リフォーム会社紹介
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リビング・埼玉県の評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：埼玉県
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせの無い注文が 次から次へとお願いする事になって 担当者の方も大変でしたでしょうが 快く引き受けてくださり感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを出してくださったののが 一番早かったのと 担当者の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期にわたりお付き合いを頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けました事大変嬉しく思います。弊社では「見積の早さ」はお客様に対する誠意だと心得ております。臨機応変な対応、スピードも企業として今後とも養っていく重要なものと思っております。また何か御座いましたら、是非気兼ねなく御相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々な事にも、対応して頂き満足しております。
この会社に決めた理由
細かい打ち合わせにより
リフォーム会社からの返答
2階のキッチンと和室を一部屋のLDKにリフォームして欲しいとのことでした。
お施主様にこだわるところがかなり多く、とてもやりがいのあるリフォーム工事をさせていただきました。
鉄骨の梁やブレースを露出させて天井を高くしたり、全体を置き床にして遮音・断熱構造にした上に、仕上げ床材に無垢フローリングを使用しました。
また、元の収納を解体してガスコンロスペースにし、キッチンに対面のオーダー製作品を採用することで、すごくおしゃれで、開放的な空間に生まれ変わりました。
まさに、私共と施主様が共同で創り上げた最高傑作が完成しました。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本当に何から何まで大満足です。心よりお礼申し上げます。初日から最終日まで、担当の方にはお世話になりっぱなしで、常に気持ちの良い対応をして頂けただけではなく、プロとしての的確な提案など、御社に依頼して良かったとしみじみ思っております。不満を抱くことは一切ありませんでした。当初想像していたものよりも、何倍も満点できる仕上がりにして頂き、本当にありがとうございました。
また、何かあったら確実にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、相見積もりをさせて頂きました。新築タワーマンションということもあり、三社来て頂きました。その際に提案して頂いた内容がまずは自分では考えつかないもの、つまりはプロフェッショルナルを感じ、それだけでなく人間的な対応、安心信頼感あふれる人柄、対応の迅速さ、丁寧な説明、こちらの色々な要望へのアンサーバック、総合的に素晴らしいと思いました。それでいて、価格も満点できる額でした。
さらに、担当の方が、色々比較して比べてくださいと何度も仰って頂き、仕事に対しての自信、プライド、熱意、きめ細やかさなど挙げればキリがない程尊敬できる方であったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｔ様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。
今回は新築マンションの間取り変更に伴う間仕切り壁の撤去と
それに干渉する壁や床の仕上げに合わせ壁にアクセントをつける工事でご注文を頂きました。間仕切り壁を撤去する事で天井、壁、床が壁の厚み分だけ継ぎはぎになってしまいます。
また、床はフローリングを貼り換えたいところですが同じ材料が廃盤のため取り寄せできずそこで、あえて見切り材で仕切り
まったく違う材料を貼るように提案させて頂きました。
壁もＴＶを置く壁面にエコカラットを貼りアクセントつけましたが施主様と悩みながら一緒に柄を決めてよいデザインに仕上がったと思います。施主様が通販で購入頂いた照明も部屋によく合いドラマに出てくるような部屋になりましたね。Ｔ様に喜んで頂けたのがなによりで今後の励みになります。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームして大変快適にすごしてますし大満足しております。
ただ、増税前という事で対応・返事が遅かったですね。
担当者が一生懸命やってくれてるのはわかります。
工事が日時に追われて慌ててやってるのか雑だったのが残念です。
気になった所を修復してくれてるのでいいですが・・・。
O社さんに依頼して良かったです、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
無垢や珪藻土などの自然素材を使い、悪い物質を使わない。環境を考えてるから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご用命いただきありがとうございます。
消費税の増税が目前に迫っていたため、作業員の手配や作業工程に余裕がなかったことは事実ですが、どのような状況でも完璧な仕事をするのがプロフェッショナルですので、お客さまにご不安を与えてしまったことは、私どもといたしましても非常に残念でなりません。私どもの力不足を痛感しておりますが、最終的な仕上がりにご満足いただけたとのことで、安堵しております。
弊社がお薦めしている無垢材や珪藻土などの自然素材を採用していただいたことで、素敵な空間が実現しましたね。
