その他・埼玉県の評判・口コミ（75ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。

この会社に決めた理由

概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相談・見積もりの段階で親身になって頂き感謝しています。仕上がりにも満足し、納得のリフォームができました。有難うございました。

この会社に決めた理由

相談・見積もりの段階で、親身なって話を聞いて頂き、プロとして、私の知らない一歩踏み込んだ提案も有りました。予算面でも、何度となく相談し、納得致しました。
担当者の信頼度・安心感を感じられ、依頼しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

提案内容

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、大変満足しております。生活中での細かい配慮（取り壊し時の清掃・塗装時の換気）が有れば満点でしたが、再度価格を含めて満足です。

この会社に決めた理由

見積もり受付時においての、素早い対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
施工直前に追加の工事をお願いしましたので調整が大変だったと思います。
職人さんは皆さん人柄が良く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格及び強引な売り込みをしなかったところ。

お客さまのご感想

工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

サンルームの設置をお願いしました。
標準のものでは対応できないところを丁寧に設置してくれました。ただ、無理を言ったのでしょうがないのですが、あの工事をたった一人で行うというのはちょっと大変だったのではと思います。時間も当初聞いていたより長くかかっていましたので。
仕上がりには満足しています（コンセントの取り付けがなかったのは残念ですが）。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早くに出たので（値段も安かったです）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、担当者様、工事に携わって頂いた職人の方々、大変ありがとうございました。担当の方には、私どもの質問に対し丁寧に回答いただけて、安心して工事を行うことが出来ました。また、職人の方々も紳士的で不明な点や職人目線での改善点をあげて頂けたことで、当初考えていたものより満足のいくものとなりました。工事完了後の
手直しの迅速な対応もありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容の不明な点についてたくさんの質問があり、多くの提案を頂けた点です。また、見積の根拠や概算との変更点等が明確に示してあり、内容に不備がないことをお互いに確認できてスムーズに打ち合わせが行えました。担当者様とのやり取りもホームプロを利用したおかげで、過去にさかのぼって確認することが出来た点も良かったです。
見積の際には、自宅にどのような方がくるのか不安もありましたが、ホームプロをきっかけに担当の方の対応の良さがわかり安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。細かい部分までお気遣いいただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の、見積もりのための現地調査が丁寧だったため。