リビング・埼玉県の評判・口コミ（140ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当された営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。無事出来上がってほっとしています。ただ、クロス張替えなど一般のリフォームだったので仕上がりは心配してなかったのですが、実際仕上がりは雑なところが目立ちました、床材の下にごみが入り浮き上がったり隙間が開いているや、部材は汚れてるなどプロ意識はどこにあるのかと疑ってしまいました。もちろんクレーム処理で直しましたが,作業中の養生や清掃に関して、もう少し配慮があったら、良かったと思います。担当の方はとても好かっただけに残念です。

この会社に決めた理由

同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

家族の希望を根気よく聞き入れて、金額を含め物理的に可能な範囲を限定し、施工することができた。

お客さまのご感想

この度、外壁塗り替え、屋根の塗り、ブロック塀の補強、室内間仕切り撤去をお願いしました。大変満足しております。共働きの関係で昼間は留守でしたが、１日の進捗状況等について、欠かさず報告がありました。直接工事をしていただいた、職人さんも大変熱心で、細かいところまで、丁寧に作業をしてもらいました。途中、材料入荷の関係で、予定が遅れることもありましたが、その都度、状連絡があり、いらいらすることはまったくありませんでした。依頼者は、専門的なことは分からない場合が多いので、今回のような、丁寧で、きめ細かい連絡や報告が安心感を持たせると思います。非常に良い対応でした。費用も契約時そのままで、納得の値段であり、追加は一切ありませんでした。作業を見ていた近所の方２件が、新たに契約したようですが、納得できます。次回もお願いしたいし、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと。利用者の評価コメントが良かったこと。自宅の近くであること。問い合わせ時の対応が、きちんとして、早かったこと。見積もりの時の話が納得できたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事間際に何点か作業箇所の追加、変更などがありましたが、きちんと対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

実績と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん、お世話になりました。希望通りの出来で喜んでいます。住みながらの工事で、想像以上に大変でしたが、短期間でやっていただき助かりました。ありがとうございました。ただ、部屋に残っていた家具(特に家電)の養生には、もう少し配慮をしてほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。こちらの希望を的確にとらえてくれて、安心して、お願いできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

申し分ない仕上がりときっちりとした納期完成でした。何かのリフォームが発生した際は、またこちらの業者を指名すると思います。

この会社に決めた理由

納得行く説明とクリアな価格。

お客さまのご感想

安い案件にも関わらず誠実に対応して頂き工事内容には大変満足しております。些細な事ですが今後のために利用者として改善してほしい点を挙げておきます。・契約書など返信が必要な場合は切手を貼った返信用封筒を同封した方がよい。・当日現金払いであれば、明らかに想定できるおつりは用意した方がよい。

この会社に決めた理由

価格、地元企業だったこと

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず、こちらの要望をきちんと把握し対応していただき有難うございました。お陰様で快適に生活できるようになりました。

この会社に決めた理由

同じ市内にあった会社ということと見積もりの段階でも工事内容の説明がわかりやすく親身になって相談にのっていただいたこと。

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの都合で、短い期間で仕上げてほしいと無理なお願いを言ったにも関わらず、素早く対応していただきとても感謝しています。また、施行途中で、要望を追加してお願いした際にも、快く対応してくださいました。仕上がりもとても納得しています。今後も何かありました際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

スケジュールを希望通りに組んでくれる点。相談等にも親切にのっていただけそうだったので。