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階段・埼玉県の評判・口コミ（31ページ目）
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- 施工地：埼玉県
お客さまのご感想
大変長期にわたりお世話になり本当にありがとうございました。ホームプロで５社の方からお話をいただき、説明内容がとてもこちらの立場に立って説明をしてくれたのが決め手でお願いしました。打ち合わせから１年近くかかってしまいました。やっと完成することができました。建築士さんには最後まで誠実に対応していただきました。建築確認申請時に建築基準法が改正になり２ヶ月遅れ、さらに着工になると雨が続き２週間遅れ、９月下旬に着工して最初は年内完成は楽勝と考えてましたが結局ぎりぎりまでかかってしまいました。その間各職人さんには、住みながらのリフォームということでかなり気を使ってもらったと思います。本当にありがとうございました。今、完成後の若干の手直しをお願いしているところで、対応ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 11,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
商談段階からこちらの意向を汲み取り、親切に対応していただいて仕上がり自体は大変満足のいくものでした。ただ、工事の上で不幸にもミスが重なり結果的に工期が大幅に延長して３日で終わるはずのものが１ヶ月以上かかってやっと完成。度重なるミスに心情的に全体的評価を下げる形になりました。来ていただいた職人さん、担当の方も感じが大変良かったので非常に残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の仕上がりにご満足頂きまして、当社と致しましても、とても喜ばしい事だと感じております。ﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰの件に付きまして大変ご迷惑をお掛けしてしまった事は反省する点と心に留め。今後同じような事が起こらないよう心がけていく所存にございます。今回、お客様とのお打ち合わせの結果。仕様におきましてはパン調理をご希望されていた事とでｺﾝﾋﾞﾈｰｼｮﾝｺﾝﾛの採用。ｷｯﾁﾝ内の白を基調にした仕様。（白ﾀｲﾙ天板・白ﾀｲﾙ壁・木製ｷｬﾋﾞﾈｯﾄ等）また、視点からはｷｯﾁﾝから見るﾘﾋﾞﾝｸﾞの様子、またﾘﾋﾞﾝｸﾞからｷｯﾁﾝ内の様子など、(手元灯のﾗｲﾃｨﾝｸﾞ式照明採用等)多数の要望を兼ね備えた一つのｽﾀｲﾙが出来上がる事ができました。施工後のﾒﾝﾃﾅﾝｽ･ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰも行なって行きたいと思っていますので、何かお気付きになられた時は、ご遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
数多くのリフォーム会社から選択に迷っていた所、サイトからホームプロを知りました。加盟基準を満たしているので、どの会社に依頼しても安心して依頼できるので参考になり助かりました。お礼申し上げます。その中から御社を選んだ理由と感想として１問い合わせの対応が迅速であった２．代表自ら現場調査に来た３．予算内の見積もり・工事であった４．事前連絡と約束の１０分前には現場に到着しており、仕事に取組む姿勢に好感がもてた５．現場の老朽化を臨機応変にアドバイス、カバーして頂いた６．代表自ら工事をしており又、職人とのコミュニケーションが良く満足のいく工事に反映している。最後に依頼者にもよるでしょうが、代表者の経験から今後リフォームした方が良い場所・部位を指摘したり、維持・管理についてアドバイスしていただけると余計なお世話かも知れませんが再依頼・契約に繋がるかと思います。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。箇条書きで御丁寧な評価、ありがとう御座います。別に特別な感情で仕事をしているのではなく当たり前の普段の仕事理念にて仕事に対して評価有難う御座います。今後共お客様に感謝頂ける様、心掛け致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 457,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の貼替えとカーテンをお願いしたのですけど、迅速な対応に感謝しています。細かい補修など仕事も丁寧で、また見積もりもきちんとしていて安心してお願いできました。仕事に来てくださった方の態度も感じが良くて気持ちよくお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂ける様、努力していきます。また何かお困りの事など御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 249,837円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
和室の部屋の畳をフローリングにという依頼をいたしました。予算も低かったのですが丁寧に対応していただき、またフローリングの色決めも新しい見本を取り寄せてくれたりととても親切でした。説明や打ち合わせにも何度も来て頂き安心できました。当日も段取りもきちんとしてくださいましたし、職人さんもとても丁寧に仕事をしてくださり大満足でした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
今回の工事ではお世話になりました。ご主人様の気に入られたフロア材ですが、高級感がありとても素敵なお部屋になり大変嬉しい限りです。こちらこそまた機会ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
２00５年末にマンションの洋室の壁紙の貼り替えと、パイプハンガーの施工をお願いしました。貴社は見積りの返答も大変早く、また、施工価格もとてもリーズナブルでこちらが申し訳なく思う位でした。クローゼット内の壁紙も替えて頂きましたが、その際のクローゼット内の湿気対策にもアドバイスを頂き、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。年末の押し迫った日程に当社の施工に合わせて頂きありがとう御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
このたびはとても満足のできるリフォームができたと思っております。ご担当の方もとても丁寧に話を聞いてくださり結果的に希望をかなえて頂け感謝しております。連絡のミス、養生のいい加減な部分など気になる点もございましたが限られた予算のなかでとてもよく仕上げてくださったと思っております。今後もリフォームしたい箇所はたくさんございますので是非ながくお付き合いしていただけたらと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
連絡ミス、養生の問題など、ご満足いただけなかった事に対しては誠に申し訳ございませんでした。特に養生に関しては、会社の問題として今後の現場でそのような事のないよう対応したいと思います。柱を抜いて、梁を設けるなどの耐震工事もありましたが、お客様のご協力も得られ、スムースに工事を終えることが出来ました。今後もどうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,052,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
屋根の雨樋を直していただきました。こちらが、なかなか仕事が忙しかったせいか工事を施工する際の電話連絡等が前後することもありましたが、その後のフォローもよかったので他の部分やリフォームする際は、また利用させていただきたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
雨樋補修で外部工事でしたのでお手を煩わせずに速やかに完了するように進めていましたが、連絡が前後し不行き届きでした。今後更に細心の配慮で取り組んで参りますのでお客様の又のご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
施工内容と金額につきましては、満足の行くものでした。但し、段取りが悪く見積もりで発注した部品が取付けられないトラブルがあり施工日が延びてしまいました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。私の段取りミスにより、施工日を一週間延ばさせて頂き、大変ご迷惑をお掛け致しました。次回はこの様な事の無い様しっかりとした、管理をさせて頂きたいと考えています。有り難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
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