埼玉県・さいたま市の評判・口コミ（133ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格に大変満足しています。また機会があったらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と説明内容と価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的には何処の業者さんも余り違いはなかったので金額的には普通だと思います。
連絡や実働に関しては他の業者さんよりも動きがはやく、その分安心できました。
バルコニー屋根の取り付けでしたが、取り付けの際にアルミの切粉が発生しますが、養生なしのため取り付けが終わってからの床掃除が大変でした。
今後は床に養生などされた方がよろしいかと思います。
※家周辺の切粉などは片付けていかれました。
担当の方は色々と相談しやすい方ですので、また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

問い合わせなどに対する回答が早かったこと。
見積依頼をしてから現場確認などの実働が早かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

業者選定・仕様決定までの説明対応は良かったのですが、着工時の近隣のへの配慮や工事期間中の連絡はほとんど無かった為、不満を感じました。又、工事完了後の立会い確認も無く、最後は事務的に終了した感があります。工事自体には満足しています。

この会社に決めた理由

仕様の明確な説明、会社規模的な責任管理の安心感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

自分の希望を叶えてくれたので　満足している。

この会社に決めた理由

以前トイレのリフォームを頼んだ所に依頼したら　配水管の位置が問題で引き出し式は無理と言われたので、近くの業者で　ネットでの対応も早くて感じがよかったのでお願いした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に対応してくださって、説明もわかりやすかったです。仕上がりも、とてもきれいでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建築会社としての十分な能力を発揮したこと、
工事中にも検閲を受託したこと。

この会社に決めた理由

建築士と現場監督が施工状況を事前に説明したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K様

この度は大変お世話になりました。
リフォームをして頂いた洗面所・浴室共に快適な使い心地で、御社に施工をお願いして本当に良かったとつくづく感じております。
ご提案頂いたプランもさることながら、K様の手間隙を惜しまないご対応にも大変感激いたしました。
今後共何かとご相談をさせて頂く機会もあろうかと思いますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

全てのことに対して手間隙を惜しまない会社の姿勢に信頼感を持った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

電気工事で少し手続きが、遅れてしまいましたが、その他は満足しています。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段と家までの距離。

お客さまのご感想

価格的に高いので、断るつもりで電話したら待ってほしいとのことで直接家に乗り込んで来られた。会社として仕事を取りたい意向で価格を下げて対応してもらった。しかし本来見積範囲に入っているべき項目が落ちていたりして当方で購入支給するものが２点あり、外観上本来取り替えるべきと考えられるこまかな部品がそのまま使われたりで、リフォーム専門の業者としてのセンスに欠けているように感じた。
工事中にフェンスが壊されたり、車に傷がついたり、室内の養生を工事完了前に取り払ったため室内内装に傷がついたりした。フェンスは交換してもらったがその他は対応してもらえなかった。
施工不良部分を当方が指摘して、それについては速やかに対応してもらったことは評価いたします。
見積を受け取りるのに、ショウルーム（事務所）まで来てくれという要求は素直には受け入れがたく感じた。送迎するからという配慮がほしかった。

この会社に決めた理由

価格を下げても取りたいという事でいくつかサービスをしてもらった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積りで要望に対して豊富な情報の基、納得いく提案を頂き且つ営業マンとしてのわきまえを備えたＴさんに信頼を置くことができ施工を依頼できました。施工依頼後も変更に対して柔軟に対応していただき仕上がりも価格も満足でした。

この会社に決めた理由

リフォームが水周りメインの為水周りに強いと明言している会社に決めた。明言しているだけの知識、価格に満足。