滋賀県・大津市の評判・口コミ（16ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイスが的確で、こちらの意図を汲んで施工内容の提案をして下さったので、本当に助かりました。ブロック塀の撤去だけでそのまま何もせずに住めるかなと思いましたが、やはり撤去した部分に工事をしなければならなさそうなので、仕上がりは満足していますが、少しだけ評価が低い部分があります。全体を通して、大変満足です。

この会社に決めた理由

見積りを含め返信がとても早く、的確で、工事の日程も調整していただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安い価格で施工していただけました。

この会社に決めた理由

安い価格で、しっかりやってくれそうに思えたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応有難うございました。費用もリーズナブルで満足しています。これからリフォームをする時には、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりで説明も十分だった。また、工事会社が家の窒化うだたので安心だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、母の身体の具合が悪くなった時のために、便器の前のスペースを広く取りたいというのが大前提でした。
一度トイレの設置をしてもらった時には便器の位置が変わっていなかったため、再度工事のやり直しをしてもらいましたが、仕上がりはかなり綺麗に、２度目は想像していたよりもずっと前のスペースを空けて頂き、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

一番連絡が来るのが早かったのと、口コミの評判が一番多かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、工事の依頼までかなりの時間がかかりましたが、素早い対応、連絡ありがとうございました。細かい注文にも素早く対応していただき満足しています。ただ一つ残念なことは、足場を作る方法で壁に穴を開けるとは思っていなかったので、作業前に説明をしていただきたかったと思っています。最終的にはきれいに補修をしていただきましたが、その点が残念です。

この会社に決めた理由

無料のアフター点検が、年に1回～2回あること。素早い返信・連絡。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＴＯＴＯの部品が大雪の為入手出来ず工期が遅れたことは不可効力でしたが大体思っていたように仕上がり満足です

この会社に決めた理由

担当者の感じと会社の距離感

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームをお願いしました。構造上何ができて、何ができないといったことがわからないまま、また機種の選定もしなまま、ひとまず交渉を始めましたが、こちらのペースに合わせて適切な助言をいただいて感謝しています。打ち合わせから工事まで店長さんが来てくれたので、こちらは何の心配もなく終わらせることができました。また当日、職人さんとお店のあいだの連携も取れていると思いました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの疑問等に適切な助言をいただき、安心してお願いできると思ったので。また見積もりの価格だけでなく、内容も納得いくものであったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

システムバスの交換時に基礎のコンクリートがしていなかったが、追加工事代金なしで施工してくれた。

この会社に決めた理由

2社に見積もりをとつて比較検討したが、総支払額が割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

●悪い点
障子と襖の張り替えを依頼したが、できあがりに納得のいかない点が2つあった。請負者による完成品の確認が不十分であったのと、張り替え業者の仕事に対する怠慢と原因の言い訳について不信を感じ工期が遅れた。後日、障子と襖を張り替えてもらった。
外壁塗装の洗浄時に近隣家屋、樹木、車両等に洗浄水が飛び散り汚れた。飛散防止ネットを張ってあったが、網の目からもれた。
●良い点
社長、担当者、作業員の方は、真面目に取り組んでもらいリフォームの出来栄えに満足しています。
作業工程、資材の説明及び洗面所の湿気防止など細かい点に気を使っていただき、障子の件に関する不信が感謝になり、今後も住宅関係の良き相談相手としてお願いします。

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

増税前の浴室の小さな修理でしたが、少額にもかかわらず、有難うございました。

この会社に決めた理由

数年後、戸建で両親と同居になるかもしれません。
その時に、介護用アドバイスが必要に。
対応や費用の点で相談出来そうかを検討致しました。