外構・エクステリア・静岡県の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、母も施設からこちらに移り住み、部屋にも満足しているようです。
途中、構造上の問題等で計画通りにはいかない箇所もあり、大工さんやご担当者さんもご苦労だったと思います。さらに昨年は台風の影響などもあり、建築関係の仕事がかなり立て込んでいたようで厳しいスケジュールのなか、仕上げていただき感謝しております。
ご担当者さん自ら、いろいろな作業を手伝っておられたのには関心しました。
多くの職人さんたちが入れ替わり立ち代り出入りされましたが、皆さん感じが良かったと思います。
細かい点等多少の不満点もありますが、この予算内で仕上げていただき満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

図面もない築70年近い古家に増築された居室の撤去、改築、雨漏り、古井戸の埋め戻し、湿気対策等かなり面倒なリフォームだと思っていたので、見積もりは5社ほどに依頼しました。
各社から思うようなリフォーム計画の提案が出ないまま時間が経過し、計画自体を一旦見直そうと思っていた矢先、ご担当者が誠実に対応してくれて、こちらの要望等を聞き入れてくださったので契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせには、営業の方だけでなくプランナーさん、現場で施工される方も参加さいただき、それぞれの立場からのお話とご提案をいただきました。
リフォーム中、何か問題や課題等が発生した場合、都度遠隔地にいる私にも連絡と相談をいただき、非常に丁寧に作業を進めていただいたと感じています。
仕上がり、デザイン気に入っています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

・希望したフォーム内容以上のご提案をいただいたこと
・見積り価格が希望価格内であったこと
・担当された方々の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工管理が厳しくしっかりとしていて信頼できる。

この会社に決めた理由

対応の速さ、誠実な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

提案がよかったので。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった方の優しいお人柄、明確な説明に、すぐに信頼感を覚え、それは最後まで変わることはありませんでした。
外壁工事は何も申し上げることはありません、満足です。庭に関しては細かい変更依頼を聞いていただき、また敷石の置き方も提案いただき、とても気に入っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住宅会社さんだけあって、水回り工事の知識や地域柄のポイントなどしっかりしており、安心してお任せできました。
急ぎの納期にも協力していただけ、説明や提案などレベルが高く大満足でした。

この会社に決めた理由

屋外の水洗トイレユニット（施主支給）設置という、あまり一般的ではない工事をお願いしました。
排水経路がかなり長くなり、他社さんでは想定額の3倍以上や断られるなどの難工事でしたが、打ち合わせや工夫で予算や内容に納得のいくプランを提示してもらえた点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの規模としては大きい方だと思います。途中でいろんな事件にも遭遇したが、うまくやってくれたと思います。ただ一部協力業者さんに情報がうまく伝わっていなかったのではないかと思われるところもあり、契約したこの会社の現場監督さんや営業担当者も常時立ち会うわけでもないので、協力業者さん選びや指示等改善の余地はあると思います。

この会社に決めた理由

仕様をそろえるのが大変だったが、相見積り3社お願いし、一番安かったことと、仕様をそろえる際、他社さんとの差がないかよく聞き込むことで勉強になった。またそういう細かい聞き込み相談の中で、地元の業者さんというのもありなので、大丈夫だろうと判断。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社よりほんの少し高めでしたが担当者の態度、人柄、説明力で当社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い工事ありがとうございました。感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

提案内容が一番良かったためと、担当者の対応が丁寧で信頼できると思ったからです。