リフォーム会社紹介
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廊下・埼玉県の評判・口コミ（86ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 廊下
- 施工地：埼玉県
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を頂きまして有難う御座います。
工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足等至ら
なかった部分があり御不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めて
いきたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分で行き違いがありましたが、全体的には満足です。担当の方は細かい要望にも答えてくれ、レスポンスも早く、良かったと思います。
この会社に決めた理由
１最初に頂いたプレゼン資料がわかりやすかった２打合せに出向いてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事中大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
寛大なご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな指定をしなくても、きれいにリフォームしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの出し方が具体的で、その説明も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
隣室よりのクレームに対して早急に対応していただいたのが特にありがたかったです。
この会社に決めた理由
商談に至るまでの担当者(T氏)の対応が的確であったため
リフォーム会社からの返答
工事内容：新築マンションに調湿壁材・エコカラット貼り（3箇所）、収納棚取付（2部屋）、クローゼット折戸取付（1箇所）です。工事期間は年末・年始にかけて10日間で工事前後に養生と清掃で2日間・実質工事に8日間です。良かったのは、事前に職人と現場下見及び充分な打合せを実施、資材関係はすべて年内に現場へ納めました。工事は段取り8分といいますか、スムーズに行なうことができました。施主様にも工事が終了ごとに連絡を取りご確認をしていただきました。幸い仕上がりについて大変満足の評価をいただきました。ただマンションですので土曜日の工事の音が隣家に響きクレームとなりましたがすぐに対応して問題は解決いたしました。また工事内容の説明が充分施主様に伝わらなかったのは反省しています。今後とも高い評価をいただける様に社員一丸となって頑張っていきくたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで当社をお選びいただき有り難うございました。施工中はご不満な点もあったかと思いますが、お客さまから頂いたご指摘を今後に活かして行こうと思います。また何かございましたら、是非お声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 8,923,391円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。
この会社に決めた理由
早い返信と予算内の見積り。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。職人への指示が行き届いていなかった事におきましては、再度の徹底をさせて頂くとともに、同様の事がおこらないように気をつけます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 543,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も良心的で、当時は評価も５つ星だったので施工をお願いすることにしました。始め来て頂いた営業さんと美味くコミニケーションが取れず少し困りましたが、担当を変わって頂いてから、大変親切に丁寧に対応して頂きスムースに施工も終わり大変満足しております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取らせて頂いて、簡単に始めWEBで見積もりを頂いた金額と家を見頂いてからてからの見積もりにも差が少なく、安心してお願いできると思いました。また当時は評価も５つ星だったのと、お値段も良心的だったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
営業担当の説明不足もあり大変ご迷惑をおかけしました。お客様の満足度が一番と考えておりますので、最後に満足頂けてうれしく思います。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末で人手のない時期、努力をして貰いましたがちょっと力不足。仕上がりに若干難あり。残念。
この会社に決めた理由
年末まで仕上げられるとのことだった。担当者が、私の希望を最大限聞いてくれたこと。但し、仕上がりが希望通りとはいかなかった。
リフォーム会社からの返答
ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありませんでした。今後肝に銘じて頑張って行きたいと思います。この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,737,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多忙な時期にも関わらず、私どもの要望通りに仕上げて頂き満足しております。担当のE様には、まめにご連絡、報告をいただき大変お世話になりました。ありがとうございました。カウンター下の収納棚は、父が大変気に入り喜んでおります。また補修等が必要になった時には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠意
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉と評価を頂きまして大変有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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