リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
初回の打ち合わせ時に外壁等の確認をした上で、現状を丁寧に説明していただき大変参考になりました。出来上がりは当初思っていたよりも濃い色の外壁となりましたが、きちんと対応していただき、結果としては満足しています。予算から今回は屋根裏の断熱工事は見送りましたが、折を見て御社にまたお願いしたいと思っています。
・外壁等の工事を得意とした会社であり、事例に良いことだけでなく、不満な顧客に対してもきちんとした対応が窺えたため。
・担当者の説明が専門的で納得できたため。
工事期間中、特注色の塗料になるべく近い色を
作り現場入りしました。
お客様の納得のご理解とサービス工事を行うことに
よって、喜んでいただいて、大変嬉しく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,690,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
担当者の方の人柄、説明、お値段、
施工日数、仕上がり、ご近所への配慮、全て完璧で依頼して良かったです。
次回工事を依頼する時も
是非お願いしたいと思います。
本当にどうも有難うございました。
担当者の方の人柄、説明、施工日数、
価格、仕上がり具合、ご近所への配慮等を総合的に判断して決めました。
工事中は大変お世話になりました。こちらの不手際もございましたが寛容に対応していただき無事工事を終えることができました。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
このたび外装、屋根の塗り替えを依頼しました。見積もりを取る時担当者の方は、話しやすく対応が温かく信頼できると感じお願いすることにしました。 アドバイスを受け交換できた所また、交換したことで数年困っていたことが解消できました。 塗り替えで家の雰囲気が変わり気持ちまで明るくなり、良いリフォームになりました。リフォームに携わってくださった方々の心遣いに感謝致します。ありがとうございました。
担当者の人柄が信頼できると思いました。
価格
この度は弊社に工事をご依頼頂き ありがとうございました 又、全ての項目に大変満足のご評価を頂戴しスタッフ一同心より感謝しております 初めてお会いした時、こちらが恐縮してしまう程、本当に丁寧なご対応をして下さり大変嬉しく思っておりました 今回は屋根と外壁の塗り替えを行ないましたがお打ち合わせ当初より懸念されていた事案も解消のお手伝いができ安どしております これからも今以上に良いご提案と工事が出来ますよう頑張って参ります 今後とも どうぞ宜しくお願い致します
施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
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価格 | 1,139,005円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
とてもいい仕上がりになりました。
ありがとうございました。
・得意分野が施工箇所と合致したため
・営業所が近くにあったため
外壁と屋根の塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。また、初めてのリフォーム工事と伺っておりましたので、仕上がりにご満足いただけまして私も嬉しく思います。おかげさまで天候に恵まれ順調に進み終えることができました。お住いについてのご相談がございましたらいつでもご連絡ください。これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 1,227,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
全体的な仕上がりに満足してあります、細かい点についても指摘を受け感謝しております
営業の方の説明と見積もり時にそれぞれの職人さんに来てもらい、詳細なところを指摘を
受けたのが決めた要因です
このたびは、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、このような高い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今回は、軒天や戸袋の補修含め、木部の塗装をさせて頂きました。
性能の向上だけではなく、外観上も明るく素敵な仕上がりになり、私もうれしく思います。
また、何かお住まいでお困りの際は、何なりとお申し付け頂ければと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 697,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
(40代/男性)
工事内容について丁寧に説明していただき、また工事進捗についても日々連絡をもらえたので
初めてリフォームをする中、不安に思うことは一切ありませんでした。
こちらからの質問や要望についても適切に対応してもらえたので良かったです。
適度な金額(安すぎず、高すぎず)
リフォーム会社の近さ
担当者の印象(適切な説明、工事終了までちゃんとフォローしてくれるか)
ホームプロに登録されている
嬉しいお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
工事が無事に終了することと共にお客さまにご満足いただけることが私たちの喜びです。
