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トイレ・埼玉県・川越市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,713件の評価・クチコミを公開中!

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110件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:埼玉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者がこちらの希望に選択しやすいようにアドバイス、納得しながら進めることができました。
細かい修理にも対応していただきました。
工事の方もとても親切。
大変満足なリフォームでした。
担当者に感謝、感謝です。

この会社に決めた理由

丁寧に複数回メールを頂き、親近感を覚え相談してみようと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価、引続きお見積りのご依頼を頂きありがとうございます。
工事前に家具の移動をして頂いたり、暑い中での作業のために窓を開けて風通しを良くしてくださったりとお気遣いありがとうございます。
当初の予定では5日間の工事でしたが職人を増やして工事の短縮が出来ました事、喜んでいただいて嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 912,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また手直しするような箇所が発生しましたらまずは相談させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォーム後もお世話になる可能性が高いのでまずは近いところで、ご担当者の顔の見えるリフォーム会社を探しておりました。かつ、当サイトのクチコミ評価、HPを参考にして御見積をお願いしております。
お話した際のご担当者の説明が分かりやすく、問い合わせに対する反応も素早く行っていただけたので信頼できそうだと思って契約させていただきました。実際見積もりを作り込んでいく際にも、諸々選択肢もご提示いただいたので進めやすかったです。
工事や仕上がりとしても御見積のご説明の通りでしたので満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
社内研修を定期的に行い各担当者の商品・工事知識の向上に努めている事で解りやすくご納得のいただけるご説明ができました
ご満足を頂けたこと大変うれしく思います

弊社はアフターサービスも即対応をモットーにしております
何か気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,464,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変迅速に対応していただきました。打ち合わせから実際の工事まで、丁寧に相談に乗っていただきました。気持ちよくリフォームを終えることができました。次回も機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

・地元
・価格
・対応の良さ
・評判

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
自社施工により工事日数の短縮や低コストにてご提供ができたことでご満足につながり大変うれしく思います
新しい衛生設備により日々の生活を快適にお過ごしください
またリフォームをご計画の際は是非弊社へお声掛けを頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 2,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄がよく、説明も丁寧

この会社に決めた理由

ホームプロの評価の高さ
見積もり後の定期的なフォロー

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命をいただきありがとうございます
自社施工による工期の短縮やコストカットを行う事でご満足に繋がりたいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも充実しており漏水に関しては5年間保証しておりますので気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい

また、お知り合いでリフォームをご計画の方がいましたら是非ご紹介頂ければ幸いです
今後とも宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 261,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございました!

丁寧な対応をして頂き満足しています。こちらの度重なる修正にも迅速に対応して本当に助かりました。

また業者様にはお会いしていませんが、きちんと丁寧にして頂き納得いくものに仕上がって大変満足しています。ありがとうございました!

また機会がありましたらぜひお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧な会社様でした。迅速なメールを頂き安心してすぐ決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご依頼頂きありがとうございました。
中古住宅の改装のご相談を頂き、ご提案とお見積りをさせて頂きました。
お客様の事情により工事内容の変更や追加もありましたが、一つ一つ対応をさせて頂き、仕上がりについてもご納得して頂けたということで安心致しました。
また、施工担当ついても大変高く評価して頂きありがとうございます。
今後もお付き合いさせて頂ければと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 5,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの評価通り良い会社です。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。

「満足」のご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。担当者をご信頼頂き、お客様のご期待に添えるリフォームをさせて頂けましたこと感謝申し上げます。トイレと洗面のリフォームをさせて頂きました。日常の生活で大切な場所でございますよね。ご家族の皆様が快適にお過ごし頂けましたら幸いです。

