屋根・埼玉県の評判・口コミ（62ページ目）

お客さまのご感想

店舗兼住宅の一階、店舗部分を住居に改装しました。営業担当者の人柄が良く、いろいろなアイデアやアドバイスを頂き、お願いすることになりました。住みながらの工事でしたので、職人の方々の真面目で丁寧な仕事ぶりが見られて、安心して任せられました。ただ、営業と工事担当者（現場監督）の引継ぎが密でなかったためか、契約時の内容と違った点が少しあり、その都度、話し合いました。引継ぎは念入りにと思います。改装は満足の仕上がりとなり、快適に暮らしています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨が降ってから詳細なコメントをしますが、納得のいく仕事ぶりでした。

この会社に決めた理由

見積もり時の仕事ぶり他の業者より優れていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗り替えについては丁寧で仕上がりも良く大変満足しています。自分のこだわりもきちんと聞いてくれて最後まで仕事の内容が見通せました。また機会があればぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

いろいろな業者の中でも、特に素人にもわかりやすく細部まで説明をしていただき納得がゆきました。施工の段取り、近所への対応なども丁寧でよさそうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に対しても、丁寧にご提案いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

外壁、屋根、浴槽のほかに電気配線や、その他傷んでるところについて要望を一覧表にしてホームプロを含め複数の業者に見積依頼しました。他の業者は過剰な見積や、こちらの要望を聞いていないかのような提案でしたが、具体的に要望の小さな点についても一つ一つに丁寧にご提案頂けたのがY社さんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

残念な事もございましたが、ご対応ありがとうございました。
御社からの対応は満足しておりますが、もう少し現場へ管理面で
足を運んで頂けたら防げた面も有ったかも知れませんね。

この会社に決めた理由

３社見積りして、中間の金額だったためと地元業社さんへお金を落としたかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に雨漏りの工事をしていただき、ありがとうございました。これから大雪も怖くないと思います。何社か見積もりを依頼して、原因も施行方法も同じで、あとは値段かな？と思っていたところに、コストを安く抑えるため、他社と違った施行方法を提案してくれました。説明も分かりやすく、なによりも金額をだいぶ、抑えることができました。細かな部分まで対応していただいてありがとうございます。何かありましたら、またよろしくお願いします。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。
塗装工事を開始する際に木目の部分が予想外にも木目調パネルであることが判明しましたが、迅速な対応で事なきを得る事ができました。判明した時には塗り潰す事も覚悟していましたので、外観のイメージを維持出来て助かりました。
作業も１２月にしては雨の日が多く、予定より少し伸びてしまいましたが、職人さんも丁寧な作業を行っていました。
また何かあればお願いできればと思っております。

この会社に決めた理由

屋根の塗装と納得のいく価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

会社が家の近場にあったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時からわかりやすい説明で工事の内容が把握しやすかった。
工事等はしっかりやって頂いたが、打ち合わせ時の時間厳守がされていなかったのでそこに関しては不満が残りました。
工事の正確な日程もこちらから確認しなきゃ連絡がなかった点も不満が残りました。

この会社に決めた理由

値段も妥当で、説明もわかりやすく対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、丁寧な工事をありがとうございました。
職人の方々は、毎日の仕事の始めと終わりの挨拶や、近所の人にも挨拶を欠かさず、とても気持ちよく工事をしてもらいました。工事期間は、職人の方がお互いに良く声を掛け合い、連携を取りながら段取り良く丁寧に工事を進めていました。
おかげさまで、輝いた我が家で新しい年を迎えることができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事の説明に来られたS氏が、住んでいる人のニーズに合った提案を、サンプル等を提示しながら分かりやすく説明してくれました。
屋根材のメーカー３０年保証のガルバリウム石粒鋼板を提案してくれたのは、この会社だけでした。今後のリフォームコストを考えると、大変素晴らしい屋根材です。雨の音も気にならず、地震対策で瓦から変えて良かったと思います。ありがとうございました。