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階段の評判・口コミ（355ページ目）
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お客さまのご感想
今回は外壁と屋根の塗装をお願いしました。貴社は塗装に関する相談のNPOを協賛しており、送付頂いたNPOの冊子が大変参考になりました。数社から見積を取りましたが、貴社の提案が一番詳しく、価格面でも割安でした。工事も丁寧で仕上がりも上々です。紛失した雨樋の留金の代わりにステンレスの針金で処理して頂く等、塗装専門業者として小回りを利かせて対応頂きました。工事の仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
ＮＰＯ法人塗装工事研究会の資料は、塗装工事をお考えの方には、とても役に立つ情報だと思います。お客様は、大変に勉強家の方でした。研究会の資料で推奨しているとおりに、合い見積もりをきちんと取り、工事金額は、もちろん、工程、塗料におけるまでよく比較されていました。その中で、私達弊社を選んでいただきまして大変嬉しく思います。また、雨トイの金物が、たくさん紛失していたので交換しようと思ったのですが、あいにく廃盤になっていたので、ワイヤーで応急処置いたしました。このようなところもおっしゃられているとおり、かゆい所に手が届くというような、私たちのもっとも得意としている事です。喜んでいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
各候補会社のＨＰを検索し、その中で女性の皆様が、前向きに働いておられる様子を拝見して、会社の見学を兼ねて相談に伺いました。感じた通り、丁寧な応対でした。
リフォーム会社からの返答
御家族が非常に役割分担を明確にされているお宅でしたので、改修御希望のポイントも明確で、可能な限り御希望を現場に落とし込むプランが進み、積極的に関わっていただけたのでスムーズに完成できました。
「介護」と一口に言っても、誰が生活を切り盛りされる（家事をされる）のかにより、また、その方に合わせた生活スタイルを考えていく必要があり、かなり踏み込んだこちらサイドの理解も必要でしたが、その情報もリアルタイムに伝えていただき、スピードにつながりました。
初めてのお付き合いの当社を信頼していただけて有難く思いました。
また、完成後私共が反省点を振り返るに当たって、使用後の御感想、使用感を伝えていただき、今後ともよりよいリフォームをして行く事に積極的に御協力下さいますし、私共もレベルアップし上辺だけの業者にならぬ様心よりお客様に喜ばれるリフォーム店目指して一層努力いたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
ネット経由で連絡を取り合うことが多かったのだが、帰宅後にメールを打てば次の日の朝には必ずお返事を頂けていたので、こちらも予定が立てやすかった。見積もりを出して頂き話を進めて行く中で出てきた、初めは感じなかった疑問や不安などにもていねいに説明を頂き、十分納得が出来た上で契約をし、せかれる様な印象も全くなく良かった。値段も、ほぼ同じ内容で他社よりもだいぶお手頃だった上に、契約時にはさらに勉強してもらい、お金の面でも大変満足いっている。今回は防音の内窓をつけてもらったのだが、防音効果はもちろん、きっちり施工して頂いたおかげで断熱効果もあり、窓一つで今までの部屋とは全く違う快適な空間になった。インターネットで偶然見つけた会社だが、今後また何かの時には是非ともまたお願いしたいと思える会社だった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は2重サッシの工事でお世話になりました。当初2枚の引き違い窓でお見積もりをさせていただきましたが、現地調査の結果、4枚の引き違いにて施工させていただきました。施工後の結果にご満足していただき、私共も大変うれしく思います。これで、安心してピアノも弾けるのではと、思います。またお役に立てる事がございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせの段階からこちらの理想とする完成図を理解していただけたのでお願いする事にしました。押し付けがましくなく、こちらの理想に合った雰囲気の物を提案していただいたり、細かい要望にも応えていただき大変感謝しています。センスの良い会社でしたので、終始安心してお任せできました。デザインしていただいたドアも大変満足しています。また、機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様もセンスのある方でしたし、感性も近かった事から、とても充実した仕事をさせて頂く事が出来ました。そして、お引渡の際、引越された後のお部屋にお伺いさせて頂き、（部屋というのは家具が入って、そこに住まわれる『人』が居る事で初めて完成するのだ）と改めて認識しました。お二人の個性がよく出ていて、とても素敵なお部屋になりましたね。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装工事をお願いしましたが、見積もりが図面をもとに単価と面積で金額を割り出しており、工程の説明もきちんとしていました。