家全体・埼玉県の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの素人の質問にも迅速丁寧にお答え頂き、最後まで安心してお任せすることができました。

現在、住み始めて2週間ほどになりますが、家族も大変満足して生活ができております。

将来、またリフォームを行う機会がありましたら相談をさせて頂きたいと思います。

その際はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回、中古マンション購入し、入居前のリフォームで3社見積もりをとりました。

イケヤさんを選んだのは、担当の方の対応が迅速かつ丁寧であったため、最初から安心して相談することができたからです。
（素人質問にも丁寧にお答え頂けました。）

金額面は大きな差がなければイケヤさんに決めようと、初めてお会いした時に決めてました。

結果、見積もり金額はほぼおなじぐらいで、見積り内容の説明にも納得が行きました。

リフォームにおいては、多少の金額差ではなく、いかに安心して任せれるかが重要であると思います。

こちらの会社に任せてよかったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

明るく素敵なお部屋にしていただき､とても感謝しております｡
初めてのリフォームで直す場所も多く､最初は凄く不安だったのですが､お任せして本当に良かった｡

こちらが気がつかなかった､思い付かなかった様な便利な提案や､迷う部分への的確なアドバイスも助かりました｡
施工自体も､満足がいく仕上がりです｡

評価というよりも､感想になってしまいましたが…｡
ありがとうございました！
今後とも､よろしくお願いいたします｡

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった｡
・納得出来る見積り価格､施工期間｡
・担当者の方が女性建築士さんで､信頼出来　　る方だと感じた｡

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

想像通りの仕上がりで大変満足しています。
とにかく施工がスピーディーでとても助かりました。
打ち合わせも、ZOOMと対面で臨機応変に対応していただけてよかったです。
またリフォームの際には依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

・工期が短くて希望に合っていた
・他の会社より着手も完了もスピーディー
・同じ物件でリフォーム実績がある
・対応が早い
・要望に応えてくれる
・店舗が近くて相談しやすい

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コロナの感染が広がり大変な時期でしたが、希望納期通りに完了いただき助かりました。
こちらで工事内容がなかなか決められず、結果として最初の見積もりから大幅に施工箇所が増え、コロナで設備の納期遅れもあったため、工事が3回に分かれてしまいましたが、スムーズに対応いただきました。
作業上の細かなミスはありましたが、ミスの内容と対応について都度連絡をいただきました。

この会社に決めた理由

最初は、ホームプロでの評価が良かったことから見積もり依頼をしました。
今回、転居までにリフォームをしたく、納期が選定の重要項目でしたが、見積もり時は私どもはリフォームの段取りがよくわかっておらず、断られたところもありました。こちらの会社では大丈夫と言ってもらえました。
また、中古マンションの購入に伴うリフォームでしたが、見積もり段階で、私ども(素人）では気づけない技術的な面のコメントから、信頼できそうだと思えた点も決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ものすごく汚れた状態からのリホォームで、次々と、ここもそこもとお願いすることになりましたが、そのつど丁寧に対応してくださいました。
出来上がりも、とてもきれいで満足しています。ただ、コロナ禍ということなのでしょうね、2月ほどの予定が、9ヶ月にもなり途中イライラも。そういうときにもこちらの問いかけに丁寧にお話していただき安心しました。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた３社のなかで、一番、こちらの意向とマッチしていたし、担当のかたや親方のお人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私たち夫婦のそれぞれの要望に丁寧に対応いただき、殆どの希望を叶えることができました。しかも、親世代のものの整理と処分にご配慮いただき感謝しております。
当初予定していた金額を大分オーバーしてしまい悩むところはありましたが、要望通りの出来上がりに満足しております。大変お世話になり、ありがとうございました。
今後とも長くメンテナンスをお願いする中で引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

* 時間厳守で丁寧な対応と、提案のプランが多かったこと。
* はじめの予算案が希望内であったこと。
* 大手と違い一緒に考えてくれて、これは無理とは言わなかったこと。
* もしかしたら希望通りに予算内の金額でできるかもと思ったこと。

お客さまのご感想

工事が始まった当初は丁寧な対応とご提案で好感だったけど、そのうちこちらから連絡しないと報告も無くなった。近くにいる弟が対応していたが、弟への報告も無かった。

この会社に決めた理由

最も早い見積もりの提出と当初の丁寧な対応。
この会社と打ち合わせているうちに時間が経ち、工事場所と自宅が離れていることもあり、選んでいた他の会社との打ち合わせ時間がなくなり、締結した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が数人いらっしゃり、その得意分野を活かした提案をしてくれました。

家族構成や今後の事、暮らしていく上での動線も一緒に考えてくれとても頼りになりました。
ささいな質問にも嫌な顔せず丁寧に答えてくれて不安に感じていた事もすぐに解決出来ました。

コロナ禍で部材が不足している中、
早めに発注等をしてくれいたので納期が遅れる事なく完成しました。

仕上がりは申し分なく大変満足です。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

プロの目線から家のどこをリフォームしたら良いか、また将来を通してどうしたら良いか提案してくれました。

特に外壁・耐震に関しては永く安心出来るプランを考えて下さり、この会社にお任せする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の期待に応えていただいた。
適切なアドバイスと丁寧な説明を受けた。
真面目な職人の丁寧な仕事で、満足度の高い品質が提供された。

この会社に決めた理由

当方の要求を良く理解していただいた。
対応が迅速だった。
常に丁寧な説明を受けた。
期待する品質に見合った見積金額だと思われた。