階段・埼玉県の評判・口コミ（30ページ目）

お客さまのご感想

施主側の事情により完成が予定以上に遅れてしまいましたが、出来栄えは大変満足しています。一番良かったのは、色々と仕様を決定する際、担当者と感覚・考えが近かった事です。予想以上に大変な工事となってしまいましたが、その分素晴らしいリフォームとなりました。リフォーム会社にはとても感謝しています。

この会社に決めた理由

見積価格が予算内であった事、担当者が一生懸命であった事等、他社とは比較にならないほど第一印象から良かった。

お客さまのご感想

何度か、Ｅ社さんを利用させていただいておりますが、価格・対応ともに満足しております。またリフォームの際は、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積りや工事内容の説明が丁寧でわかりやすく、素人の私にもリフォーム後のイメージが掴み易く良かったです。内装関係については多少の不具合や連絡調整ミスがあったものの、引渡し後の営業担当さんのフォローでほぼ満足いく仕上がりとなりました。ただ、工期が予想以上に長くかかったことと、コンクリートにひびが入り工事中に侵入してきた猫の足跡が残ったままの駐車場、駐輪場の仕上がりにはがっかりしました。他の部分については良かっただけに残念です。あと、好みの問題かもしれませんが、取り扱い説明書がキッチンや玄関、洗面所やお風呂場など、それぞれのところに置いてありました。引越しの荷物などで部屋が散らかって整理できない状態のお客さんもいると思うので、ひとつのファイルにまとめて渡していただけたら助かるんじゃないかと思いました。

お客さまのご感想

職人さんのモラールアップおよびマナー向上が課題かと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった。担当者が熱心で、親身であったから。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは家具の移動や埃音等想像以上に負担がかかり大変でした。工期も予定より延び延びになり特にキッチンは１０日も未使用になり限界でした。

この会社に決めた理由

場所が近かったから決めました。（見積もりは他社さまとほぼ同じ）今後のアフターサービスメンテナンス等しっかりお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました(*^。^*)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。２軒を繋ぐという少し変わった工事でしたが、予算内でうまくまとめていただき本当に感謝しております。当初若干斜めになるかと思った渡り廊下部分もうまくまっすぐに繋いで頂けたのでとても通りやすく、家族ともども満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初の依頼で六社のお返事を頂き、最終的に三社に見積もりをお願いしました。三社の中で一番見積もりが丁寧でしたのでお願いいたしました。

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格＆提案力

お客さまのご感想

Ｓ社さんとは、ホームプロを利用しての商談にはじまり、見積～施工～完成まで、納得のいくとても楽しい時間を過ごすことができました。私の夢のこだわりリフォームが想像以上の完成度で仕上がり大変満足です。職人さんたちのマナーの良さも満足度をＵＰさせてくれました。特に大工さんには、私のイメージをよく理解していただき、満足のいく施工をしていただきました。すべて手造りで、造作部分は特に感動ものです。もちろん、費用も大満足です。

この会社に決めた理由

何社かと商談していましたが、私のリフォームのイメージを一生懸命理解しようとしてくれた会社が「Ｓ社さん」でした。営業の方との相性も合い、商談時より気軽に意見交換ができました。相見積をさせて頂いた中で、見積金額も魅力的だったことももちろん決めた理由にあります。

お客さまのご感想

大変長期にわたりお世話になり本当にありがとうございました。ホームプロで５社の方からお話をいただき、説明内容がとてもこちらの立場に立って説明をしてくれたのが決め手でお願いしました。打ち合わせから１年近くかかってしまいました。やっと完成することができました。建築士さんには最後まで誠実に対応していただきました。建築確認申請時に建築基準法が改正になり２ヶ月遅れ、さらに着工になると雨が続き２週間遅れ、９月下旬に着工して最初は年内完成は楽勝と考えてましたが結局ぎりぎりまでかかってしまいました。その間各職人さんには、住みながらのリフォームということでかなり気を使ってもらったと思います。本当にありがとうございました。今、完成後の若干の手直しをお願いしているところで、対応ありがとうございます。

お客さまのご感想

商談段階からこちらの意向を汲み取り、親切に対応していただいて仕上がり自体は大変満足のいくものでした。ただ、工事の上で不幸にもミスが重なり結果的に工期が大幅に延長して３日で終わるはずのものが１ヶ月以上かかってやっと完成。度重なるミスに心情的に全体的評価を下げる形になりました。来ていただいた職人さん、担当の方も感じが大変良かったので非常に残念です。