初めてのリフォームはご心配なことばかりかとは思いますが、打合せなどを重ねる度にご安心いただけていたご様子とお客さまのご協力のもと予定通りに工事を終えることができました。
リフォーム工事も工事を終えてから長いお付き合いの始まりと考えております。これからも引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 1,285,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
(40代/男性)
やはり営業時の営業トークのみで、実際に施工が始まると不手際が多い。
・結局工事スケジュールが見直しにならざるを得ない状況になりましたが説明もきちんとせずの状態と、態度が悪い
・天候、他の工事との調整といっていましたが結局工事は1週間遅れ、工事中も1,2週間も間が開いてしまい何もしない状態のまま仮設の足場だけがずっと組まれている状態となり、ここも結局、たいした説明無し。
・工事完了にお詫びの一言でもあるのかと思いきや、請求書のみ。
工事は遅いが金を請求するのだけは早い会社。
営業トークにだまされた
何度も材料や工期に関しご説明し、ご理解いただいていたと思っておりましたが、ご理解いただけけてないということは、私の力不足だと 思っております。施工前・中・後と何度もお話しする機会がありましたが、その時にご要望等があれば、当社に直接おっしゃっていただければさらに善処させていただく用意がありました。
菓子折りを持ってさらにご説明に伺った時にご理解いただけたと思いましたが、ご納得されていなかったのは、真に残念です。
完工後、速やかに請求するのは、事務の仕事ですので、ご理解いただければと思います。
屋根・外壁の工事は天候等の影響により、工期が読みにくい部分があります。
また屋根材の納品について、ご希望の部材が突然受注生産に変わっていたこと等あったため、お客様にご不安を感じさせてしまったことと思います。
今後は、工程についてのご説明を丁寧に差し上げ、お客様のご不安を解消できるよう努めてまいります。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
希望のリフォーム内容についての説明がていねいで、見積書もわかりやすく、安心できた。契約後の工事工程表もわかりやすい。雨天もあり、若干の工期遅れがあったが、施工の段取り、仕上がり、大体満足。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。天候で工期が延びご迷惑をお掛けいたしました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
施工地 | 埼玉県 川越市 |
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価格 | 2,122,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
依頼した内容は全て満足できる施工でした。施工途中で、施工者が気がついた不良箇所(予定には入っていなかった)も、施工者の判断で的確に補修されたのは良かった。職人の教育もしっかりされているようで、きびきびした動作で安心して作業を任せられた。不安定な天候の中で手際よく作業が行われ、雨に降られることも無く工事が完成したことも良かったと思う。
当初の予算位の見積額であったこと。(見積もりの段階で、工事会社には知らせないが、相場は調べてあったので、相場と大きく乖離していない事が条件であった。)
担当者が信頼出来そうだったから。
近所で、この会社で施工した人の評価が良かったのと、施工の完成度合いがが良かった。
ホームプロでの実績と評価が良かったから。
この度は、弊社へ施工をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様にご満足をいただけましたことをスタッフ一同も何より嬉しく思っております。今回の施工でご選択いただきました横暖ルーフプレミアムは「フッ素鋼板」+「鋼板厚み」+「遮熱機能」をプラスした抜群の耐久性に加え機能性も強化した上位モデルです。昨今の酷暑、台風や雪にも安心して夏涼しく、冬暖かく一年を通じて快適にお過ごしいただけると存じます。今後もお住まいのこと何なりとご相談・ご依頼いただければと存じます。全てにご満足いただけますよう誠心誠意努める所存でございます。ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
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価格 | 1,334,317円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
板金屋さんの施行遅れは評価出来ませんでした。
割安だったから。
軒天井がベニヤ板でかなり傷んでいましたので、すべてはがしてケイカル板に取替えました。
そのために、下地材の垂木をケイカル板を固定できるように新たに造作する必要がありました。
ベニヤを撤去して中の状態をみてからでないと、どのように下地造作をするのかの判断がつかなかったこともあり、工事前の説明があやふやになったかと思います。
予定より工期が伸びてご迷惑をおかけしました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 690,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
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