家全体・埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は罹災家屋の復旧工事ということで、長期間に渡りお世話になりありがとうございました。該当家屋は築50年以上で増改築等も行っており、とても施工しづらい案件だったと推察いたします。お陰様で、ほぼ新築のような家が完成し、家族一同感謝しております。これから現代風の暮らしが送れることに大変喜んでおります。どうもありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時に、単なる罹災復旧だけでなく、総合的な生活環境の改善を含んだリフォーム提案だった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事終了まで終始
満足いく対応でした。
リフォームを考えている知り合いがいたら
紹介したいと思っています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のKさんが信頼できると思ったから。
見積もりがわかりやすく、価格が適正と思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の安心感と丁寧で迅速な対応で安心して任せる事が出来ました。また的確なアドバイスでトータルコーディネートして頂き、迷った時の判断と決断に非常に参考になりました。
特に工事が始まってからは、毎週現場での確認では、進捗と次週の作業内容を説明いただき、都度調整や希望を取り入れて完成まで並走して頂き安心できました。
完成時のチェックでは、妥協を許さず些細な事でも職人さんに対応を依頼するなど、引き渡しまで信頼して任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

・担当者の初期提案が、希望していたものと違ったが、その理由が納得できるものだったから
・希望していた見積額に近かったから。
・担当者がとても親身に相談にのってくれ、アイデアを出してくれたから。
・ＨＰの施工事例を見て期待感を持てたから
・採用したいメーカーとの連携が深く安心でき、且つ価格的にも魅力だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリノベーションならではのさまざまな制約がある中で、担当者だけではなく、現場責任者も誠実かつ親身になって私たちの希望を叶えて頂き、本当に感謝しています。リノベーションを検討されている方に自信を持ってお薦め出来る素晴らしい会社です！

この会社に決めた理由

担当頂いたFさんの豊富な知識/アイディアと私たちの希望を可能な限り実現しようとされる姿勢に大きな安心感を持ち決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がりともに大満足です。今後のリフォームもぜひお願いしたい。

この会社に決めた理由

・提案内容
・価格
・納期

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの細部に要求仕様の記載漏れがあった旨、施工後に報告があった点は残念でした。しかし、他社と比較して群を抜いたコストパフォーマンスの高い提案は、とてもありがたかったです。施工結果も期待通りでした。見積もり記載漏れ6万円分は、3万円に抑えていただいた上、施工結果の微細な不具合も快く修正頂き、最後まで安心してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

コスト対効果で最も価値ある提案を頂いたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

契約時にこちらの要望が伝わっていないところもあり、施工中も色々相談にのってもらいましたので良かったと思います。

この会社に決めた理由

三社見積もりして二番目でしたが、色々相談したら親身になって聞いてくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの素人の質問にも迅速丁寧にお答え頂き、最後まで安心してお任せすることができました。

現在、住み始めて2週間ほどになりますが、家族も大変満足して生活ができております。

将来、またリフォームを行う機会がありましたら相談をさせて頂きたいと思います。

その際はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、中古マンション購入し、入居前のリフォームで3社見積もりをとりました。

イケヤさんを選んだのは、担当の方の対応が迅速かつ丁寧であったため、最初から安心して相談することができたからです。
（素人質問にも丁寧にお答え頂けました。）

金額面は大きな差がなければイケヤさんに決めようと、初めてお会いした時に決めてました。

結果、見積もり金額はほぼおなじぐらいで、見積り内容の説明にも納得が行きました。

リフォームにおいては、多少の金額差ではなく、いかに安心して任せれるかが重要であると思います。

こちらの会社に任せてよかったと思っています。