リビング・埼玉県の評判・口コミ（140ページ目）

お客さまのご感想

担当のYさんは素早い対応で、日程や壁紙も快く変更して頂きまして、こちらの要望通りのリフォームができました。大変満足しています。住みながらでしたので、工事担当の方も不自由だったと思います。また猛暑続きで大変だったと思いますが、丁寧に仕上げて頂きマナーも良かったです。他の場所をリフォームするときもまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

担当者が話し易く、価格が安価だったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました！暑い中職人さんは本当に大変だったと思います。有難うございます。全体的な仕上がりに関しましては満足しておりますが、まだ少し残っているところもありますので、ただ満足とさせて頂きました。工期中の養生や防振対策などにもう少しお気遣い頂ければと感じました。引き続き宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算内でご提案頂いたこと。収納増設のとても良いご提案も頂いたこと。

お客さまのご感想

良い職人さんでリフォームを満足しています。

この会社に決めた理由

リホームについての提案が良かった。

お客さまのご感想

リフォーム完了しましたが、最終的には満足しています。しかし玄関引き戸の件は、最初からきちっとサッシの取り付け担当者が閉まり具合のチェックしておいて欲しかったです。クレームを付けた時も営業担当者が作業して結局直っていなかった訳ですから正直何度も面倒でした。

この会社に決めた理由

近所の会社だったので、対応も早いと思ったのと、見積もり価格も予算に近かったから。

お客さまのご感想

施工中は毎日ご担当の方が現場状況確認に来て頂き、その都度要望や質問が出来てとても安心いたしました。非常に綺麗に仕上がり大変満足しています。

この会社に決めた理由

１質問や問い合わせに対する反応が素早かった点。２ご担当の方は施工内容はもとより、部材に関する知識まで良く精通されており、不安がなかった。３価格が３社中２番目。もしも最高値であったら、１、２よりも価格を優先したかも知れない。

お客さまのご感想

防音目的にトステムのインプラスを取り付けたのですが、リフォーム総合会社、そして担当者が若かったためか防音についての知識が浅く、一般的な情報しか得られませんでした。リフォーム会社を仲介して工事をする意味は、専門的な情報を容易に得て、選択肢を与えられ施主が決定していくことが期待されるだけに、残念でした。そういう面では、防音専門店に依頼した方がよかったと思います。担当者が１つ上の専門知識を習得していくことは、施主の気持ちになって取り組むことの１つの重要な要素だと思います。厳しいことを書いてきましたが、全体的には、担当者の迅速な対応・連絡、そしてマナーのよさ（職人のマナー・技術含む）、会社の誠実さ、出来栄えなどを考えると、満足しています。

この会社に決めた理由

会社の実績、そして担当者の誠実さが決め手になりました。

お客さまのご感想

素敵な我が家にリフォームしていただきました。当初は漠然としたイメージしか持っていなかったので、見積りを初めていただいた時に「そうそう。こういう風にしたかった～」と思い、貴社のセンスの良さに感動しました。２名の方に担当していただいたので、何か検討なければならないことがあったときも確実に連絡が取れました。お陰様で現場が始まったときも不安に思うことが一度もありませんでした。２名担当なので多角的な意見も貰えたのもありがたかったですね。無垢材フローリングを使ったホワイトが基調のシンプルな部屋なので、おうちで過ごす時間がとても楽しいです。少しずつ手を加えたりして成長させていく余地もあるので、いろいろ考えて、楽しみながら暮らしていこうと思います。

この会社に決めた理由

価格は最安値ではないが、施工事例をみて一番自分のイメージとセンスに近い提案をしていただいたので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

この会社に決めた理由

担当者が経験豊かで、ホームプロでの評判が良かったのと、価格が一番安かった点

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が真面目で正直だった。最初の見積もりの段階で、考えられる必要なものは価格に含まれていて、なお一番安かった。デザインや色など、提案に関してはもう少し多くしてほしい。段取りなどの説明も、不十分なところもあった。職人さんは腕もよく、いい人ばかりだった。

この会社に決めた理由

①見積もり段階での価格の安さ。②今年の春に親戚が改築を頼んでおり、評価もよかった。③担当者が真面目で正直。

お客さまのご感想

とにかく対応が懐広くて助かりました。マンション管理業者とも掛け合ってくれて特殊素材を発注出来たのでよかったです。大満足してます。

この会社に決めた理由

特殊素材の入手と保管を唯一引き受けてくれたから。