リフォーム会社紹介
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対応の早さは、満足です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
施工当日に商品の配送ミスがあり、ご心配をお掛けしましたこと
大変申し訳なく思っております。
今回のことを生かし、確認の徹底を行っていきたいと
思っております。
今後は完工までスムーズに行きますよう善処いたしますので
何かありましたらまたお声がけを頂ければと思います。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 362,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(50代/男性)
ありがとうございました。
金額と対応
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお住まいの事で何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
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価格 | 4,650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 その他 |
(40代/女性)
丁寧な対応が気に入って契約したが、いざ工事が始まると不備が目立った。予算内に収める事は出来たし、だいたい希望通りに仕上げてもらえたが、不満の残る工事だった。
ホームプロでの口コミの高評価、分かり易い料金体系と担当者の人柄
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、水廻りを中心とした住宅設備を一新させて頂きましたが、施工に関する部分でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の事態に至った原因は、弊社担当者、並びにメーカーによる製品仕様の充分な確認がなされていなかったことです。今後はこのようなことがないように、施工前、施工後にわたる二重の確認を関係者一同徹底して参ります。正直なご意見とご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。次回お客様よりご依頼頂けました場合は、ご満足頂けますように弊社一同精進して参る所存ですので、また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 日高市 |
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価格 | 2,007,475円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(70代/男性)
解体していくと何かと問題点が出てきましたが、都度素人の私どもでも理解できるように問題点とその解決法の提案があり、もう
二度とできない(年齢的に)リフォームに当たり本当に助かりました。家内ともリフォームに当たり業者選定にまちがいが無かったと話しています。
リフォーム価格に対して何を価値観とするか、今回当方としては
単なる金額ではなく意向を如何に汲み取ってもらえるか、信頼と安心に対しての価格と考え業者選択をしました。現地調査後の各社の見積価格の単純比較ではなく、上記の観点から依頼業者を
選択しました。単純な見積価格の比較なら一番安価の業者とは
かなりの差がありましたが、結果的には業者選定はよかったと
思っています。
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) お客様のご要望がとても明確で、
商品についてもご理解が深くていらしたため、
ご希望の工事完了日まで短いお時間ではございましたが、
無事工事を終えることが出来ました。
お客様の熱意に私どもが動かされた部分も大きかったと存じます。
大変お気に召して頂いたお色でトータル提案させて頂いたLDKで、
素敵なお時間をお過ごし頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 7,310,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
値引きの難しいタカラの洗面化粧台で20%の値引きが決め手でした。途中の見積もり段階まではパーフェクト、施工自体も満足いくものでした。
ただし次の2点だけは今後頼むときへの注文とさせていただきます。
※壁紙の件:施工直前になって依頼品がないという「電話」がありました。結果的には最初の注文のもので工事できたのでよかったのですが、とても不安でした。しかも、依頼の最初の段階から「メール」による連絡をお願いしていたのに「電話」での連絡になったため情報が1日遅れになりました。
※工事が、翌日の午前1時過ぎまでかかりました。実質2日分の仕事になったわけですから施工監理者の?さん自身が最後まで立ち会ってしっかり仕上げたのに、残念ながら『監理が甘い』という印象が残ります。
第1に価格の面
第2に工事内容の説明
第3に地元の業者であったこと
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は長時間にわたり、お付き合いを頂き大変恐縮でございます。またご指摘を頂いたように、御心配をお掛けするような場面もありました事、改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、よりよいサービスをご案内できるよう、社員一同努めてまいりたいと思います。この度はありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 535,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(40代/女性)
追加工事なども丁寧に対応してくださりありがとうございました。
洗面所をオーダーメイドにして頂くときのデザインなど。
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、住宅設備の機能やデザイン性を一新したいというご要望を頂き、施工させて頂きました。限りあるご予算の中で、よりご希望に近い形で造作による洗面台をご提案できましたことは、ご多忙の中、度重なるお打合せのお時間を頂きましたお客様のご協力のおかげと存じております。その節は誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 狭山市 |
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価格 | 2,622,350円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
(50代/男性)
担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。
見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。
大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
本来ならもう少し工期短縮を図れたのですが、お客様にはご不自由をお掛けした事をお詫び申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。
この度は、洗面化粧台の新設、交換、階段手すりの取り付け等の工事をさせて頂きました。毎日使用する部分なのでお客様にとって使い勝手の良い物をご提案させて頂き、お客様にもご満足頂けた様なので、私達も嬉しい限りです。
施工地 | 埼玉県 北本市 |
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価格 | 931,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 玄関 階段 その他 |
(50代/女性)
家のなかのリフォームは、初めてで不安がありましたが、こちらの質問や要望に丁寧に対応していただき、納得して工事の日を迎えることができました。仕上がりにも大変満足です。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
現地調査が細部にわたって行われ、丁寧で安心感がもてました。また、打ち合わせ時に見せてもらったカタログを頂くことができ、打ち合わせ後、家族でカタログを見ながら話し合うことができました。
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。身に余る評価とお言葉をいただき、とても嬉しいです。ありがとうございます。大雪直後のご契約でしたので、ご迷惑をお掛けしないように!と必死に段取りをしたのを覚えております。お住まいの中の単体工事でしたので無事完工いたしましたが、今となっては一部記憶がないような…目紛るしい時期で、ご期待にお応えできていたのか正直自信はありません。ですが、ご満足いただけたようで本当によかったです。これからもリフォームと一緒に安心をお届けしてまいりますので、お困りな事柄などございましたらお声がけいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 児玉郡上里町 |
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価格 | 180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(60代/男性)
二度の大雪や職人様身内のご不幸及び予期せぬ追加工事で時間が掛かってしまいましたが、その都度丁寧に対応して頂き感謝しております。特にユニットバスの設置はとても快適で、もっと早くやっとけば良かったと思うこの頃です。
成約件数埼玉県1位、皆様の口コミを参考にした事と担当者の誠実な人柄による見積もり段階からの丁寧な対応と価格で依頼しました。
ご満足いただき、私共も大変嬉しく感じております。
明るい色で統一され、本当に明るくキレイなリフォームになりました。
特にUBは窓(開口部)面積が多いことを意識した色合いで、明るく広く感じられる素晴らしい空間になったと思います。
どうもありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,037,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
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