リフォーム会社紹介
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静岡県の評判・口コミ（32ページ目）
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（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後、水の流れに異常があると言っても未だに何もしてくれなくてとても不満を感じる。アフターケアが悪すぎる。
この会社に決めた理由
家の近くに店舗があり、他よりも安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂いたにも関わらずアフターケアのご対応が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
原因調査中の段階でも逐一ご連絡をさせて頂くべきでした。
今後は工事完了時のチェック事項やアフターフォローに対する体制を再度社内で見直して参ります。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 111,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りから工事後まで とても丁寧にわかりやすく対応していただきました。工事中もいろいろ追加で頼んだにも関わらず、実際の工事費用が最初の見積りより安く済んだとのことで 請求金額も安くなっていました。仕上がりも満足しており 別な機会にもまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
地元の業者さんで評判も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして有難う御座います。ご満足の頂ける工事ができて良かったです。是非次の機会も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 御殿場市 |
|---|---|
| 価格 | 3,797,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またリフォームの機会がありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さ、回答の正確さ、きめ細かい配慮、等。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。
また、工事中もいろいろとご協力下さり、感謝いたします。
お打合せでは、遠方だったこともあり、メールや電話でのやり取りでしたが、すぐにお返事をして頂けたり、ご検討いただけたことにより、職人との段取りもスムーズに進めることが出来ました。
また、新型コロナウィルスの関係で、ご迷惑やご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご満足いただける工事ができ、弊社も嬉しいです。
これから、みなさんで快適にお過ごし下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 洋室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「丁寧・親切・話しやすさ」この３点が特に光ってる印象がありました。
見積もりも見やすく工程ごとに価格が記載されていて、予算の調整をするのに大変助かりました。
また、材質の違いや特徴・価格の違いなど、素人の自分に丁寧に説明して頂き壁紙や床材選びで参考になり納得のいく選択ができました。
まだ、電気工事や内装関係で交換・修繕が必要な箇所があるので、またこの会社を利用したいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
冗談のような話ですが、たくさんのリホーム会社さんを紹介しているので正直どこにするか分からなかったので、自分の直感を信じて「ホームプロさんの会社紹介でメールを出して一番返信が早かった会社にしよう！絶対やる気がある」と決めてました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
少ない打ち合わせの回数で細かい箇所の仕様などをすべて決めていただき、作業がスムーズに進みました。
もし不具合や分からない事がありましたら、遠慮なく連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 715,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素敵な仕上がりで満足しております。
またリフォーム実施の際は、施工依頼をしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
部材の納期がハッキリせずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 総合評価で大変満足を頂き嬉しく思います。
またリフォーム実施の際はお声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 642,285円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
合い見積もりの際、施工不能という業者もあったのでできあがるまで不安でしたが、よいしあがりで満足です。機会あればまたよろしくお願します。
この会社に決めた理由
合い見積もりにより費用対効果が最も高かった。営業担当者の説明が丁寧でわかりやすく説得力があり、かといって押しつけがましくなく、対応も早かった。会社の名前も耳にしたことがあり、安心感があった。
おそらく仕入れ先業者か配送業者の問題と思われるが、部材の納期遅れや欠品、不良などのため2度の施工予定日の変更と、施工後完成予定日の延期があったのは残念。
リフォーム会社からの返答
製品仮組立確認時、部品不良が見つかり 再取り寄せにて日時変更の発生と設置時再度部品不具合があり 交換取寄せが出てしまい、ご迷惑をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 566,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中、商品の納入も懸念されましたが、担当者さまのお陰で早々に設置出来
誠にありがとうございました。あらためて御社を選択して良かったと思っています。
また機会があればと思います。
この会社に決めた理由
過去の実績と担当者さまの人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして有難う御座います。コロナの影響のなか設備もご用意できて良かったです。ご満足のいく内容で出来て良かったです。また何かあればなんなりとお申し付けください。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 393,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手で安心できる。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命下さり、誠にありがとうございました。
弊社からのご提案に対しても、すぐにご対応、ご判断下さったおかげで、早く工事を進めることが出来ました。
また、今回のリフォーム工事にも大変ご満足いただき、うれしく思います。
お住まいに関することは、全てご対応可能ですので、今後とも、お困りごとやご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの説明不足感じる面もありましたが、契約後のドアの仕様の変更にも、希望に沿うよう資料作成送付してくれたり、エコポイント申請に間に合うように、工事その他頑張ってくれました。担当者の誠意をかんじました。窓玄関も満足ですが、配線工事が綺麗だなとおもいました。
この会社に決めた理由
築古の鉄筋コンクリート造で、依頼内容も
玄関ドアや、窓サッシ、エアコン用穴開け、エアコン用配線工事、クロス張替えと
多岐にわたった工事で、各社とも見積書に時間がかかりました。
その中でへやごとに見積書を作ってくれ、分かりやすく
予算に合わせて発注できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
築年数の経った鉄筋コンクリート造の建物だったので下地調整に苦心しました。
仕上がり・納まりに細心の注意を払って施工、同時に次世代ポイントの申請等も絡んでいましたので、予定工期通りに完工することができ、そしてお客さまにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 駿東郡長泉町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期も当初2日間でしたが異なる職人さんの段取りをつけていただき、1日で終わらせていただきました。
私の家族も監督さん、職人さんに会い、ものすごく感じが良かったとのことでした。
機会があれば次も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に現地調査していただきましたが、その際、自前のスリッパを持参して来られたのはこちらの会社の方のみで非常に好印象でした。
壁の造作で、金額の張らないリフォームにもかかわらず、見積もりも翌日にはホームプロのマイページで2パターン用意していただき、不満などない対応力でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
見積もりや工事の際などお客様に不快な思いをさせないような対応を常に心掛けていましたので、お客様に伝わっていたことを嬉しく思います。
機会がございましたらまたご連絡ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 139,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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