リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（8ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりは紹介された内８社から貰いました。その内、見積価格が安かった2社で、当方の無理な要求(規格外の難しい構造の階段)に対して素晴らしい提案をして頂き、また説明も丁寧で、見積もりも詳細だったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡る施工にご協力頂き、誠にありがとうございました。
行き違いもたくさんあり、工期も長引き、お客様には多大なご負担をお掛けしてしまったことと思います。
心労も重なり、そのお気持ちを考えますと大変申し訳なく思っております。
それでも大変いい評価を下さり、勿体ないほどのお言葉を頂き、心より感謝しております。
最後までご理解とご協力を頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後の暮らしが快適にお過ごし頂けますことを願っております。
今回のお言葉を胸に今後も励み、精進して参ります。
またお力になれることがございましたら、お声がけ下さいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお住まいの内外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにも【大変満足】と高評価をいただきまして
職人一同にとりまして嬉しい限りでございます。
お客様のご協力により、
内外装とも工程表通りに進行出来ましたこと感謝致します。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,759,147円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、対応が早く、丁寧で納得の行く工事になりました。
今後も何かあればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
見積もりが丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
ご満足いただける工事を行うことが出来まして私も大変嬉しく
感じております。工事期間中はお客様のご協力とご理解のおかげで工事もスムーズに行うことができました、
今後も何かございましたら何なりとお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工前は、家がどんな状態かわからず不安だったが、押し売りすることなく丁寧に現状を話してくれたように感じた。
説明や契約をしてくれた社長さんの対応には申し分ないが、施行中の職人さんの対応には不満があったので、評価を低くしています。
また、施行期間が予定より倍くらい伸びたのも残念。塗りが終わってから、足場が外れるまでの方が長かった。台風の影響で、足場が足りてないとのことで仕方ないとは思うが、、
今回やってみて思ったが、コーキングなど修理を含め、油性塗料はかなり臭い。
家の構造などにもよると思うが、
小さい子供がいる場合は、多少耐久が落ちても水性にすべきだと思う。
この会社に決めた理由
見積もり内容が詳細だったこと。
他の提案もしてくれて、イメージ図を作成してくれたこと。
見積もりした中で1番近所だったこと。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はお世話に成りまして有難うございました。
職人の対応、工事期間の延長、塗装工事が完了をしてから足場解体迄日数を要してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容をしっかりと受け止め今後の作業へと生かして参りたい所存でございますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者が工事責任者であり、色々な面で適切なアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
今後も、工事の大小にかかわらず、何かありましたらご相談いただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで丁寧に対応いただきありがとうございました。施工日の調整や疑問点の問い合わせ等ホームプロのメールでのやり取りが非常にスムーズでストレスなくお任せすることができました。暑い中頑張っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が仕事に精通していて、さまざまな疑問に的確に回答してくれた。見積もりも早く丁寧で料金も納得のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました、また施工等ご理解、ご協力いただき誠にありがとうございます。
工事車両等お気遣いいただきありがとうございます、職方共々感謝しております、他気になる箇所等ございましたらおっしゃってください、ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
しつこく、色々と進めてくることもなく、信頼出来た。
工事の職人さんの人柄が良い人ばかりでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミが良かった。
他社に比べて価格が予算と合っていた。
リフォーム会社からの返答
弊社に見積り依頼頂きありがとうございます。
職方共々仕事しやすい環境頂き誠にありがとうございました。
何かございましたらおっしゃってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,503,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長のK氏の誠実な人柄が社員にも行き届いており、しっかりした仕事ぶりは現場の整理整頓状況からもみてとれました。また近隣にも気配りいただき大変満足いく施工をしていただきました。使用部材は当方の指定でお願いしましたが、代案のご提案もいただき大変勉強になりました。良い会社に出会えたと思っております。
この会社に決めた理由
鋼板カバー屋根の実績が多く、かつ専門技術にも優れており、自社職人による責任施工体制で信頼できる会社だったので。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。車のご移動などご協力いただけましたおかげで順調かつ無事に工事を終えることができました。また、休憩時にはお茶やお菓子など職人が大変喜んでおりました。いただきましたトマト、非常に美味しかったです！ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
不在がちですみませんでした。
雨も多く大変だったかと思いますが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社の見積もりを取りましたが、
こちらの会社さんの説明のほうがが素人にもわかりやすく、不必要なものについてはきちんとそれは必要ないと理由を添えて教えていただけたため。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
おかげさまで貴重なお休みの度に打合せにご対応頂いたのでスムーズに工事が進みました。
今後はアフターサービスでしっかり対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応でした。担当者の人柄もよく、信頼できました。
価格も他社に比べてかなり安い項目もあり、少々不安もありましたが、満足のいく仕上がりでした。職人さんも丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・ISOを取得していたので信用できた
・担当者の人柄がよく、当方の質問にも丁寧に回答してくれた
・見積金額が納得できた
リフォーム会社からの返答
ご満足頂け何よりです。またお見積もりは２軒ご依頼頂いたので職人をまわし、抑えさせていただきました。
そのためお客様には お時間を融通してして頂き本当に助かりました。ありがとうございます。
また私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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