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階段の評判・口コミ（472ページ目）
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お客さまのご感想
評価が、遅くなり申し訳ありません。。ムカデの駆除をお願いしましたが、施工も説明もとても丁寧にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お子様が軽い喘息とお伺いいたしましたので、今回は気中濃度が上がらない様に粉剤を床下、畳の下に散布させていただきました。屋外より侵入したムカデが、薬剤に接触すると少しずつ弱り、やがて死滅するよう処置してあります。今後ともよろしくお願い致します。何かございましたらご一報お願いします。すぐにお伺い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
ご連絡遅くなりまして申し訳ありません。先日の工事、迅速な対応ありがとうございました。快適に過ごしております。熊谷工務店の方々の親切な対応、感謝しております。また工事をされた方に満足にごあいさつもできず、申し訳なく思っております。また工事をお願いする時はぜひ熊谷工務店の方にお願いしたいと思っておりますので、その時は宜しくお願い致します。まだまだ暑い日が続きますので、皆様お体にお気をつけくださいませ。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。また、格別なお言葉を戴し重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同このお言葉を励みに、尚一層努力して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
全体を通して満足しています。幾つかの要望やわがままに柔軟に対応していただけた点を高く評価できると思います。ただ、以前の壁紙の下地がわるく剥がし難い点があるのは分かっていたのですが、いざ住んでみると、壁紙の所々が突起していて気になるのが正直のところです。下地の処理をもっと丁寧に出来たのではないかと多少思ってしまうのが心情です。また、事前の見積や打合せでは塗らなくて良い部分が実際塗られてしまったり、出来るといった部分が出来なかったりと・・期待していた施工ができなかった「ガッカリ感」はあります。鍵管理のトラブルもあったので、全体イメージのダウンにつながり、上記の細かい点までご指摘したことをお許しください。基本的な作業や見積、完成の全体を通せば満足できるものでした。
リフォーム会社からの返答
新居の改装をさせて頂きました。行き届かなかった点が多々ありましたが、弊社のチラシにも御写真を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
工事依頼してから、工事日が確定するまで時間が少しかかりましたが、工事内容には満足しています。これからも、別の工事を依頼し様と考えています。今回の工事ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で、車庫回りの工事のご依頼でした。梅雨の影響等で工事日が確定出来ず、お待たせしてしまいましたが、別の工事の方も当社でお考えになっていることは大変嬉しく思います。有難う御座います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 181,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
一回目の評価を真摯に受け止めてくれて、営業担当があらためてお詫びにきてくれました。担当の方は素晴らしい人間性の持ち主で、工事中などは私たちの一言一言に耳を傾けてくれて、丁寧な対応をしてくれました。私どもの部屋がオープンルームのような役割ができて非常にうれしく思っております。今後の活躍を心より応援しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事内容では大変満足いただき、折角気持ち良くお過ごしのところ、社内の行き違いで、ご心配をおかけしましたことを深くお詫びいたします。お客様に喜んでいただけた事で、ご紹介にも繋がり、大変感謝致しております。これからも満足していただけるよう心がけて仕事していきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,332,702円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方がとても親切で、安心できました。また利用させていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
通常のユニットでは難しい浴室でしたが、既存のスペースに近いユニットバスをお入れしたく、職人さんの技術力を借りて工夫し無事収めることができました。お客様のやさしいお心使いがとても心温まる思いでした。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
工事前の打合せ・説明については非常に丁寧でこちらの疑問にとことん答えようとする態度に非常に好感がもてた。施工中も頻繁に現場確認にきており安心してみていられた。又、施工業者の態度も非常に良好で良かった。多少、作業者との打ち合わせの齟齬による工事日程説明と実際の工事の段取りの違いがあったが愛嬌程度で全体的に満足できた。値段については普通と思う。
リフォーム会社からの返答
過分のお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。作業日程に若干変更があったことで、多少ご迷惑をお掛け致しましたが、全体的にご満足いただけたようで弊社と致しましても嬉しく思います。またお家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は、空き家となっていたマンションに急に住むこととになり、床への張替えからキッチン、バスの取替え、クロスの張替えとほとんどすべてのリフォームを行いました。しかし、日程的に１ヶ月もなく納期が間に合うかと心配でしたが、担当の長沢さんがうまく調整してくれて、希望の納期に間に合いました。また、キッチンなどは規格外のため、既製品がうまく入らなかったらしいのですが、いろいろと考えてくれてすばらしい出来上がりでした。リフォームをする上で、価格は非常に大事ですが、やり取りをする担当者も業者を決定する上で大事な要素だと思います。今回は、長沢さんにお願いして非常に満足しております。施工後、何点か気づいたところがあり、連絡をしましたがすぐに対応をしていただきました。施工中もいろいろと気遣いをしていただきどうもありがとうございました。また何かありましたらぜひともお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は、当社へ施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。お客様ご家族皆様のご協力があってご満足のいかれる施工となった事と感謝しております。そして、いつも皆様笑顔で接して下さいまして本当にありがとうございました。とっても暖かく、仲の良いご家族に、私もいつも心和ませて頂いておりました。どうぞお父様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
段取りよくやっていただき、早い時間で作業が終わりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回、鉄骨ベランダの傷みがひどく、撤去作業にお伺い致しました。工事自体、半日で作業は終わり手早く行ないました。壁に密着していましたが、壁を壊さず丁寧に撤去作業を行ない、お客様にも大変喜んで頂き良かったです。金額も安かったので、次回ベランダ新設工事や門扉工事もご用命頂けるそうです。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 84,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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