洋室・滋賀県の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。工事までに何度も要望を追加したのですが、その度に迅速な対応をしていただきました。また、価格面でもこちらの予算内におさまるように相談にのっていただきました。次回リフォームの機会がありましたら、その時にもぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数・担当者の人柄・価格で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算内でほぼ希望通りの内容に仕上げていただきました。度重なる変更にも、快くおこたえいただいたので、安心して細かな希望を伝えることができました。思い返しても「こうしておけばよかったな～」ということはなく、満足しています。完成確認後の手直しも丁寧にご対応いただきありがたいです。保証書も送付いただきアフターフォローもしっかりしていると感じました。また何か機会があればぜひ利用したいと思います。私みたいな客では何かと大変だったでと思いますが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が細かく説明がしっかりしていた。オリコン満足度のランキングで上位だった。施工事例が好みだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。松島さまの丁寧な対応、良心的な価格、職人さんによる仕事の丁寧さ、仕上がりの完成度などすべてにおいて大変満足しております。またアフターフォローもきちんとしていただけると聞いて安心感がありました。また機会がございましたら、利用させていただきます。ありがとうございました。（今後の参考までにお伝えしたいのですが、当日職人さんの車がマンション契約専用駐車場に停めてあるのを工事終了後に発見し、少しひやっとしました。たまたま契約者の車がなかったからよかったのですが。今後は駐車場の件など先に確認していただければと思います。）

この会社に決めた理由

価格面と、担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な大工さん、綺麗に工事していただいた電気工事屋さん、継ぎ目なく張ってくれたクロス屋さん、皆さん素晴しい職人技で大変ありがとうございました。担当者Yさん、ネットでのやり取りで返事が早かったです。母も大変満足しており、今後ともアフターケアよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

滋賀県内でホームプロでの評価が良かったことと、直感で担当者Yさんの人柄がいいなと感じたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族が幸せに暮らせる家を実現してくださってありがとうございます。これからは私どもで、この家を大事に扱っていきたいと思っています。

この会社に決めた理由

○価格が予算に合うように努力してくださった。○施工主の立場で考えてくださっていることが伝わった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様のおかげさまで、１２０％の家を、大変リーズナブルな価格で持つことができ、家族一同、心より感謝しております。またの機会があったらなにとぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

元々は、ホームプロ様に加盟しておられるリフォーム業者様が滋賀県に１社しかなかった、ということもありますが、その１社が、私どもの無理な要望に、圧倒的な高品質で対応いただけた（いただける予感を持てた）ためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム初日から、M社の方々や大工の方々も、マナーも良く、作業がとても丁寧で、表面には見えない部分で大変な所もあったのですが、一切妥協せずにしっかりと工事してくれました。壁紙や畳もそれぞれの職人さんが丁寧に作業してくれました。途中で細かい変更箇所がありましたが、そのつど説明と確認をしてもらえ、見積もり価格から高くなることもなく、使わなかった少しの部材分は見積価格から引いてくれました。仕上がりはとても満足しています。使い勝手も良くなって、嬉しいです。またリフォームする機会があればM社さんにお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで不安だったのですが、見積もりで色々と相談させてもらったところ、社長の人柄が良く、ゆっくりじっくり聞いて下さり、よりベターな提案もしてもらえ、こちらに頼めば大丈夫だろうと思い決めました。価格も他社より安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は秋までに完成予定でしたが、役所の耐震補助の申請で遅れに遅れて出来上がりは暮れになってしまいました。役所仕事には辟易しましたが手続きの全部にお手伝いいただき感謝しています。住んでいる大阪とリフォーム現場の滋賀に離れているにもかかわらずいろいろな所の細かい依頼にも臨機応変で対応して頂きました。

この会社に決めた理由

価格のこともありましたが、担当者とのやり取りで誠意を感じられたことです。

お客さまのご感想

親切な対応、丁寧な工事で、中古マンションが、新築のようになり、大変喜んでます。また、予算の関係で出来なかった水回りも、きれいに磨いていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

２社に見積もって頂きましたが、こちらの方が、安かったのと、設計図等付けて頂き、センスよかったです。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。特殊な事情の工事にもかかわらず、臨機応変に対応していただき大変助かりました。施工方法等の疑問点にも迅速に回答いただき安心してお任せすることができました。また機会があれば是非こちらの会社を利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の対応もよく信頼できると思いました。