トイレ・埼玉県・さいたま市見沼区の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

見積もり段階から、各所の状態をしっかりと教えていただき又、ショールームにも何度も足を運んでいただきまして有難うございました。お蔭さまでとても満足のいく物になりました。又、職人さんも夜遅くまでやっていただき感謝の気持ちでいっぱいです。次回、リフォームを検討するときも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり段階においても分かりやすく、熱心にショールームや自宅に足を運んでいただけたのでたすかりました。

お客さまのご感想

きれいに施工いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答や、見積もり時の担当者の対応が良かったから。

お客さまのご感想

担当者が良かった

この会社に決めた理由

担当者の自己紹介が信頼できそうに感じたこと。工事費の説明がリーズナブルであったこと。（工事内容と値段に落しや追加要素が無く安心）

お客さまのご感想

長い間お世話になりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

小さなことでもこちらの意向を確認してくれたので、安心感がありました。トラブルもありましたが、誠実に対応してくだっさたので充分リカバリーできました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

一番安い提示のあった会社にお願いしました。丁度トイレメーカーの値上げ時期であったのですぐに契約し迅速に発注していただきましたので値上げ前の価格で工事ができました。施工中の不満点としては，リフォーム会社社員の方の職人さんコントロールが完璧ではなかったことです。せっかくクロス屋さんが仕上げたクッションフロアに間違った箇所にトイレ据付の穴を開けてしまったこと。また，タオルハンガーの取付位置が悪く収納棚の扉が当たるなどの手戻りが発生しました。施工中の養生は，職人さんによってレベルが違い，工事後に廊下の床に傷がありました。また今回塗装した塗装面が最終仕上がり後に部分的にはげている箇所がありました。どの職人さんかわかりませんが施工中に何かをぶつけてしまったものと思います。とっても良い職人さんもいただけに少し残念です。ということで，評価は普通です。

お客さまのご感想

トイレの内装だけの案件でしたが、担当の方が何度も家に足を運んでくださり、こちらのイメージ通りにいくように頑張ってくれました。おかげさまで大変満足できる結果となりました。職人の方々も、皆さんテキパキと作業されて、丁寧な仕上がりで、さすがプロだなあと思わせる出来栄えでした。初めてのリフォームでしたが、貴社にお任せして良かったと思いました。

お客さまのご感想

何の手掛かりもない中で信頼できる業者を選定するために、「ホームプロ」はとても有効でした。８社からメールを頂き、内４社に見積りをお願いしましたが、幸いにして担当者の人柄と最低額提示が一致し、迷うことなく決断できました。担当の方は、こちらの素人発想にもきめ細やかに説明して下さいました。特に他の業者からは取り外すことができないと言われた柱について、外すための対応策を詳しく説明して頂き、不安を解消して下さいました。また、的確なアドバイス、いくつもの無理なお願いへの前向きな対応、大変感謝しています。職人さん方もとても熱心に作業して頂きました。親方を始めみなさん若い方々で、こちらの希望やお願いに対しても、親切に快く対応して下さいました。その点、若い職人さんで本当によかったと思います。今回の業者さんには、今後もホームドクターとして色々と相談に乗って頂きたいと思っています。

お客さまのご感想

近くの業者と言う条件で依頼したのが良かったと思います。特に私の家のアルミサッシは、現在の規格寸法と違うらしく大変苦労した様です。しかし、施工する大工さんが近くの人で大変親切に対応してくれました。窓のサッシ交換では、施工の前に何回も来られ、一部解体してまでして寸法を測り、予め材料を準備したため、１０ケ所の交換もスムーズにいき、２日間で交換（細部を除き）できました。その他の部分もほぼ１００％要望を聞き入れてくれ、大変満足しています。

お客さまのご感想

数社とのやりとりの中で対応が一番迅速でした。また要望等に対しても私の好みを的確にとらえた提案をして頂き満足しております。注文内容の変更に対しても快く対応していただきました。ただひとつビニールシートで覆った床を剥がし際に床の損傷が数箇所ありガッカリしました。（補修をしていただきましたが完全に修復できませんでした）