キッチン・埼玉県・北葛飾郡の評判・口コミ（2ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、担当の田代様に発注以外の細かな対応をしていただきまして大変助かりました。仕上がりに関しましては多少の手直しが入りそうですが初めてのリフォームで分からないことを親身になって対応していただけたことに大変感謝しています。

この会社に決めた理由

御社実績及び担当者の方の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは、さすがにプロ！十分に満足しましたが、工期含めて、会社の対応はめちゃくちゃでした。せっかくきれいになったのに、素直に喜べなかったです。残念です。職人さんたちには感謝しています！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価がよいので、決めました。

お客さまのご感想

リフォームするユーザーのの主眼は「綺麗に」が第一。本工事の施工は「きっちり」やって当たり前。後方付けが不十分では施工も台無しとなり得ます。今後、「下請業者の指導徹底」と「綿密な施工管理」を希望。

この会社に決めた理由

営業マンの「誠実さ」と「信頼性」。

お客さまのご感想

概ね満足している。いくつか小さな部分に不具合があった。不具合への対応はていねいであった。最初から不具合がないように、指摘されないように施工されていれば、満足度はさらに向上した。

この会社に決めた理由

メール対応の仕方と見積り額が一番安かったから。

お客さまのご感想

２、３回の施行内容の変更にも、嫌な顔せずに何度も見積し直し、大変親切に対応していただきました。工事に来てくれた方たちも、テキパキと仕事をこなしていて好感もてました。非常に満足しています。ありがとうございました。