外構・エクステリア・埼玉県の評判・口コミ（60ページ目）

見積もり後に、いろいろ変更をお願いしましたが、その都度、丁寧・迅速に対応していただきました。ありがとうございました。またリフォームのときにはお願いしたいと思っています。

今回は色々親身になって下さって有難うございました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。

満足のいくリフォームでした。どうもありがとうございました。ただ、建具（室内のドア）は早くも交換したくなってきました。不満半分、諦め半分という感じです。

まずセンスある提案にほれました。よく短期間のヒアリングで父と母の要望を提案レベルまでもっていけたなと。また担当者の誠意ある対応、熱意、高い施工レベル（仕上がりは予想を超えるものでした）途中少しこちらがトラブルになったときも工期の調整をいただき、本当にお世話になりました。次回もぜひお願いしたいと思っています。

こちらの要望に対しては丁寧に対応していただき、また仕上がりもきれいで、計画および施工に関してはとても満足のいくものでした。しかし、契約後に担当の方が体調不良で会社を休まれた際に、連絡が途絶えたことが２度ありました。１度目はしょうがないと思いましたが、代理の方から一言連絡があっても良かったのではと思いました。このこと以外は満足しておりますので、会社内の横のつながりをもっと密にしていただけたら良かったと思いました。

とても満足のいく施工でした。職人さんや会社の方もとてもいい方達で、安心してお任せすることが出来ました。

迅速に対応して下さり、又、親切なアドバイスで安心してお任せできました。申し込みから工事開始も早く、仕上がりも満足です。家族も喜んで、便利に快適に暮らせるようになりました。今後も何かあったらお願いしたいと考えています。

設置後に傾く事が想定できなかったのだろうか？疑問が残りますが・・・然し、クレーム後の対応は迅速に対応頂き満足しております。仕上がりも、当初の計画とは若干異なるので最終計画案の時にでも修正してくれると期待しております。

対応も早く、こちらの意見も取り入れてセンスのよい提案をしていただきました。ガーデニングの施工も追加でお願いしたのですが、値段も納得の金額でした。ただ、玉竜の植え込み株数及び間隔について事前に説明いただきたかったのと、玉竜の植え込み部分の土があまり良い状態（大きい石が多く混在していて残土みたい）ではなかったのが残念です。大きい石は取り除き、上に化粧石を舞いたり後手間がかかったものの総合的には満足しております。

今回は「増築を実施し、その部分を防音室にする」という比較的まれな発注内容だったと思いますが、ご担当者の方も防音建材等をメーカーと連系を取りながら施工内容を決定し、それを詳細に、かつ我々素人にもわかりやすく、当方が納得いくまでご説明をして頂いたり、建材メーカーにご案内頂いたり等、当初から非常に丁寧かつ親身になったご対応を頂いて大変感謝しております。施工開始後は、一部行き違い（工程が職人さんに正確に伝わっておらず立ち会いが空振りになった、他）もあり、施工監理力、職人さんとのコミュニケーションに不安を感じた時もありましたが、その際の当方の申し出には迅速に対応頂いて致命的にはならないようカバーして頂きました。防音室としての仕上がりについては、期待している性能が十分確保されるなど、職人さんの腕の良さも含めて十分満足できるものでした。お世話になりました。ありがとうございました。