リフォーム会社紹介
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埼玉県・富士見市の評判・口コミ（4ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初予算の倍費やしてしまいましたが、後悔は全くありません。仕上がりは大変満足いくもので感謝しております。まずは御礼申し上げます。ありがとうございました。
リフォーム中の御社のきめ細かなご対応には大変感謝しております。契約させていただいたことに迷いはありませんでしたが、その決断も間違っていなかったと確信しております。特に申し上げたいのは、担当していただいた所沢営業所のM所長へのお礼です。M所長が汗を流して職人の方々と共に我が家を直していただいたことへの感謝の気持ちは何度お礼を申し上げても足りません。御社にお願いしてよかったと申し上げるとともに、M所長に担当していただいて本当に幸運でしたと申し上げたいです。M所長は御社の宝でしょうから当然御社はお大事になさるのでしょうが、是非長くお勤めいただき、拙宅から次回ご相談させていただき時には再び面倒を見ていただきたく希望する次第です。
この会社に決めた理由
他社と比較して、同社は常にクライアントの希望をくみ取ろうという意識や態度があらゆる場面で感じられたから。他社は、自社の売りを前面に出す一方でクライアントの希望を無視するか自社の都合に引き付けてなんとか処理しようとしていた。また、同社は常に２名で対応し毎回の打ち合わせの記録を共有してくれたので、大変信頼することができた。他社はこのような対応はなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
住みながらのリフォームでしたので、工事中窮屈な思いをされることもあったかと思います。
ご協力いただき心より感謝を申し上げます。
身に余るお褒めのお言葉、『大変満足』との高評価をいただき、お客さまに喜んでいただけていることが私の今後の励みにもなります。誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、いつでもお気軽にお声かけください。
末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 9,434,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の進捗も適時にして頂き、安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の方が、丁寧なヒアリング、提案をしてくれたのがポイントです。
また、見積もりの段階においても、サービス精神があり、下駄箱の不具合を無償で直してくれました。
リフォーム会社からの返答
施工の際には大変お世話になりました。
大変満足のご評価を頂き、とても嬉しく思っております。
お客様が信頼して任せて下さったお陰で工事も滞りなく進めることができ、ご協力に感謝しております。
お客様と信頼関係を築けることが、いい施工を生み出す第一歩として心掛けておりますので、ご満足頂ける施工になったことが結果となり良かったと思っております。
またお力になれることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の方は非常に誠実､真摯かつ丁寧なご対応に対し､リフォームをお願いして頂く事に決めました｡上記に記載しましたが､工事施工当日｡ご担当者を含めて3名いらっしゃり三人三様､非常に誠実､真摯かつ丁寧なご対応してくださり､非常に感謝感激でございます｡この度は本当にありがとうございました｡
この会社に決めた理由
1.見積りの時より､担当の方が1つ1つの言動､行動に誠実､真摯かつ丁寧な姿勢に対し､貴社にリフォームをお願いして頂く事に決めました｡
2.ISO14001認証されている為｡
3.貴社の商品を購入すると発展途上国にトイレを作るシステムに非常に共感した為｡
4.工事施工日､担当の方を含めて3名いらっしゃり三人三様､それぞれの役割分担､きめ細やかな､ご対応のお陰で予定時間より早く我が家のトイレが見事に生まれ変わりました｡
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回手洗い付のタンクが付いたトイレから、タンクレス風のトイレに変更いました。トイレ内にもともと別の手洗い器「が付いていたためタンクに手洗いは必要ないとのことで、今回タンクレス風のトイレにしてすっきりしました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 189,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
２世帯住宅で建てた家も家族構成が変わり使いにくくなっていたところ、こちらの会社から頂いたプランが我が家の希望に近く、工費もほぼ予算内で迷うことなくお願いしました。
窓口となってメールのやり取りをしてくださった方もとても感じよく、すぐにお返事を下さって 安心で信頼できました。
工事担当者の方は無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、おかげさまで良いリフォームができ、有り難うございました。
知り合いで家を直したいという人には、ぜひご紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
・施工例が希望する内容に近かったこと。
・会社が自宅に近かったこと。
・会社の受付担当者が丁寧で対応が早く感じが良く信頼できると思った。
・提案・プラン・が希望するものに近かったこと。
・予算内の提案だったこと。
・工事担当者が希望に沿った見積もりを出したこと。
リフォーム会社からの返答
この度は施工を請け負わせて頂き、ありがとうございました。
施工中は職人にもお気遣い頂き、とても作業がしやすかったと申しておりました。
常々細やかなご配慮にとても感謝しております。
お施主様にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
快適にお過ごし頂けますことを心より願っております。
またお力になれることがございましたら、是非ご相談下さいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。
この会社に決めた理由
対応が早く意欲をを感じたから。
リフォーム会社からの返答
施工依頼ありがとうございました。
過分なご評価ありがとうございます
工事中は仕事がしやすい様にと家中のお片付け、職方共々大変感謝しております。
お身体大丈夫でしょうか
