リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県の評判・口コミ（58ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事全体は満足しているけど、足場屋さん達のがらが悪く感じて、少し怖かった。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったら
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また今回の外部改修工事への評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただきました架設足場の作業員につきましては、
工事中に不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、作業の安全対策はもちろん、協力工事店への指導と作業員のマナー向上に努め、
安心して工事をお任せいただけるよう、作業品質の向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度アパートの屋根・外壁の塗り替え、バルコニー・2階通路の防水工事をお願いしました。担当現場管理、施工の方には親身になって相談にのって頂きました。塗装の仕上がりは大変満足できる外観になっていました。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
屋根と外壁の塗り替えを主にリフォームさせていただき
ました
折板屋根は高圧洗浄を行ない 錆止め・中塗り・仕上げ
の３回塗り後、ボルト部分にコーキング材で止水処理をし
ボルトキャップを装着いたしました
外壁は色褪せ等が見受けられましたが下地処理を
した上で塗装いたしました
この度は大変満足の高評価を頂戴し誠にありが
とうございます 工事進行中のお打ち合わせも
ご多忙にも関わらず お時間を割いてくださり
お礼申し上げます
また次の機会がありましたら、魅力のあるご提案と
ご納得いただける仕上りになるよう誠心誠意
努めさせていただきます
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に御社にお願いして良かったです。高遮熱塗料を使うと補助金が出ることや、出していただいたプランのそれぞれの説明の丁寧さがとても惹かれた理由です。『ご提示したどのプランの塗料も自信をもっておすすめできます。安いから良くない、高いからいいではなくそれぞれ特徴がありますのでそれぞれ説明させていただき、お客様が求めるものと、ご予算とでご検討下さい。』なかなか言えない言葉だなと思います。本当にこちらの事を考えて下さり納得してもらおうという気持ちや仕事への誇りを感じました。安いものではないからこそ比べて納得して選びたいものですものね。サービス工事で一緒にやっていただいた雨樋の接着。取り替えないといけないんじゃないかと思っていたなか見ていただき直していただき予算も抑えられ、雨の音も静かになってとても助かりました。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
評価が良かったこと
説明が丁寧でわかりやすかったこと
価格と施工内容に納得できたこと
担当者さんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は,数ある加盟会社の中から弊社へ工事のご用命をいただきまた、大変満足との非常に高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 頂きました評価を励みに、今後もご満足いただける対応を心掛けて参ります。 お気づきの事がございましたら、責任を持ってアフターケアをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事説明、工事の進捗を説明してもらいよかった。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、数種類の見積もりをしてもらい、選択肢が広がった。
付帯工事についての記入もあり、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、このような評価をいただきまして誠に有難うございます。とにかく長持ちする塗料をというご要望をいただきましたので、お見積りの一つに無機ハイブリッドの塗料をご提案させていただきました。また、アフターフォローもしっかりとさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度、小規模なリフォームにも拘わらず丁寧に工事をして頂き有難うございました。
又、何かあればご相談をしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く今回の施工内容に近い事例と規模だった。
又対応が早く約束の厳守に信頼感を感じた。
リフォーム会社からの返答
ご満足頂けて何よりです。
リフォーム工事は大小で無く、お困りの部分を解消し、快適な状態に持っていくことだと思っています。
家はどんなに大事にお手入れされていても、時間を経てお手入れだけではカバーできない部分も出てきますし、機能や燃費の優れた設備も開発されます。
そんな時に家を住みやすくするお手伝いが、私共の仕事だと思っています。
これからもお困りな時は、どうぞご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要求に耳を傾けて下さり有難うございました。お陰さまで上手くまとめ上げて仕上げてもらう事が出来ました。担当の方も大手ハウスメーカー出身らしく対応も丁寧でソツなく安心できました。工事は最後まで順調に進んだ訳ではありませんが、その都度 適切に対応してもらいました。敢えて注文を一つ付けさせてもらえば、外壁塗装後の事前確認について改善を望みます。工事開始前写真に色付けしたものを提示してもらったのですが、いまひとつイメージが掴めませでした。外壁色に迷って決めかねていた事もあり もう少し柔軟に対応出来るものでシュミレーション頂けたら有難かったです。
