外壁・埼玉県・北葛飾郡の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、外壁塗装だけと思っていたが、ドローンで撮ってもらった屋根の写真を見て、塗装が剥がれてたので、追加で屋根の塗装もしてもらいました。結果、見違える程綺麗になりやって良かったです。
対応も良く、作業もテキパキと進めてくれて予定通りに終わりました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、口コミや対応が良く決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは対応の良さです。
連絡も取りやすかった。
出来ること、出来ないこと(構造的に)もはっきりと言ってくださいました。
ペットがいたり、将来的な事も見据えて提案もありました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを依頼し、担当者さんとお話しをしましたが1番話を聞いてくださいました。
また家の構造も含めて教えていただき、納得と信頼が得られたのはこちらの会社でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的な家の状態が状態なので言いたいこともいろいろあったかと思いますが、最低限の補修をというこちらの要望に的確に答えていただき非常に助かりました。価格もリーズナブルに抑えていただいて大変満足です。また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡いただいてからの対応が非常に迅速だったことと、事前調査の際の対応も丁寧で信頼できそうだと感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了までスムーズに進めて頂きましてありがとうございました。
こちらの要望にも快く対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。
ご担当の方のお人柄も素晴らしく機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

的確な提案やアドバイス。
ご担当の方のお人柄。

お客さまのご感想

担当者のスキルアップを望むと共に、下請け会社への指導対処が不十分。

この会社に決めた理由

知名度がある関連会社なので、手堅い施工と思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ものすごく汚れた状態からのリホォームで、次々と、ここもそこもとお願いすることになりましたが、そのつど丁寧に対応してくださいました。
出来上がりも、とてもきれいで満足しています。ただ、コロナ禍ということなのでしょうね、2月ほどの予定が、9ヶ月にもなり途中イライラも。そういうときにもこちらの問いかけに丁寧にお話していただき安心しました。今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介頂いた３社のなかで、一番、こちらの意向とマッチしていたし、担当のかたや親方のお人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工会社が、下請けの業者さんをコントロールすることができるかどうかが、依頼主の満足感を決定するポイントだと思いました。その点、担当者の方が、こちらの細かいオーダーにも耳を傾け、下請けの業者さんに伝え実行させてくれました。間に挟まれ、大変だったかもしれません。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実にきちんと工事をしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容の説明が詳細で信頼できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は打合せ等に時間厳守であり、わかりやすい説明をしてくれました。現場でも工事前に近所への挨拶回りをしてくれて、工事も作業工程表が提示され、その都度きちんと説明してくれて丁寧に仕上げてもらいました。期待通りにできたと大変満足しています。

この会社に決めた理由

居室からトイレ、洗面所、バスへのバリアフリーでスムースな動線を確保するデザインが大変気に入り、施工をお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい！
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、Ｋ社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、Ｋ社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。