キッチン・静岡県の評判・口コミ（26ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する対応が早いくらい。その他は特に期待するほどでもなかった。

この会社に決めた理由

自分以外の家族との相談により決定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

収納棚の一部にメーカーの手配ミスがありやり直しが２週間後になってしまったのは予想外でしたが、完成具合には満足しています。

この会社に決めた理由

積極的に相談に乗ってくれたから。価格も他より安かったため。

お客さまのご感想

他社比較で安く工事をしていただき、また明細も分かりやすかったです。一方で工事やり直しや工期遅延が目立ちました。屋根に上ると漆喰補強を半分しか行われていなかったり壁が落ちてきたりと、引き渡し前に監督のチェックが行われない状況で、やり直し工事で倍の工期がかかってしまいました。工事自体は安くつくのですが、外注先の監督ができていない感じであり、自身での工事チェックが外せませんでした。作業者や部材の手配に失敗してトイレ使えないまま工事が伸びたり、玄関や廊下の養生不足で傷があちこちに発生、外回りの植木を踏み潰しても報告なかったりと、作業信頼性には難しいものがあります。費用が安いのは魅力であり、同じ値段で良いキッチン、浴室を入れることができたのは嬉しかったのです。

この会社に決めた理由

４社の見積で最も安く、工期も短かった。担当の方は要領は悪い感じでしたが真面目で嘘はないなと思い依頼しました。

お客さまのご感想

リフォーム初めてなので、解らない事ばかりでしたが、対応も良く満足できる仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初は、地元でと思いましたがもっと視野を、広げて観ようと思いホームプロを利用して、手をあげてくれたＫ社さんに見積もりお願いして感じが良かったので決めました。

お客さまのご感想

内装はとても綺麗にまるで、新築のようになりました。ただ一つ気になることは、玄関ドアーのチェーンがとても引っ掛けにくいことでしたチェーンを掛けるのに多少まごつくので、防犯上困惑しています。

この会社に決めた理由

ネット上で、いろいろ拝見しましたが分かりやすく、信頼できる会社と判断しました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。２世帯住宅に改築ということで、１ヶ月半程の工事になりましたが、満足のゆく仕上がりとなりました。ただ連絡の不手際から、セキリティの警報が鳴り警察が駆け込むという事件がありましたが、大事にいたらなかったので、思い出の１つとして、心に残しておきます。もう１点、追加工事をしないようかなり綿密に計画したつもりでしたが、どうしても細かいところが出てしまい、今後の教訓にしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との、見積金額及担当者の対応。

お客さまのご感想

再利用可能なものはすべて利用していただき、コストを抑えることができました。仕事も丁寧で、説明も適宜していただき納得しております。当方の希望を聞きながら、それに見合った提案もしていただき、全体的に大変満足しております。

この会社に決めた理由

十分な説明と誠実さ

お客さまのご感想

営業担当のMさんには色々とご対応頂き大変感謝しています。また、Ｔ社さんを選択した事に間違いは無かったと感じていますが、今回の課題として２つ挙げさせてもらいます。一つは、タカラさんの納期が２日遅れた事と目地を埋める工程が抜けていた事（新製品で未定だったとの説明－タカラさん）。二つ目は、TOTOさんのトイレの水圧不足の原因が数個の石によるものだったが、何故新品の商品に小石が混入していたのかまだ返事は頂いていません。商談から発注、工程の手配・段取等予定が２日遅れた事もあり、Ｍさんには大変頑張って頂きご苦労もおかけしました。お蔭様で浴室・洗面所・トイレ・他全て大変満足して使用しています。当日は、各施工の業者さんも丁寧な仕事をして頂きました。皆さんに感謝申し上げます。

お客さまのご感想

こちらの注文にきちんと応えてくれた（アドバイスも含め）

この会社に決めた理由

当初の面談時の対応がよかった。ショールームへの案内を含め、親切な対応をしてくれた。

お客さまのご感想

担当者のⅠさんの誠実な人柄に、家族はみなファンになりました。またそれぞれの職人さんもみな良い人達で、丁寧な良い仕事ぶりでした。またリフォームをするときもＦ社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、見積りの段階で、業者と一緒に来てくれて、納得のいく説明が聞けた事。