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階段の評判・口コミ（508ページ目）
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お客さまのご感想
内装の施工、ありがとうございます。施工前、施工中に、リフォーム内容を親切に説明していただけましたので、安心して一任することができました。また、施工日程に間に合わせる為、夜遅くまで施工をしていただき、ありがとうございました。壁紙、襖、フロアータイル等の選定の際も、適切なアドバイスをいただき、仕上がり状態もとても落ち着いた雰囲気ある素晴らしいものになりました。特に、和室の高級感がある仕上がりは、予想以上です。ＬＤと和室の間仕切り工事では、襖２本引きから３本引きに変更していただきました。使用した厚みのある白木（無垢）の建具に重厚感、存在感があり、見栄えもよく、Ｖレールのスムーズな開閉にも大満足です。また、施工前の見積書どおりの金額にて、施工していただいたことに大変、感謝しております。今後も、リフォームする機会がありましたら、是非、御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市内でリフォーム工事を行いました。数社から見積りを取っておられ、当初、単純な金額のみの比較から当社のお見積りが高いという印象を受けられた面もあったようですが、使用する材料や、数量を正確･明確にご提示させて頂きましたので、最終的には割安感を感じて頂けたのではないかと考えております。無垢の敷居を使用することや、敷居部分をVレールという物を使用する方式にすることなど、使い勝手とデザイン面双方から、アドバイスさせて頂きましたが、実際出来上がって見なければ本当の良さは伝わらないという面もあったかと思います。最終的に大変ご満足頂けた様で、当社としても大満足の行く現場となりました。他社では、こうしたアドバイスに料金が発生するところもあるようですが、当社では、無料お見積もりの段階から、そうしたアドバイスも含めております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。
リフォーム会社からの返答
貸家での改修工事でしたので直接お客様がお住まいになっておらず、工事の進行状況報告や色・柄等お客様にご判断いただくことが必要な場合には、FAXや郵送にてご連絡しました。即日ご返事をいただきスムーズに工事を進めることができました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
狭い敷地で面倒な作業だったと思いますが引き受けていただけたし、仕上がりも希望どおりでしたので満足しています。時間がなかったので料金を他社と比較出来なかったのですが希望より高くつきました。劣悪な材料を使っていないのだと信じてお支払いさせていただきました。全ての評価は年月が経たないと言えませんので今は希望通りだから満足とさせていただきます。
リフォーム会社からの返答
価格は他社と比較して頂ければ相場より安いと思います。狭く面積が狭い為、割高に感じられたかも知れません。材料と人件費で見積致しております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ノービーさんの私への対応は大変丁寧でした。仕事も低価格で請けていただいたにもかかわらず、（かなり依頼した部屋は古い民家なのですが）時間をかけていただき思った以上に綺麗になりました。ご担当の高橋さんには本当に感謝しております。また機会があれば是非依頼したいと思っております。菅谷さん、高橋さん本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりました。また、叔母様にもお心遣いを頂きまして大変に有り難う御座いました。ハウスクリーニングを行いましたが、通常はメールでのやり取りから始まるのですが、すぐに電話を頂き即決されました事にはこちらも驚きました。当日は駐車場等、作業には気を使って頂きました事に感謝いたします。お客様も業種としては建築関係と同業種ですので、今後何かご縁がありました時には宜しくお願い致します。また、温かいお言葉を頂きまして大変に有り難う御座います。これからも、お客様本位で精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
（２回に分けて入力させていただきます。）築５０年に近い家で、敷地も狭く駐車のスペースなどもないのに、仕事を引き受けていただき、とても助かりました。立ち木と物置は何とかせねばと思いつつ、どなたに工事をお願いしていいやら見当もつかず、難儀をしておりました。五月の連休前後に強風が吹き、あわや倒壊するのでは、と不安になっていたところ、思い切ってウェブ検索してみて本当に良かったです。昨年も某有名企業でテレビ・コマーシャルも行なっている業者さんの訪問販売で外壁の塗装をお願いしましたが、ダイワさんとお話してみて、問題にならないほど高額を取られていたと判明しました。その時も既に物置その他の問題で困ってはいたのですが、あえてその業者さんには相談せずにいました。（続きます。）
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 その他 |
お客さまのご感想
浴槽、床砂利等を撤去。新しいものにし、給湯器、を取り付け、側面を張りました。とてもきれいで明るくなり、満足しています。営業の方の応対も、丁寧でわかりやすかったと思います。工事の人も休憩も少なく大変満足しています
リフォーム会社からの返答
お客さまからこのような評価をいただき大変うれしく思います。
お客さまに内容をご理解いただき安心していただこうと思い工事中も流れを説明させていただきました。
お客さまのご了承をいただき予定よりも終了時間は遅くなりましたが予定通りの工期とご予算でお引渡しすることが出来たことが良かったと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
この度は、家の前の市道の拡張工事に伴い、セットバックによるブロック塀の解体、施工をお願いしました。CADによる図面入りの見積書と対応の早さで安心して工事をお願いできました。仕事ぶり、仕上がり、アフターの対応にもとても満足しております。次の機会も利用したいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は秦野市のお客様で、セットバックによる塀の解体及び新規の塀の工事のご依頼でした。当社ではお客様がより分かり易いようＣＡＤ図面及び現物サンプルにて確認して頂き、よりイメージが湧くようにして頂ければと思っております。今回、お客様に仕事ぶり、仕上がりなどでお褒めのお声を頂き私共一同嬉しく思っております。ただ、工事中やはり目の届かない・気づかない事もありますが、お客様全員にお褒めのお言葉が頂ける様今後も努力して参りたいと思います。今後とも、工事以外についても何かありましたら何なりご相談頂けたらと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
引越しの時期が決まってしまっていて、難しいスケジュールでしたが、柔軟に対応していただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ、工事前に来店頂いて打ち合わせをしたり、工事挨拶に一緒にまわって頂いたりと、ご協力、誠にありがとうございました。何かありましたら（何もなくても！）、近くにお立ち寄りの際、是非お店に遊びに来てくださいませ！
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
全体的には、一応は満足のいく対応だったと思われる。ただし、現場確認後、１０日間も何の連絡もなかったことに対しては大いに不満（部品の価格を調査中であれば、経過報告だけでもするべきでは？）代金の支払にクレジットカードの利用が可能になればなお良し。クレーム処理については誠意を感じられた（これで、リピート発注をしても良いという気持になった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。貴重なご意見を頂戴し、猛省しております。お客様の御指摘通り部品の調達と価格の調査の為に時間を費やしてしまいました。大変申し訳御座いませんでした。弊社スタッフ一同改めて反省し、全ての面でお客様にご満足頂ける様より一層努力を重ねて参りたいと存じます。また何か御座いましたら、どうか弊社にご用命賜ります様重ねてお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 52,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
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