家全体・埼玉県の評判・口コミ（4ページ目）

最初にリフォーム会社を選ぶのに、自分で探すのは心配なのでホームプロが有って良かったです。
キッチンを選ぶのに最初は金額が高かったかなと思いましたが、完成を見てこれで良かったと思いました。防音、断熱材も入れてもらったので、金額は妥当だと思っています｡部屋全体が綺麗に仕上がって満足です。ありがとうございました。

要望を聞いた上で、パース図を作成してもらい、イメージ通りだったので施工をお願いしました。プロのアドバイスもあり、住みやすい家になった事に、大変満足しています。

外壁塗装だけでなく建築全般を扱っているこちらの会社さんは、その家にとって何が1番良いかを的確にプレゼンしてくれる企画力、そしてそれを支える職人さんの技術力と人柄が全てだと思います。ちょっと褒めすぎかもしれませんが正直な感想です。

普通の対応でした。

ワンコ用の床を全てに貼ったが小さな見本では見えなかった柄が凄くて見るたびにショックを受け、ワンコは滑るし、部屋の響きが凄くやらなければよかったと思う毎日。施工は雑で監督の管理能力は0でプロの矜持はない。ペンキを塗れば汚していくし、ドアをオーダーしたら噛み合わなく2度も作り直し。8月末から始めて9月半ばに完成したが　余りの雑な仕事に補修、補修で12月18日に仕方なく終了。ストレスで病院に2度検査に行く羽目に。　二度とミサワとは関わりたくない。舐められたのか？と思うくらい酷い目にあった。最悪。自己評価も5段階の1だと。我が家は1のリフォームに240万も払うのかと思うと情けない。

初めてのリフォームでしたので、わからない事が多々あったのでもっと詳しく説明が欲しかったです。（工事日とその内容等）

外壁の色については細かく打ち合わせがありましたが、サンルームのタイプや、ひさしの形状や色、ベランダの防水塗装は外壁塗装には組み込まれていない等、
許容範囲なので、クレームとは思いませんが、仮に違っていたらと思うと・・取り返しつかないし。ちょっとの不満はずっと残ってしまう事になってしますので、その辺が唯一のマイナス点でしょうか。
出来上がりや、対応には問題ありませんので、これも勉強だと思いましたが、マイナス点の気持ちを伝えさせていただきます。

間取りの大枠が決まった後も細かい変更やお願いを繰り返し、申し訳ないくらいだったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくださいました。
実際に工事をしていく中でも、お願いしたはずのことが伝わっていなかったり、引き渡し後も細かい瑕疵が見つかったりと、小さなトラブルは何度かありましたが、その都度気持ちよく対応していただき、不安なくお任せすることができました。
おかげでリフォームの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

営業担当の方が最後まで現場監督も務められているため、こちらの要望が正確に伝わりますし常にレスポンスが早く安心感がありました。
当方の小さい予算の中でも出来る限りの対応をして下さり非常に満足のリフォームとなりました。

最初にお礼を言いたいです。担当者さんは大変だったと思います。ありがとうございます。
かなり無茶なことをお願いしましたが、可能な限り応えてもらえました。仕事に対する情熱を感じました。
サッシや壁紙等、仕様を決める際にプロならではのアドバイスをもらえて助かりました。
協力会社の職人さんの仕事もしっかりしていました。
基礎部分を重点的に直したので安心して住んでいます。丁寧に仕事をしたのがよく分かり、住みやすいです。
次の機会にも是非お願いしたいです。

金額は予定よりオーバーしたが、よくやっていただいたので満足している。