタッフ一同工事にあたっています。たくさんのお話、打合せをしながら工事させて頂いたことが思い出深かったです。機会があればまた工事頼みたいとのお言葉も工事完了後もずっとメンテナンス、イベントなど通してずっとお付き合いしていくつもりで工事していますので本当に感謝しています。ありがとうございます。
| 施工地 | 栃木県 那須塩原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、息子の勤め先の会社の推薦です。担当者の方は、事前連絡はあったりなかったりでしたが、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに特に問題ありませんでした。作業員の方も普通に応対されていたと思います。養生も普通にしていただいていました。後片付けは毎回きちんとしていただきましたし、近隣への配慮は行き届いていたと思います。作業についての説明は分かりやすく問題ありませんでした。設計以上のものを追加で依頼しましたので、価格は当初の見積りとはプラスになりましたが、予算内で収まって満足しております。建材、耐震、建具に問題なく期待の90％満足しております。仕上がりに後悔はなく、思ったとおりにしていただきました。特に材料にいいものを使っていただいたので、その点で非常に満足しております。ぜひ友人にも紹介したいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大規模なリフォームで不安な点も多かったかと思います。
工事中は、逆にご配慮いただき、大変、ありがたく恐縮でした。
終の棲家として安心して安全に住んで頂けるよう、工事致しました。ですが、お家も人間同様、メンテナンスは必要ですので、
これからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛媛県 |
|---|---|
| 価格 | 14,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、私の娘の家を建ててくださった関係で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は事前に約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに問題はなく、笑顔で優しい対応でした。作業員の方も特に問題はありませんでした。養生や後片付けは普通に配慮がありましたし、近隣へは最初に挨拶にまわってくださいました。作業についての説明はきちんとしてくださいましたが、こちらの質問にあまり答えていただけないこともあり、少し疑問は残りましたが、仕上がりは思ったとおりになりましたし、皆さんよくしてくださったと思いますので、非常に満足しております。価格についても見積もりどおりで、妥当な金額だとは思います。今回は田舎の家をリフォームしていただいておりますので、機会があればまたこちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
過日は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。最高の評価をいただき、またお客様の住まいのサポートができたことをとても嬉しく思います。ご質問の件は大変失礼いたしました。こちらにつきましては、今後このようなことがないように指導をいたします。また住まいの件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は姉から紹介を受け、ホームページのクチコミを見て良いと思ったので、今回内装リフォーム工事をお願いすることにしました。担当の方は約束の時間に正確に訪問があり、言葉づかいや身だしなみ、応対態度も好感がもてました。職人の方も親切で丁寧でした。養生や後片付けもきれいに行ってくださいました。作業前や作業後の説明もきちんとわかりやすくしていただき、疑問点なども特にありませんでしたし、仕上がりにも大変満足しております。価格については他社との相見積もりをとらなかったので相場がわからず何とも言えませんが、こんなものかなと思っており、仕上りを考えると満足しています。こちらの会社は親子経営のようでアットホームな感じでしたので、リフォームを身近に感じ、気楽にお願いすることが出来ました。機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で大変満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。また今回の工事後にはご近所の方もご紹介いただき、大変感謝しております。またどんな小さなことでも構いませんので、お気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 収納 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にリフォームをお願いしたきっかけは、家内の友人宅がリフォームをして良かったとの評判を聞いたからでした。友人の勧めもあり、他社との見積もりを比較することなく施工依頼をしました。家全体のリフォームでしたので、作業中は時々しか見ておりませんが、引き渡し当日は大変きれいな状態でした。女性が設計をしてくださいましたが、家内の希望を存分に生かしていただき女性ならではの設計に満足したようです。見積もりや工事の計画などは男性の方が担当されましたが、仕上がりイメージをつかみやすい説明でした。よく役回り分担の連携が取れていると感じました。打合せの時間に多くを費やし、予定していた予算よりも費用がかかりましたが、おかげで後悔のないリフォームとなりましたので大変満足しております。またリフォームをする機会がありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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