浴室・バス・埼玉県・さいたま市…の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・他社が施工したガス配管に不備があったが対応が良かった。
・排水関係に設備に不具合があり、遅くまで手直しを行っていた。

この会社に決めた理由

・もともとの施工会社であり、基礎の施工状況に心配であったため、依頼した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の設計者から、細かなアドバイスがもらえる点と、誠意ある対応だったので、決めました。

お客さまのご感想

狭い坪数ですが最大限の仕様をして頂き本当に感謝いたします。細かな注文を出してもすぐに対応してくれ、またこちらで気付かなかった所迄、アドバイスを頂き安心してお願いできました。唯一の悔いは事前に冷蔵庫の大きさの希望を伝えなかったことです。大きな冷蔵庫を入れるのが夢だったのに、小さなのしか入らず、それがとても残念です。こちらの会社を選ばせていただいた事、正解だったと思います。担当のＳさん、いろいろわがままを聞いて下さり、お世話になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアも含め、今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、ほぼフルリフォームをしていただきました。出来上がりも当方が要望することのほとんどをやっていただき、大変満足しています。始めてのリフォーム経験だった私たちには担当の方のここだけははずせないというこだわりが信頼感と安心感をを与えくれました。私たちが細かな希望を追加しても迅速かつ丁寧に対応してくださり、引渡しまで手を抜かない姿勢で取り組んでいただきました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とこだわりに、好感が持てました。予算にかかわらず、床の張替えもしくは上張りおよび和室の枠交換を当初から迷わず提案されたのは当社だけで、それが決定打となりました。

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機排水構からの臭気が時々あり、色々策をこうじてはいただいているのですが、未だに解消できないことがすごく残念です。
工事中の職人さん達は皆さん感じの良い方で親身にやっていただきました。R社はしっかりした会社だと話して下さいましたので、安心感がありました。担当者をはじめ、会社の方達も内覧会をしたときにみえてとてもいい方達で、良い気分でその日を過ごしました。マンション内で素敵になってとお褒めの言葉をずいぶんかけていただきました。

この会社に決めた理由

担当者の対応、提案が適切であると感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がスピーディーで丁寧だったことと、今回依頼した工事内容（水廻り工事）について地元での実績と信頼が高かったこと。

この会社に決めた理由

見積りの作成から修正、施工日の決定までの対応にスピード感があり、信頼感をもてたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室、トイレをお願いしましたが仕上がりはとても良く満足しています。
工期が部品手配の段取りがうまく行かなかった事もあり、1日伸びたのが残念な点ですが、きちんと出来る限りの事はやって頂いたので良かったと思います。
機会があればまた依頼したいと考えています。

この会社に決めた理由

5社から見積もりした中の最後にお声がけした業者でしたが、「見積もり対応の迅速さ」「コストパフォーマンス」「見積もり内容の判りやすさ」「自社設備（製品・人）を持っている事」
「ロハスクラブといったアフターサービス」「エコポイント対応」．．．　等を総合的に見て判断し、選定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。こちらの都合で工事期間がかなりタイトなのにもかかわらず、納期までにきちんと施工いただき満足しています。見積もり前の段階からいろいろと質問しましたが、常に素早い返信と的確な回答で、こちらなら安心して仕事をお願いできそうだと感じました。家を解体してから見つかった問題点もその都度相談しながら対応してくれましたし、最後まで悩んだ施工箇所もおかげさまでとてもいい仕上がりになりました。また、引き渡し後に調整が必要になった箇所は即対応いただき、最後まで気持ちよくお願いすることが出来ました。
施工内容はもちろんですが、関わってくださった営業の方、監督さん、大工さんや設備の方、みなさんお人柄がよく、その点もこちらにお願いしてよかったと感じた点です。皆さんにもおすすめしたい会社です。

この会社に決めた理由

・こちらの質問や問い合わせに対していつも迅速に回答をいただけたこと。・実地調査の際に床下や家の躯体などを点検してくれたのはこちらの会社のみで、リフォーム箇所だけでなく、家全体をみてくれていると感じたこと。・こちらが設置希望した浴室サイズをきちんと工事内容の説明含めて設置可能と言ってくれたこと（他社では工事期間も短く無理なのであきらめた方がいいと言われました）・最終的に価格は高かったが、安心感も含め決定。