リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（45ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間にルーズ、連絡が遅い、待ち合わせに客より遅く来るなど、ダメな点もありました。しかし、仕事（施工）に関しては満足以上の出来栄えで、連絡などがマメなら満点ではなかったでしょうか。またリフォームをする場合は、お世話になろうと考えています。当然、知人などにも紹介したいと思ってます。このたびはお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
見積もりのときの、担当の人柄、提案力、素早さ。実際は担当は変わってしまいましたが、素早さ以外は満足しています。結局は、担当者とのフィーリングが一番かなと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様大変満足の評価を頂きありがとうございます。私の至らない点が多数ありましたが、お客様のご協力もあり無事にお引き渡しができたこと感謝しております。私自身いろいろなことに目を向け、学び成長していきたいと思っております。これからもお気軽にご相談いただければと思います。また、近くまでお越しの際は是非、店舗にもお越しください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは非常にタイトなスケジュールの中、早急に仕上げていただき、また仕上がりにも大変満足しております。また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の速さはもちろんですが、担当者の人柄の良さに決めました。また、相見積もりを数社取った中で２重窓の提案をしていただけたのも御社だけでした。金額的にも頑張っていただき、大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォームの工事でお世話になりありがとうございました。ご結婚、ご出産、マンションのご購入と、幸せなイベントが続くお客様のリフォームも絶対に成功させたいと思いでがんばりました。完成までのスケジュールが厳しいなか、いろいろな問題も起きましたが何とか間に合うことが出来て本当に良かったです。今後ともアフターサービスを通じて長いお付き合いをさせていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても可愛くリフォームして頂き、とても満足しています。
この会社に決めた理由
他にもっとお安く工事をしてくれる所があったのですが、担当者の方に細かく要望を聞いて頂き、何度も足を運んで頂いたので、安心してお任せするならＹ社さんだと思い決めました。担当者の方の人柄と信頼性だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。リフォームをご依頼いただくにあたり「担当者の人柄・信頼性」という点が決め手だったとのことで、大変嬉しく思っております。今後も何かお住まいに関して気になることがございましたら、お客さまのご要望ををじっくりとおうかがいした上で、最適なリフォームの実現のためにお手伝いさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、かなりタイトなスケジュールでしたが、途中までは順調でした。残念ながら全く予想していなかった震災の影響により工事が遅れ、また、洗面台に至っては入荷の目途も立たず、予定通り３月末に入居はしたものの、６月初旬の入荷までの２ヶ月間は、古い洗面台とむき出しの壁が残っているという何とも落ち着かない時間を過ごしました。震災の影響ですから、仕方が無いのですが、一点だけ残念だったのは、担当者（女性）がちょっと不思議な方だったということですね。私が話をしている分にはまだ良かったのですが、家内が話すと迷言連発でした。そろそろ堪忍袋の緒が切れて、担当者を替えてもらおうとしたときに退職されたので、結果的には良かったのですが、たった一人の担当者の言動のせいで、最初の好印象、工事スタッフの方々のきびきびとした動きが台無しとなってしまったことは非常に残念です。
この会社に決めた理由
３社から見積もりを取らせて頂きました。価格面では２番目でしたが、説明が丁寧で、細かなアドバイスも的確だったところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、スタッフ一同、精進に尽力する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが信頼して良かったと思います。修繕箇所もしっかりと説明をいただき理解して安心してお願い出来ました。仕上がりも予想以上に良くて大変満足しています。リフォーム開始直前に大地震（３／１１）がありましたが、上手く対処していただきました。社交辞令なく大変満足しています。強く評価したいポイントは：真面目に良い物を施工主（お客様）に提供しようとする思いが伝わって来たのが安心と信頼に繋がりました。最も大切なことだと思います。
この会社に決めた理由
担当者と初めてお会いして、ベテランと言うこと、礼儀正しいこと、安心感等で決めました。もちろん、ＨＰでの評価は参考には選びましたが、直接会っての信頼感が大切に思います。もう一つは、大手のと言うより地域に密着した職人の担当者だったのも決め手になったと思います。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。また、ご信頼をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。この度は弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。お気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
既存の手洗いやタオル賭けに合った清潔感のあるトイレになり、満足しています。プラン変更などで、見積もりを作り直していただいたり、いろいろご足労いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に来て頂いた時に、寸法を測り、見積もりも細かく、金額も明瞭でした。担当していた方も、人柄が良く、的確なアドバイスをもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとの事で私も嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 188,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。担当の方は色々と詳しく相談に乗っていただけて安心しました。また不必要なリフォームを薦める事はせず代案を出していただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
第一は価格ですが、担当者の人柄とプロとしてのアドバイスに安心感を得られたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様がまめに現場に足を運んで下さり、わからない事や疑問点もすぐに聞いて頂けたので、後から必要となった追加工事も対応しやすくて助かりました。すごく協力的でしたので、スムーズに工事が進み感謝しております。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初期のオーダーに急遽トイレのリフォームを追加したり、色の変更や、日程の変更等にも、そのつど対応していただき、有難うございました。計画停電や、ガソリン不足の時期にぶつかり、加えてこちらの注文違いもあり、大変だったと思いますが、精一杯対処していただき有難うございました。担当者の方も、話しやすくていい方でした。
この会社に決めた理由
色々な工事の、分かりやすい価格の広告があり、直接打診する前に色々検討でき、安心して依頼できたので。
リフォーム会社からの返答
今回、娘さまのお部屋とトイレの内装リフォームについてご相談いただきました。お客さまがおっしゃるとおり、ご依頼内容の変更や、計画停電・ガソリン不足といったアクシデントにも見舞われ、工事の日程の調整などに少々苦慮いたしました。ただ、浦和店の担当者の努力の結果、限られた条件の中でお客さまのご要望にお応えすることができました。今後もお客さまのご要望により多くお応えできるよう、社員一同努力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も上司の方も、見積もりの段階から何度も来てくださいました。あまりにも熱心なので、その理由を尋ねたところ、都市ガスの引き込み工事は前例がないので、どうしてもやりたいとのこと。家主以上の熱心さと家のリフォームへの思い入れ、そして何より担当の方の誠実な人柄に信頼を感じました。もちろん、仕上がり、価格ともに大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の熱心さと、納得できる価格。細かいところまで、私が理解できるように毎回丁寧に説明し対応してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。仕上がりにはご満足頂き大変嬉しく思っております。 頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い ます。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを考えてから最初にｺﾝﾀｸﾄしたE社の対応の良さを評価し、他のリフォーム会社とは引き合いをしなかった。
この会社に決めた理由
親切丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に信頼をお寄せ頂き、施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。対応の良さをお褒め頂き大変嬉しく思います。また、お家の事で何か気になる事がございましたらどうかお気軽にご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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