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浴室・バス・埼玉県・さいたま市…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,847件の評価・クチコミを公開中!

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46件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確なジャッジとプロ目線での提案力が当社最大の魅力。

初めてのリフォームだったのですが
ユーザーの希望をなんとか取り込もうとする職人気質な現場力でとても気持よくリフォームできました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・プロ目線での提案セールス
・スピード感

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございます。

お客様のご希望を取り込もうとする職人気質な現場力、プロ目線でのご提案が魅力であった、お仕上がりにも大変ご満足を頂けたとご評価を頂き スタッフ一同大変嬉しく感謝いたしております。

お客様からのメールでのご連絡に、リフォームをお楽しみ頂きご満足頂けているご様子が感じられ私共も嬉しくお手伝いさせて頂きました。お引越し後は、リフォームされたご自宅で快適にお過ごし頂けましたら幸いです。良いご縁を頂きありがとうございます。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,477,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
特に商品選定にはかなりの時間お付き合いいただき感謝しています。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

以下細かいですが、改善いただけるとよりよくなるのではないかと思った点です。

・メールでの連絡の応答が遅れることが複数回あった
=>
お忙しいと思いますので、担当者ではなく窓口として受け付ける仕組みがあるとよいのではと思いました。
ただ返事がないよりも、受け付けた旨の知らせがあるだけで大分違います。

・工事の段取りの説明が十分ではなかった
=>
我々の認識不足はありましたが、住みながらリフォームでしたので、
資材置場が生活の中心部になってしまい、リフォーム期間は思った以上に不便になりました。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実な人柄
・現地調査を踏まえ、他社にはない提案力があった
・商品選定に納得いくまでつきあってもらえた

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
メールでのご返信遅れや段取りのご説明についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐにご回答が難しい場合でも、一時送信など、今後対応できるよう努めたいと思います。
リフォームは長い目で将来を見越したものになるかと思いますので、気に入った商品でご満足いただけてよかったです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 4,509,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5
工事完了日:2024/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他の会社さんがやってくれない中で手を挙げていただき、さらにレスポンスも早かったので決めました。建築施工やリフォームといったところに知識がないので拙い説明で要望していましたが、自分の理想に近づけられるように要望を最大限に汲み取ってくれて助かりました。いろんな制度も知らなかったですが積極的に教えていただけてそれもとても助かった点です。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で唯一やってくれると回答があった会社さんだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートにおいても大変満足という評価をしていただきましたこと、大変嬉しく思っております。
ご自宅のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、色々と変更した部分がありましたが早急に対応してくださり、助かりました。
職人さんも良い方が付いてくれたので、工事中も安心していました。
担当してくださった方のお人柄で決めたのですが、正解だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が信頼できるものであり、価格の設定も良かったため

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
工事にもご満足いただけまして、とても嬉しく思っております。
アフターフォローもしっかりとさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 2,486,345円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き、満足のいく
リフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工事例が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。

今後とも何かあれば遠慮なくご相談くださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 8,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良かったです。他社には無かった提案をしていただきました。職人さんも感じの良い方ばかりで嫌な思いをすることなく良いリフォームが出来ました。信頼できる業者さんでした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのでメールで連絡をとってところ、担当者の丁寧な対応で信頼できると感じた。実際に家の中を見ていただいた後で見積もりを貰ったが、他社からは無かった提案があり、納得のゆく内容だった。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりのイメージも分かりやすく説明していただき、実際の仕上がりもとても気に入りました。またいらしていただいた職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
知り合いなどに是非紹介したい会社だと思います。
毎日とても快適に暮らしています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の営業の方がとても感じ良く、親切丁寧な説明やアドバイスをしていただきました。金額も納得のいくものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて工事ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。またこのような嬉しい評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回現場となりますお住まいが2×4住宅で大規模な間取り変更が難し状況でしたが、当社の設計担当者・担当プランナーがハウスメーカーの完成図面を基に再検証し、施工可能プランをご提案させていただきご契約・施工となりました。
今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡・ご相談いただけますと幸いでございます。改めまして、当社に工事をご用命いただきありがとうございます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 5,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に素晴らしいリフォームをしていただき、感謝しかありません。
ご担当のAさんはお人柄が素晴らしく、リフォームで不安になる点について、様々な視点でアドバイスいただけました。
当初予定していなかった配管の変更もアドバイスいただき、実施して良かったと思っています。
常に顧客の立場を考えてご対応いただいているのが伝わってきました。
また、現場をご担当いただいたAさんにも大変お世話になりました。
いつも気遣っていただき、工事中にもご相談に乗っていただきました。
おかげさまで、安心してお任せすることができました。
工事に入っていただいた職人さんも、皆さん感じの良い方でした。
こちらの会社のAさん、現場のAさんにお願いして、本当に良かったと家族一同感謝しております。
今後もリフォームはこちらの会社さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミもよく、過去に何度も表彰されていらっしゃるとのことで、関心を持ち、お見積もりを依頼しました。
その際、迅速にご対応いただき、質問させていただいたことにも、明確にご回答いただけました。
そうしたご担当のAさんのお人柄が契約をした一番の要因です。
また、ご提示いただいた金額も、こちらの要望を最大限に汲んでいただいた上で、納得できる内容だったことも大きいです。

リフォーム会社からの返答

口コミ評価ありがとうございます。

満足してくださり大変うれしく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 3,870,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く説明も分かりやすかった。また、職人の方も配慮があり良かったと思います。後日不具合があった所も速やかに直していただきました。
工事費に関しては、確認した範囲では他社と同じくらいかと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多く、価格もリーズナブルとあったから。
また、担当者の人柄が良かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。着工当日までに、周辺の片付けにもご協力をいただき、とてもスムーズに施工に入ることが出来ました。また、工事中は様々ご配慮をいただき重ねてお礼を申し上げます。困ったことがございましたら、いつでもご連絡をいただけるような身近な存在であり続けたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,367,941円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までのスケジュール管理も全く問題なく
施工後も担当の方がうまく取りまとめ対応していただき、
日々の進捗もしっかりと報告があり、安心してお任せできました。
見違えるようにキレイになり、短期間での対応に感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対しての回答が早く、ホームプロを通じてのきめ細かいフォロー
担当者の方の説明も的確で、かつ迅速なサポートがあったため

リフォーム会社からの返答

・この度の工事では誠にお世話になり有難うございました。
ご実家のリフォームでお母様にも大変喜んでいただき、私もうれしく感じております。
お見積り時には業者間で浴室サイズのご提案が違っておりましたが、当社の想定通り
1サイズ大きな浴室で据付することができ良かったです。
洗面室も化粧台と洗濯機のレイアウトを変更し、入口を広げることで
脱衣場も広く、出入りもし易い使い勝手の良い洗面室に変更することが出来ました。
今後のアフターフォローもしっかりと行ってまいりますので、
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
46件中1〜10件表示

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