屋根・埼玉県の評判・口コミ（55ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには度々足を運んで頂き、丁寧な対応をして頂きました。作業後の掃除等、細やかな配慮にも感謝しています。又、職人さん達も皆さん感じの良い方ばかりで、仕事ぶりも丁寧で安心してお任せすることが出来ました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速丁寧だったこと
アフターサービスを考えて近隣の会社にしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は長雨で延期になったり大変だったと思いますが、本当にお世話になりました。
こちらの質問に対して素早くわかりやすく返答、提案をしていただいたり、作業終了後のこちらからの、少しわがままなお願いに対しても良く対応してくださり、最終的にとても満足のいく仕上がりになりました。
見積もりの連絡も早く安くわかりやすく、担当していただいたＫ様には本当に感謝しています。
次回も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

今までの評価と、見積もりの内容、金額、担当のＫさんの人柄。
こちらの会社さんに決めて本当に良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁塗装、玄関、和室、台所の換気扇の交換などをお願いしました。台風、ゲリラ豪雨、猛暑など天候不順でなかなか予定通り作業が進まない中、いろいろお世話になりました。窓が開けられない期間をなるべく短くし、早く家の中に風が入れられるようにとの配慮から、南東方向から先に外壁塗装し、後から北西方向の作業に取りかかるという業者さんにとっては面倒な手順で行っていただき、住む側としては暑い時期にもかかわらず大変快適に工事中も過ごすことができました。担当者の方、職人さんもしっかりした礼儀正しい方で、こちらの疑問点にも丁寧に答えていただきました。仕上がりにも大変満足しています。雨漏りにはまだ不安な点もありますが、今後も対応していただけるとのことで安心しました。いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

他３社との相見積もりでした。他社に比べて対応が早いこと、雨漏りに悩んでいましたが、他社にはないテラス設置という提案などが決め手となりお願いしました。前回外壁塗装を依頼した業者が廃業してしまい、どのリフォーム業者を選んだらいいのかわからない中で、このホームプロの実績、施工例、口コミ評価は大変役立ちました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方から何でも言って下さいと言われ話しやすく、屋根の出来上がりが良くなる
対応をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ルーガの施工店であり屋根工事の実績があると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の棟が浮き、コーキングが剥がれ、雨漏りが心配なことから（古家でもあり）、どの修理が良いかと悩んでいた所、わかりやすく、親切に説明していただき、また、何度も足を運んでいただきました。工事も手際よくされ、納得のいく修理をしていただきました。感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うよう、すぐに調査、対応をしてくれました。追加工事の見積り等もその日のうちに積算して届けてくれました。（洋室に間仕切り壁とドアを取り付け）
工事の職人さん達（大工、電器、クロス、板金）は作業が丁寧で、作業前の養生、作業後の清掃など非常に丁寧で感心しました。
会社として、職人さんへの指示、教育が行き届いていると思いました。
仕上がりもイメージどおりに仕上がりました。ありがとうございました。
また、何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高い評価点
評価１がある会社は何かしら問題ありと、選択過程で断りました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

友人の感想も、明るくなってステキ、と言われ満足しています。全体のイメージ、色具合がつかめなかったが、デザインセンス、満足のいく仕上りです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・施工業者の対応が大変良かったと家内が評価しています。
・残念なことは、雨戸等のペンキの色選定を当日、依頼者である私に
　確認することなく家内に決めさせたことは大変残念です。増して好
　まないペンキ色でした。又、やや雑な塗装であったように思います。
・しかし、台風の最中にも関わらずほぼ予定通りの工期で完了して頂
　き感謝致して居ります。
・又、予算に合わせた施工にご協力頂き有難く感じて居ります。
・内装リホームの時も声掛けさせて頂きます。

この会社に決めた理由

・上述の通り、予算に応じた柔軟な見積りが決定材です。
　他社は当方の予算を伝えたにも関わらず一方的に125万円、145万円と
　依頼者の意図を汲む用意がなかったことです。
　Ｅ社さんのペンキはＳＫ化研で他社の関ペ、日ペと比べたらランクは
　やや下がりますが、何を優先すべきかは顧客の意図を元にすべきと思い
　ます。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の塗装、付帯工事とても綺麗で明るい仕上がりになりよかったです。途中段取りの遅さ(屋根塗料が不足し、塗料屋が盆休み)、悪天候が重なり、工期が長引いてしまいました。足場組立、外しの際、植木踏みつぶされたり、物置の位置がずれてました。真夏の暑い中、ありがとうございまた。

この会社に決めた理由

営業マンの丁寧な応対、納得の価格、JIOリフォームかし保険無料で加入できる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
Ｎさんの対応が非常に迅速で適切であったこと、職人さんの仕事が非常に丁寧であったことが、良かった点です。次回も外壁はぜひお願いしたいと思っています。機会があれば知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

1.担当者の対応力と豊富な知識。
2.価格に競争力がある。
3.見積もりが詳細であり、説明もわかりやすかった。