他何かございましたらお気軽にお声掛けいただければ
ありがとうございました。
季節の変わり目お身体ご自愛ください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,528,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
少額の依頼でも気持ちよく現地調査、見積もり相談の対応してくれる。施工に入ってからの監理も良く、職人さんも細かいところまで施工や仕上がりの説明をしてくれました。出来上がったものは期待以上の仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
ちょっとした少額の依頼でも、しっかり対応していただける会社にお願いしたいと思っていたところ、希望通りの会社だったため。現地調査、見積もり時の相談にもよく答えてくれて、強引な営業もなく、発注を急かされることもなく、対応が大変よかった。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお声頂きありがとうございます。
ご満足いただけましたのが、何より嬉しいです。
お客様はきちんとご希望を仰って頂けましたので、ご提案メリットデメリット含めご説明させていただきました。その上でご判断いただいたご依頼でしたので施工もスムーズに行うこと出来ました。本当にありがとうございました。
またリフォーム工事はご不自由を快適に変えていく工事です。お受けさせて頂くのに大小はございません。それを知って頂けましたら何よりです。またお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期も予定どうりに完了し担当の営業の方も連絡や対応が早くとてもよかったです。
この会社に決めた理由
価格と工期の日程でこちらに決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
・この度の工事では大変お世話になりました。
お客様のご協力とご理解を頂き、工事もスムーズに終えることが出来ました。工事の内容にもご満足いただけることが出来て大変うれしく感じております。今回のリフォーム工事以外でもお家の事でご不明な点やご質問がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、いつも親身になって頂きました。とても素敵な部屋にして頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったので、お見積もりを依頼しました。実際に契約するまで色々あり、最初の予定よりかなり遅れてしまいましたが、常に親身になって頂いたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき誠にありがとうございます。
数ある会社の中より当社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
計画からお引渡しまで１年という長期のお付き合いをさせていただく中でトータルな面で最善のご提案が出来るよう心がけさせていただきました。
実際にお使いになることを想定していただき、収納の高さや大きさなど現地でのお打合せをさせていただきました。
実際に確認していただくことにより、より使いやすい実用的な空間を造ることができました。
お客様のご協力もあり無事工事を完工することが出来ました。
今後とも、長くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 10,276,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから施工まで計画通りでした。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
メーカーグループ会社という信頼性と安心感から。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様は最初からトイレや手洗い器の品番を決めていられたので
打ち合わせは大変スムーズでした。当初壁紙は手洗器の面だけと
いうことでしたが、価格や仕上がりを考慮して全面張替をご提案させていただきました。トイレもタンクレスにしたことにより
空間的にも広くなって使いやすくなったかと思います。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 304,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿うだけでなく、色々とご提案いただいたお陰で、より良いリフォームになったと思います。施工も大変満足のいくものでした。
ただ、繁忙期のためか、事前にいただいた工程表通りに行かないことがあった点は改善していただければと思います。
営業の方を始め、皆さん感じ良く、総じて満足度は高かったです。今後のアフターケアもお任せできるそうでしたので、今後とも良いお付き合いができればと思います。
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
リフォームにあたり、ホームプロ虎の巻に従い、性質の違う三社で相見積もりをしました。価格面では大きな差は無かったのですが、他社と比べて優れた建材を使っている点、説明が理路整然として分かりやすかった点、こちらの希望を斟酌してご提案いただいた点などを考慮し、こちらの会社さんに施工を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、ご家族様、改めまして、数社の中から弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
リフォームの仕上りや、わかりやすい説明に大変ご満足をいただき、とても嬉しく思います。
Ｓ様のお声を聴き、今後の励みになりました。 ありがとうございました。
工程表通りにいかない事があった点に関しまして、深く反省し改善して参ります。
工程表をもとに、Ｓ様もスケジュールを組んでいただいておりますので、工事の段取りを、営業、現場監督、施工業者の連絡を密にとり進め、変更があった際は、お施主様へ速やかに連絡をさせていただきます。
今後も、アフターケアを含め、お伺いさせていただきます。何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 7,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
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