この会社に決めた理由
価格も勿論大切ですが、こちらの思い描いたものに出来るだけ仕上げてもらえるかが重要でした。大手業者の安心感もありますが見積の段階から細かい希望・要求を良く聞いてくれたのが大きかった思います。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。今回は外壁を中心とした工事でした。窓まわり・玄関ドアのイメージチェンジもお考えでした。初回のお打合せ時に、今回のリフォームにこだわりと完成イメージをお持ちでしたので、施工経験を活かしながらひとつひとつ打合せを重ねて参りました。施工前のＣＧを活用、色サンプル板での詳細打合せを実施いたしました。ご指摘のとおりもう少し精度の高いイメージＣＧで分りやすい資料となるよう改善して参ります。完成後、仕上りはイメージどおりと満足をいただき担当として嬉しく思います。今後とも、末永く一緒につくりあげたお住まいを通じ、お付き合いいただけると幸いでございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
おかげで不安な問題点が解決されました。
この会社に決めた理由
会社の規模が手頃で、小回りが利き、キメ細かい対応が可能と思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお住いのご改装につきお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。そして"満足"の評価をいただきましてありがとうございます。リフォームされる事によって、お客様がお住まいについて感じられている不安な点を解消させていただきたい、そんな思いで、ご提案からお引き渡しに至るまでお取組みさせていただきました。これからも、お客様に高評価をいただいた"丁寧な対応"に磨きをかけていきたい、と思います。今後とも末永くお付き合いさせていただきたく、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社より断然価格が安い
もちろん工事はしっかりやってくれたし梅雨時期にもかかわらず
工期を延ばさないように手配してくれたり、急な追加工事にも素早く対応してくれた
見積内容以外にも気になった箇所やイレギュラーな状況も追加料金なく補修してくれた
担当者が親切で予算内に収めようと努力してくれた
こちらの要望にも快く対応してくれて本当に助かりました
この会社に決めた理由
現調の時に応対がよかった
価格が安かった
担当者の人柄
ホームプロの評価がよかった
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の改修工事を主にリフォームさせていただきました。
窓廻りの外部からの漏水の為に、階段まわりの下地材の腐朽がかなり進行してました。
その上、外壁吹付け材が壁の下地から剥離して少し触っただけでもボロボロはがれてしまう状況でした。
それらをきちんと下地処理をした上で外壁塗装をさせていただきました。
2階の屋根は、瓦を撤去してガルバニュームの軽量金属屋根に葺き替えたのですが、1階の瓦屋根は予算の関係で現状のままにという計画でした。
ただ、工事が始まって状況を確認したところ、漆喰がかなり傷んで雨漏りの可能性がありましたので、漆喰部分は当初の予算内できちんと修復させていただきました。
工事車両が建物のそばに駐車できない厳しい作業条件でしたが、何とかお客様に満足していただける仕上がりになってよかったです。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が大幅に長引いてしまいました。見積時点の見通しが甘かったように思います。一方で、担当者の方始め皆様の丁寧な対応には大変満足しております。また、引渡後の調整等も迅速にお取り計らい頂き、結果仕上がり具合も大変気に入っています。今後また機会ありましたらご相談させて頂ければと思います。
この会社に決めた理由
内容と金額のバランス。担当者始め皆さんへの信頼感。
リフォーム会社からの返答
このたびは私どもに工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工期の件では、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。今後は、見積もり段階での調査等をしっかりと致しまして確実な工期をご提示していきたいと思います。今後また、お気になる点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。迅速にご対応致します。このたびは、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 3,277,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当の方、現場の職人の方、皆さん大変良い人柄ととても親切、丁寧、説明も解かりやすくとても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が良かったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事のご注文を頂いて、最短で着工致しましたが、梅雨入りと重なり、工事期間が延びてしまいました。養生ビニール等を作業終了箇所から外す等の作業をおこないましたが、
窓の開閉が出来ない時間が多く
工事中は大変、ご協力をいただき、
ありがとうございました。下地の洗浄、コーキングの打ち替え等、目に見えない部分を丁寧に工事してあります。
今後はアフターフォローしっかりした対応でお答えいたしますので、今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,104,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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