担当のＯさんも何度も足を運んで、塗装の工程や工期の説明をていねいに説明していただき、信頼をして発注しました。樋の色は、塗装の職人さんから提案があって変更しました。古い家が明るい色に塗りなおされて、一見新築に見えるようで満足しています。リフォームは、工事額と仕上がりが素人にはわかりにくいだけに、納得するまで説明をしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声にてお褒めの言葉をくださりありがとうございます。おっしゃるとおりリフォームのなかでも塗装工事は、工事価格が適正で、品質が優れているものなのかどうか判断し、ひとつの業者を選ぶことは難しいことと思われます。そのため担当スタッフといたしましても、お打合せを通していろいろとご質問していただき、お客様がご納得のうえで工事に着手できれば幸いに思います。約１０年に一度のおおがかりな工事ですので、色のほうも気にいっていただけて本当に良かったです。改めて、弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永いおつき合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスの交換をしました。既存の明り取り件ジャロジーをそのまま利用して外壁はいじらず低コストを希望洗面所も床を張り替えず、バリアフリーに工期もわずか三日。一般業者では出来ないことをすべて可能にしました。正直なところ、細かな説明は少なかった気がします。「大丈夫です。安心してまかせてください」この言葉が言える理由が分かったのは、工事が始まってからでした。職人さんたちです。どの方もよくやってくださいました。特に、棟梁は、大変なことを楽しんでる様に見える位、丁寧に仕上げてくださいました。この棟梁がいるなら、安心とすぐに思いました。取り壊しから三日目の晩，足の伸ばせる浴槽でゆっくりさせてもらいました。お世話になりました。次回もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ユニットバスの交換を致しました。お客様のご指摘のようにご説明不足だったかも知れません。まずは、仕上がりを見ていただきたいと思っての事でした。説明不足だった事を反省足しております。非常に短い工期でしたので、事前の打ち合わせを充分に行い施工を完了しました。お客様に喜んでいただき大変光栄に思います。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
門扉、引き戸、ブロック塀、フェンス、駐車スペース（タイル仕上げ部分と透水性アスファルト部分）、物置（床面積２５㎡）、外壁塗装、シャッター修理など、多様な工事をお願いしました。対応の早さと腰の低くさが、抜群でした。工事が進む中で、細かい要求を多数致しましたが、ていねいに、すばやく対応していただき、大変助かりました。下請けに任せることなく、ほぼ毎回担当者と下請け業者が打ち合わせを行い、私達に確認をしてくださいましたので、本当に満足した施工になりました。
リフォーム会社からの返答
数ある数社の中からお選び頂き有難うございました。当社にも訪問頂き､当社の社長にもお会いし､安心して工事をさせて頂きました。各職種の作業も有りましたがご満足頂き大変感謝してます。又の機会がありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 9,530,200円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
とても親切で丁寧な気持ちの良い対応の会社です。大手を含め５社から見積をとりましたが、営業の方の人柄、社長さんの人柄がとてもよく、技術面もしっかりしており、安心してお願い出来る会社と評価します。また来てくださった職人の方々もとても良い方ばかりで日頃からよく監督されているからかもしれません。また技術面もこちらが納得するまで丁寧にご説明があり、今回の工事で何一つ不満に思ったことはありませんでした。（ご近所の挨拶・心くばり等も含め）また是非機会がありましたらお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、鉄筋コンクリート住宅の外壁塗装と陸屋根の防水工事の施工させて頂きました。今回の塗装工事におきまして、隣家の白い建物が境界線上に建っていた為、お客様が、汚してはいけないとのご心配やお気使いが強く御座いました。
当社の方で、作業工程が変わる度に隣家建物の養生に苦慮致しましたが、ご迷惑をお掛けする事もなく、又何の苦情もなく、無事完工出来ました事に安堵致しております。
又、工事に関しまして、全てに大変満足の高評価を頂けました事に、従業員職方共々大変喜んでおります。
これからも、常にお客様の立場に立ちまして、ＣＳ度向上に、より一層努力して参りたいと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,776,300円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 階段 |
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