静岡県の評判・口コミ（45ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの問い合わせについて、素早くかつ親身にご対応いただき、誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信･連絡

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際工事を始めた後、トイレのつくりが想定以上にしっかりしていたので改修により時間がかかることになり、休日も工事を続けていただいて申し訳ありませんでした。が、完成後は介助も楽になり、家族皆で喜んでおります。

この会社に決めた理由

まずはホームプロでの実績数の多さと評価の高さ。
自宅を確認した時、実に丁寧に計測し、こちらの要望に対しいろいろ提案していただけた。
また価格もほぼこちらの想定どおりだった。
以上の点で他社さんよりも優れていたので契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

朝早くから、夜遅くまで対応していただきありがたかったです。時間が不規則な仕事なので、工事期間中も出勤前に打ち合わせ出来たりと、都度説明もあり安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

対応が早く、担当者の来訪も一番早かった。工事期間も担当者が何度も来て細かく打ち合わせをしていただき安心できた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのリフォームを依頼しました。納期も正確で仕上がりにはとても満足しています。
市の補助金制度利用の提案等もあり、こちらの会社に依頼して良かったです。
今後リフォームが必要な場合は是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方と施工の職人の方の仕事全てが丁寧でした。
また何かあれば仕事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の対応の丁寧さと早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんでも相談に頂き、その都度解決して頂きました。特に屋根と外装についてはとても気に入っています。その他もすべて良いです。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の知識が豊富であり、価格も納得出来るものでした。また、何度も足を運んでいただき、予算内に収めるアドバイスを多数頂きました。

お客さまのご感想

担当の方は比較的親身になってくれたと思います。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうち、見積もりを出したところが他になかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無垢の床材に漆喰壁 。こだわりを持って家をデザインしたので 30年経ってもとても愛着があることやリフォームにかける気持ちを担当のＳさんは熱心に聞いてくださり 理解して私が求めているものを提供してくださいました。
おかげでイメージ通りのリフォームができました。大満足です。
工事中も何度も足を運んで確認してくださり 細かい注文も快く受け入れてくてたので家全体がリフレッシュしました。
良い会社を紹介していただき 人柄も良く有能な担当者に出会えて本当に今回のリフォームは大成功でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも見積もりを取ったのですが不誠実な担当者だったり ありきたりなデザインだったり。それならリフォームする意味がないと思ったり。
そんななかでホームプロさんから紹介されたこちらの会社さんはオシャレな施工事例が多く ここなら私の描いているイメージを実現してくれるのでは…。と見積もりをお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が転勤のため、途中で交替しましたが、お二人ともとても礼儀正しく誠意ある対応をしてくれて、感心しました。

職人さん達も皆さん良い方ばかりでした。
築31年のため、想定外のこともありましたが、それぞれの職人さんが予算内で頑張ってくれたようで感謝しています。

若い担当者の方が、職人さんと一緒に現場を手伝っているのにはびっくりしましたが、そうすることで職人さん達と良いコミニュケーションがとれているんだな、と思いました。

また、何かありましたら、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積もりを依頼後の対応が早かったこと。

・担当者の「うちでやらせてほしい」という熱意と誠意が感じられたこと。

・価格が、同じ製品でも他社より安かったこと。(担当者の方が頑張ってくれたようです)

お客さまのご感想

綜合的には問題ないと思いますが、工事完成前、検収まえに請求書を送付してきたことに違和感を覚える。

この会社に決めた理由

提案・見積内容が納得できるものであったから