自然素材は適切なメンテナンスを施すことで、時が経つごとに良い味が出て愛着が湧いてきますので、弊社ともども、末永くお付き合いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,106,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧に対応していただきました。感謝しています。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスといろいろとご配慮してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に声を掛けて頂きまして、誠にありがとうございました。息子様お父様と一緒に、楽しく商品選びを出来たことや仕上がり後の笑顔でのありがとうのお言葉は何よりの励みです。こちらこそ本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業する方の連携がよくとれていて、こちらでお願いした要望がすぐに現場や事務方のほうに伝わる部分が素晴らしいと感じました。説明不足や認識の違いで、希望通りの施工にならなかった部分はすぐにやり直していただきましたし、誠実な姿勢が窺えたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
依頼したいくつかの会社の中で、1回目の現地調査から天井裏や床下を見て家の状況を説明してくれるなど、一番丁寧で信頼できたからです。
初めから、他の会社に比べたら高いが確実な仕事をする、見積もりは細かく出すので工事の途中で別途料金がかかることはほとんどないと言われていたので、金額面では予算よりも多くなりましたが、納得して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
今回は自宅改修と店舗を駐車場のする工事をさせて頂き有難うございました。当社の強みをご理解頂き、他社さんより見積金額は高いと思いましたが、ご契約して頂き感謝しております。
工事中に一部計画通り工事が出来ない部分が発生しましたが、ご迷惑かけない様に迅速に対応させて頂き、大きな問題にならず工事完成が出来ました。今後も長いお付き合いが出来ればと思っております。また家の事で気になる事があれば、気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼の対応が素早かったのが良かった。
この会社に決めた理由
施工金額が良心的だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合評価で大変満足を頂きまして、誠に有難うございます。
いろいろと、追加や変更で工期が延びてしまいご迷惑をお掛けしたかと思いますが、
満足をして頂きとても嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,155,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、風呂など、メーカーにつながっている作業者の作業はきちんとしている（時間を守り、説明も仕上がりも問題ない）一方で、クロス、床の作業者は作業時間も守られていなかったし、床に関しては一部傾いており不満が残る。メーカーにつながっていない業者の管理をきめ細かくやるべきだと思う。床の傾きに関しては、もともと使用されていた床材（クッション）に原因があり仕方がないという説明で不満が残る。また作業時に事前の要望と一部部材の不一致が発覚し、部材の取り寄せに時間がかかり、結果的に工期が延びてしまった。
この会社に決めた理由
地元の会社で細かな対応が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
総合評価満足をいただけなく、誠に申し訳ございません。
仕上がりの床工事の一部の傾きの件ですが、現地調査時に既存の床下のモルタルの不陸等調べることが不可であった事と、既存と新規の床材の厚みの差が約９ｍｍもあり、下地材９ｍｍで下張りを入れたのですが、完全に不陸が取れませんでした。
また、巾木に関しては床材の色に合せて現場支給させていただきましたが、急遽色の変更を申し受け、取り直しとなり工期が延びた次第です。
クロス・大工職人の時間厳守につきましても、徹底した注意にもかかわらず、一部守られなかったことをお詫び申し上げます。
また、工事内容の説明に関しましても、お客様に最後までご納得いただけるよう充分心がけ、反省材料として今後の教訓と致します。
工事中のご協力とお客様の声のご協力、誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,118,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格・工事品質もそこそこで納得ずくです。
但し、ユニットバスの機材手配ミスにより、自宅でお風呂に3週間入れなかったのは問題である。
この会社に決めた理由
第一は価格、次に担当の方の人間性。
リフォーム会社からの返答
お客様には弊社の不手際でユニッバスの工事が遅れてしましい、また雪の影響でさらにご不自由とご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。何度でも確認することを心掛けたいと思います。工事に際しまして、多大なるご協力をいただきまして無事終えることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の建替えについて色々と教えていただきありがとうございました。低価格ですばらしい家が出来たと思います。これからもメンテナンスを含めてお付き合いさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
見積額は安いに越したことはありませんでしたが、金額を一番には考えておりませんでした。それよりも打ち合わせの中で担当の方の経験が豊富なのではと感じたことと、この方であれば素人の私の話を何とか汲み取って反映してくれるのではと思いＰ社さんにきめました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事中も何かとご協力を頂きまして、結果的に高評価をいただける工事となり、私共も非常に感謝しております。
またお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談頂けます様お願い致します。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。末長お付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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