屋根・埼玉県の評判・口コミ（61ページ目）

お客さまのご感想

やはり営業時の営業トークのみで、実際に施工が始まると不手際が多い。
・結局工事スケジュールが見直しにならざるを得ない状況になりましたが説明もきちんとせずの状態と、態度が悪い
・天候、他の工事との調整といっていましたが結局工事は１週間遅れ、工事中も１，２週間も間が開いてしまい何もしない状態のまま仮設の足場だけがずっと組まれている状態となり、ここも結局、たいした説明無し。
・工事完了にお詫びの一言でもあるのかと思いきや、請求書のみ。
工事は遅いが金を請求するのだけは早い会社。

この会社に決めた理由

営業トークにだまされた

お客さまのご感想

希望のリフォーム内容についての説明がていねいで、見積書もわかりやすく、安心できた。契約後の工事工程表もわかりやすい。雨天もあり、若干の工期遅れがあったが、施工の段取り、仕上がり、大体満足。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

依頼した内容は全て満足できる施工でした。施工途中で、施工者が気がついた不良箇所（予定には入っていなかった）も、施工者の判断で的確に補修されたのは良かった。職人の教育もしっかりされているようで、きびきびした動作で安心して作業を任せられた。不安定な天候の中で手際よく作業が行われ、雨に降られることも無く工事が完成したことも良かったと思う。

この会社に決めた理由

当初の予算位の見積額であったこと。（見積もりの段階で、工事会社には知らせないが、相場は調べてあったので、相場と大きく乖離していない事が条件であった。）
担当者が信頼出来そうだったから。
近所で、この会社で施工した人の評価が良かったのと、施工の完成度合いがが良かった。
ホームプロでの実績と評価が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

板金屋さんの施行遅れは評価出来ませんでした。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
どの職人さんも対応がよく、安心してお願い出来ました。仕上りにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

高評価
タイミング

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の段階で的確な現状認識と具体的な対処法を提案され、また適正な見積を提示して頂き信頼が持てた。外装工事開始後、約３週間で施工が滞りなく終了となったが、施工担当者の真面目な対応姿勢に好感が持て、また期待通りの綺麗な外壁に仕上がり大変満足できる内容になり嬉しく思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当者の動き、建物に対する現状認識と対処策の提案力
・ホームプロでの評価が良い
・判断に資する施工実績、塗装技術力
・リーズナブルな見積価格
・アフタフォローの良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回５社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
迅速で丁寧な仕事振りには職人としてのプライドを強く感じました。
今回の工事をお任せして本当に良かったと思っております。
今後もお世話になりたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

三社、見積もりしましたが、自社アピールが強すぎず、担当者の温和な雰囲気で決めました。細かいところも答えてくれて、近所への配慮も良かったです。料金、仕上がり、満足です。傷んだ外壁、屋根も喜んでいると思います。

この会社に決めた理由

三社、見積もりしましたが、自社アピールが強すぎず、担当者の温和な雰囲気で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程がタイトで雨が多かったにも関わらず、当初希望していた納期に間に合わせていただき感謝しています。さらに表札の設置や玄関灯の取り付けなど追加でいろいろお願いしましたが、担当の方はいつも笑顔で快く対応して下さってありがたかったです。次の機会があれば、是非またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・担当者の人柄がよかったから
・価格に納得できたから
・周辺地域の実績が多かったから