リフォーム会社紹介
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屋根・埼玉県・川口市の評判・口コミ（7ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：埼玉県
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
回答と対応は迅速であった。
但し領収書の送付等事務処理がやや遅い
この会社に決めた理由
回答が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。
事務処理につきまして、迅速に対応できます様に一層の努力をさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。
この会社に決めた理由
評価が良かったことが見積りを依頼した理由ですが、実際にご担当者にお会いして、信頼できる会社と感じたのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
初期打ち合わせ時より現場管工事までの間、お客様の多大なる御理解、御協力を頂き無事お引渡し出来ました事に感謝申し上げます。
仕上がり及びコーディネートは大変なご評価を頂き有難うございます。今後の励みとなります。
今後共宜しくお付き合いの程、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事が始まってから、色々直して欲しい箇所を追加してしまったのですが、営業の方も職人の方達も親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。工事の説明も分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
３～４社の相見積もりをした結果、価格が一番低かった。 現地見積もりの時、職人さんも来られて細かい所も見ていかれた。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は長期にわたりお付き合いを頂き、ありがとうございました。また、数ある会社様の中から選んで頂けた事にも大変感謝です。大切な住宅を守るため、地域密着型のリフォーム店として末長くお付き合いをできたらと思います。またなにか御座いましたら気兼ねなくご相談ください。ありがとうございました☆
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,602,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣への対応など迅速に動いてくださったので、心強かったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明が分かりやすいことは当然のことながら、他社と比較して価格も抑えられていたので、お任せしました。
リフォーム会社からの返答
現場がちょっと狭かったのですが、お客様のご協力の元 無事完了することが出来ました。屋根材は自然石とガルバリウム鋼板の
「コロナ」です。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 908,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろトラブルが多発でした。一番は注文したものと違うカーゲートが取り付けられたときには唖然としました。こちらの希望の品と交換して設置していただけたので誠意を感じることができました。連日の猛暑のなかでの作業は大変だったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの段階から何回も訪問して下さり、いろいろ提案をしてもらえたから。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろと有難うございました。
お飲み物などのご用意等お心遣いを頂きまして職人共々大変感謝しております。
今後ともお住まいのことで何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 944,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
想像していたありきたりの私達のプランとは全く違うプランを見せてもらい、本当にその通りに作ってもらいました。私達の優柔不断なところも何度もご迷惑かけたかと思いますが、快く引き受けて下さり、感謝しております。大工さんも、とても良い方ばかりで、安心して家を預けられました。
この会社に決めた理由
実績・評価も参考にしましたが、Ｍさんの提案がとても良く、一目惚れしました。
リフォーム会社からの返答
今回は間取り変更やルーフバルコニーの設置をさせて頂きました。イメージ通りに完成できましたことを嬉しく思います。引き続きアフターフォローなどしっかり対応させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で変更となったため、前任者の不備対応がスムーズにいかなかったが、一生懸命対応してくれたことには感謝している。カタログ上のサイズだけで天井の材料を選択され、厚さ的には、これしか合致しないと言われたが、結局飾り模様部分が飛び出たため、とっても目立ってしまった。実際に建材がどういうものか確認してほしいですし、包装から出した後施工前に意思を確認してほしかった。この業界全体に言えることですが、説明が少ない。専門用語を使いすぎです。素人でもわかる言葉で説明できるよう社員を指導してもらいたいですし、ホームプロでの口コミ・評価でも問題となっている事例などを研究して、クレーム提示の前・施工前に説明すれば誤解が解消すると思います。どんどん改善していってください。施工例なども積極的に提示するとか、アドバイスするとかがあるとよいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、見積価格の妥当感。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足など至らなかった部分があり申し訳ございませんでした。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めていきたいと思います。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足した様子でした
この会社に決めた理由
低価格だった為
リフォーム会社からの返答
別にお住まいの娘さんから、ご両親宅の屋根葺き替え工事のご依頼でした。既存屋根を剥がし下地からやり直す方法と、既存屋根の上に直張りするカバー工法で見積もり、カバー工法で施工しました。雨樋も全交換しました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを行うに当たって色々と不安な点も多かったのですがご担当して頂いたＫさんの誠実かつ迅速な対応のお陰で安心してお願いすることが出来ました。近隣の方への挨拶はもちろん、施工中に判明した不具合も適切に対処して頂き、納得のいく工事となりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応と予算に合わせたプランを複数用意してくれ不明な点は納得のいくまで説明してくれた点。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。打ち合わせ時に建物は築１８年の３階建て・屋根はスレート・外壁はＡＬＣ壁とタイル壁の建物でした。目地・サッシ廻りなどシールのはがれ・亀裂が目立っていました。夏は特に３階は暑いとの事でしたので、夏は涼しく、冬は暖かい高機能性かつ高耐候性のある塗材を選定し、ご提案を複数ご用意させていただきました。工事中は震災の影響もあり、材料の入荷が計画通りに入らない状況も発生し、施主様と打ち合わせ後ほぼ工期通りに工事を完了させていただきました。いたらない点もございましたが、大変ご満足頂き弊社スタッフ一同さらに一層努力を重ねていく所存です。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は私共エコハウスをご利用いただきましてありがとうございました。出会いのきっかけはお客様からの資料請求でした。それから現地調査、プラン・仕様決めと何度も打ち合わせを重ね、工事中もお客様には遠方より度々足を運んでいただき、いよいよ完成、そして美容室がオープンになるのですね。思い返すと短く感じますが、一つ一つに思い入れがあり、私自身、今までで一番現場に通ったなと思います(笑)。リフォーム工事で過ごす時間は数カ月。そこに住まわれるお客様は数十年と過ごされる大切な「家」。今回は店舗兼住居の３階建てのフルリフォームということで、いつも以上に楽しく、ときには厳しく、とてもやりがいのある仕事でありました。お客様の優しさ・心遣いに私達だけでなく、職人も心打たれ、本当に感謝しています。内外装共に真っ白なキャンパスにたくさんの思い出をご家族で、そしてお客様と描いていってもらえたらなと思っています。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
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