リフォーム会社紹介
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トイレ・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（47ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：埼玉県
（50代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話様でした。全体的な出来に関しては綺麗に仕上がったと思います。ですが、細かく点検していくと辛い評価になると思います。まず、契約を取るまでは連絡がすぐに着いたのですが、工事期間中に担当者と突然連絡が取れなくなってしまったのは大きなマイナスになると思います。また一部業者さんが仕上げたクロスを傷つける。後、キッチン回りのコーキングがかなり雑な仕上げでした。指摘してからその道のプロにとても綺麗に仕上げてもらいましたが、ちょっと不安になりました。こちらの細かい注文も引き受けてくれたのは感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと値段の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。
工事期間中は、他のお客様の現場の工事も平行しており、連絡が遅延してしまったことを深くお詫び申し上げます。
またキッチン回りのコーキングの仕上がりにつきましても、チェックが行き届いておらず、お客様に不安を与える結果となり、大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました連絡及び施工品質につきましては、今後お客様にご満足頂けるよう、日々精進し、サービス改善に努めて参ります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
親身になったご提案を頂きありがとうございました。全体的には満足しておりますが、些細なミスが散見されたのが少し残念でした。
この会社に決めた理由
金額的に一番安かった点。機材等をきちんと把握された提案をされたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座います。一部商品等に関しましてご迷惑をお掛け致しました。工事部共々この度のリフォームに携われたことを大変嬉しく思っております。また何か御座いましたらお声掛けをして頂ければと思っております。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
きれいに施工いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの回答や、見積もり時の担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはお忙しいところ、現場に何度も足を運んでいただき、感謝しております。途中、不具合箇所もございましたが相互確認の上、確実に進めることが出来ましたので助かりました。今後もお住まいのことで何かございましたらお気軽にお声掛けいただけましたら幸いに思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。また何かあれば依頼しようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方もよく話を聞いてくれましたし、代金も予算内でしたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
キッチンをシステムキッチンへ、在来工法の風呂にパネルを張り、便器を交換しました。以前泥棒の被害にあった事もあり、玄関のガラス入り引き違い戸をカバー工法で開き戸にしました。次回も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 玄関 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。対応の早さ・仕上がり具合、大変満足しています。工期中に、給湯器交換と鍵交換を急遽お願いいたしましたが、迅速に対応していただき、大変助かりました。今後またリフォームをする際には、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応のよさ・信頼性
リフォーム会社からの返答
マンションを購入されたおさまより、ユニットバスとトイレ・洗面のリフォームをご相談いただきました。リフォーム後にお引越しされる関係上、工事期間が限られていました。また、お伺いした際に拝見した家具などから、センスの良い方だということも分かりました。そのため、浦和店の担当者は、お客さまにご満足いただけるグレードの商品をご提案することと、工事期間を厳守することに重点を置いてリフォームをさせていただきました。私たちは「お客さまをど真ん中に据えた経営」を掲げ、それぞれの社員が「どうすればお客さまにご満足いただけるか」を考えならが仕事をしています。今回、それをお客さまに評価していただけたことは、私たちにとって望外の喜びです。この度は大変お世話になりました！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,958,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事完了のチェック体制を見直してください。
この会社に決めた理由
料金的に妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に在ります様に、完了・お引き渡し後に不備がわかり大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、お住まいになられる前の現場では特に確認を厳しく行っていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
この会社に決めた理由
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
リフォーム会社からの返答
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。
この会社に決めた理由
依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。工事中は至らない点があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。社員一同深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点につきましては、今後の課題とさせていただき、二度とこのような事のないよう確認を徹底して取り組んでまいりたいと思います。工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、安堵いたしました。お客様のお住まいと弊社は幸い近くにございますので、アフターメンテナンスも含め、末永いお付き合いをいただければ光栄です。何かございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 8,851,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。作業の段取りそして、各職人さん達の作業も丁寧で満足してます。少々ユニットバスの器具設定と作業日でごたつきましたが概ね満足です。
この会社に決めた理由
値段設定を低く抑えていただいたこと。担当の方の提案がこちらの思いを組んでくれていた。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉と素晴らしい評価を頂戴できました事、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。ユニットバス設置について、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご提案や作業内容、仕上がりにつきましては概ねご満足いただき安堵いたしております。いただいたお言葉を胸に、より一層精進してまいりますので末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。
この会社に決めた理由
対応が非常に良かったことと、プランニングが緻密で安心して任せることができると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回のリフォームで、２階にＬＤＫをもっていったので、今までの寒くて暗いリビングが、ぽかぽかと暖かい最高の空間に生まれ変わりました。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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