トイレ・埼玉県の評判・口コミ（125ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。

この会社に決めた理由

３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事後の手直しも迅速に対応していただきよかったです。

この会社に決めた理由

価格と対応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当の明るく親切な対応、営業担当の懇切な説明に好感あり。
ガス給湯器のリフォームを検討中。

この会社に決めた理由

上記に加え納得の価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特殊な構造だったらしく
大分大変だったのだと思いましたが
的確な提案をしていただいて仕上がりも予想以上で
これだけの金額をかけた価値が充分にありましたし
とてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

職場から近くにあり
会社の看板をよく目にしていたことと
いちばん返答が早かったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

近隣への挨拶などきめ細かい配慮には大変満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積もりにすぐ価格を提示され、値引きの額がすぐ理解できたことと、丁寧な対応があったこと。

お客さまのご感想

工事不備に伴うトラブルの多発があり総合的な評価について残念な結果となった。

この会社に決めた理由

相見積り依頼に対して理解し発注者の意見要望を見積りに反映した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても親身にご説明いただき、納得できる対応をしていただきました。出来上がりも納得いくものでした。

この会社に決めた理由

初動対応が迅速でした。また要求に対して明確な回答を得られたことと、丁寧な対応からです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

サービスでの注文がいくつかありましたが、きちんとやって頂きまして助かりました。
鍵の管理も私の希望を尊重して頂き、お手数かけましたが、助かりました。

この会社に決めた理由

要望を聞いて頂けそうな感じだったのと、金額の面も色々と検討して頂けたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、話し合いの段階から、わかりやすくていねいに説明していただきました。また、私たちの要望に対して、誠実に根気強く対応していただきました。住みながらリフォームする点においても、細かい所まで配慮していただきました。インテリアについても、アドバイスを頂き、納得したリフォームをすることができました。今回リフォームを通して、一番強く感じたことは、施工会社様との信頼関係が大切だと思いました。