今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 川越市
価格 612,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中も、仕事でなかなか現場を見に行けない状況の中、要所要所で進捗報告を頂きありがとうございました。
初めてのリフォームでどうなるのかとの不安もありましたが、仕事が丁寧で綺麗に完璧に仕上がり大満足しています。
特にキッチンから、リビング・旧和室を見た時の開放感を妻も凄く喜んでおり、孫たちが来るのが楽しみだと言っております。
また何かあればお願いしたいと思っており、知人から相談があれば是非紹介させて頂きたいとも思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良かった。
現地調査で細かく調べ、リフォーム箇所への適切なアドバイスや説明があり、信頼出来ると思った。
見積もり変更等も対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
工事内容や仕上がりなどのご相談の際に早期回答のご協力を頂き重ねてお礼申し上げます
お客様のご協力と20年以上携わってきた弊社のリフォーム経験が合わさる事で大満足いただける現場管理や品質をご提供できました事たいへん嬉しく思います
弊社はアフターフォローも充実しております
お引越し後に気になる点等がございましたらご気軽にご相談下さい
また、お知り合いの方でリフォームをご計画の方がおりましたら是非弊社へご紹介下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 5,685,900円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住まいながらのリホームでしたが
家具の預かりや工期を短くする工夫など
実績豊富ゆえの素晴らしい配慮で
不安や心配事が一切ありませんでした
工事をされる方々も上手な上に
親切で感じの良い方ばかりで
日々出来上がってゆくのが楽しみでした
こちらの会社に決めて
大正解だったと痛感しています
ありがとうございました

この会社に決めた理由

リホーム実績が豊富だった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
住みながらの工事という事でご不便をお掛けしました
弊社が行っている家具一時預かりサポートや経験豊富な現場管理者により当初の予定より早く完工する事でご負担を少しでも軽減できたかと思います
弊社はアフターフォローも充実しております
気になる所がありましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/10/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレとレンジフードの交換だけ頼んだのですが、職人さんの手際がよく、細かい要望にも気持ちよく対応してもらえました。途中、部品の発注忘れなどはありましたが、きちんと最後まで対応していただけて、仕上がりも予想以上に綺麗で、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介いただいた会社さんは、ほかも営業の方がしっかりしていて、どちらにお任せしても良さそうで迷いました。モデルハウスが近くにあって、施工事例をたくさん見せてもらえたこと、デザインが好みだったことから、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様
今回は工事をお任せ頂きありがとうございました。
途中発注忘れなどありご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
私自身も納期の設定や、代替え案をご提示させて頂きしっかりと対応できたと思います。
また、モデルハウスや施工事例に共感くださりありがとうございました。
引き続き何かあれば宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川越市
価格 520,830円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社のキャッチフレーズである『親戚づきあいの・・・』が感じられたお付き合いでした。初めてお顔を会わせてから工事完了まで、何事にもお願いしやすく話しやすく、迅速にご対応して頂けたこと感謝いたします。工事全般に関しても略満足出来る状況でした。一部、施工業者による不手際もありましたが・・・。
今後にお願いするとすれば下請け業者の施工技術力に関しては、管理監督、技術教育を含めて、底上げをした方が良いと感じた。下請け業者の技術力の差で施工の出来栄えに違いがあることはあってはならないと思う。施主側からすれば当然のことである。
今回のリフォーム工事に関しては満足しており感謝致します。
今後のメンテを含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。工事実績例がありホームプロから紹介された内の1社であった。地元地域に本社を構えている企業であり創業実績が長く信頼が置けると判断した。新築時の大手建設メーカーをはじめとして5社から相見積もりを取った。工事施工に関する提案に関しては全社略同様だった。その中で決め手になったのは希望工事内容を希望する予算内で施工出来る見積もり提案であったこと、何よりも営業担当者の人柄、ちょっとミスもあったが怒れない人柄が決め手となった。
大手建設メーカーと比較するとやはり劣る部分もあった。工事箇所に関わる施工前後の図面、施工内容に関する説明書類(写真などを用いた施工説明)などはやはり劣っていた。そこは重視するか、しないかはそれぞれの施主側の判断だと思うし費用に影響する1つだと考える。私は不要と判断したうえで契約をした。

リフォーム会社からの返答

この度は多くのリフォーム会社の中より、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。一部作業には手直し作業が必要になりました事、お詫び申し上げます。今後も長いお付き合いをさせていただきたいと思います。何卒、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 8,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
110件中11〜20件表示

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