リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からのリフォーム依頼でしたので、ウエブ経由での要望提示や現状報告受けが頼りでしたが、よい家に仕上げていただくことができました。完成時に若干の要望と異なる施工がありましたが、すべて誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初期対応の早さ、無料見積もり段階での建物診断の丁寧さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。
サイト上でのお打合せで、うまくイメージをお伝えできず、行き違ってしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
ただ、全体的にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思います。これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
料金はもとより、丁寧な見積もり内容、説明でした。工事の際も近所への気配りで引越し後も近所との付き合いがスムーズにいきました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
お盆をはさんでの見積もり請求でしたが 他の業者
より対応が早く工期日程も詳しく出してくれました。もちろん金額的にも。見積もり比較して雑費、諸経費等も安かったです
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
新しいお住まいでの生活はいかがでしょうか？お客様の新生活のスタートのお手伝いができ、ご満足いただけた事、大変うれしく思っております。今後も多くのお客様にご満足いただける様、精進してまいりたいと思っております。お住まいの事で気になるところがございましたら、今後もぜひお気軽にご相談いただけると幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,226,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
回答と対応は迅速であった。
但し領収書の送付等事務処理がやや遅い
この会社に決めた理由
回答が早かった
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきありがとうございます。
事務処理につきまして、迅速に対応できます様に一層の努力をさせていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得のいく説明と価格。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はご使用されていたプリーツ網戸が破れてしまったことをきっかけに、引き戸式網戸に交換したいとのご希望を頂き、施工させて頂きました。お客様がご使用されていたプリーツ網戸は、マンション用の特殊タイプの網戸でした。そのような網戸を交換する場合は、本来であれば網戸の枠を一度解体してから交換するのが一般的ですが、現地にて調べたところ解体しなくても取り付けを行えることがわかりましたので、解体せずに取り付けを行わせて頂くことができました。実際に現地調査を行わせていただくことで、文面では把握できなかった部分を拝見することができ、最適な施工方法をご提案させて頂くことができました。お忙しい中、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 48,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初日に、担当者が約束の時間（１０分前には、待機するくらいの気持ちであって欲しかったです。）に遅れてきてしまったのは、マイナス評価でしたが、担当者の熱意は、他の会社よりも十分あると見受けられました。実際に、見積もりから工事日程及び職人さんとの調整等、迅速・丁寧に説明等をしていただき、特に価格の面では、他社より断然（半額程度）安く、施主支給も快く受けていただき、依頼者側の立場になって工事を進めていただきました。また、近所への対応も迅速・丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
担当者の熱意と丁寧な説明及び斬新なアイデア等をいただいたこと、並びに都度、細部調整をとり納得いく施工をしていただけると思い、貴社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
お伺いさせていただく初日の下調べが足りずにお時間に遅れてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
その後の対応などについてはご満足をいただけた様で安心いたしました。ありがとうございました。一番初めのお伺いから工事完了お引き渡しまでの全てにおいてお客様にご満足いただける様な対応ができる様、精進してまいりたいと思います。
今後も何かお住まいの事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ、ご相談いただけると幸いに思います。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 534,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
2×４工法のリフォームは難しいと考えていましたが、迅速に対応を頂き有難う御座います
この会社に決めた理由
どの会社も優劣はつけ難かったが、最終的には自宅から近いこと、担当者との相性が良かったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。『書籍を置くスペースを設けたい』と、たくさんのプランをお考えでしたので、２×４住宅にて問題ないよう、お打合せをさせていただきました。その後、快適にお使いいただけてますでしょうか？お使いいただく中で、気になる箇所などがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階から、誠意をもって対応してくれました。担当者が経験豊富で、具体的な提案をしてくれたことも良かったと感じた点です。
この会社に決めた理由
繰り返しよく説明してくれたこと。こちらの要望に対して、誠実に対応してくれたこと。見積額も納得のいく額であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。私こそお客さまに助けられスムーズな仕様決めや工事の運びとなり、とても感謝いたしております。ありがとうございます。いろいろとお話いただけたことで厚かましいご提案をしてしまった箇所もあったかと思いますが、喜んでいただけ何よりです。これからも「わかりやすく具体的な」ご提案を心掛けてまいりますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
私共の思い付きとも言える提案に対しメリット・デメリットを分かり易く真摯に説明下さり、大変気持ち良く楽しくリフォームが出来ました。また、仕上がりも丁寧できれいで、壁の色の変更も嫌な顔をせずして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
地元で昔から長く工務店を営んでいた事。
担当者の誠実さと打合せの丁寧さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回、収納及び間仕切工事にあたり、幾多の打合せをさせていただきました。
もともとが綺麗なお住まいでいらっしゃったので、不要な工事を出さぬようご提案をさせていただきましたが、ご満足いただけているようで、私どもも嬉しいです。
壁の色、とてもきれいで上品なグリーンですね！奥様のセンスの良さを感じます。
天井を補強してバーチカルブラインドを付けましたが、御主人様からの新築時の材料を御支給いただき、違和感なく納まった事が、工事担当と致しましては、ありがたかったです。
万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生しましたら、いつでもご相談ください。今後共末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 75,880円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
暑い時期、現場はきつかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
詳しい説明と予算内だったこと。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、当社に施工を依頼していただき、誠にありがとうございました。
より長期間、色合いや風合いを保つために耐候性、防カビ性、透湿性を強化した、
関西ペイント株式会社のシリコンテックスで塗装をさせていただきました。
職人も期間内に完工させようと、一生懸命やってくれました。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,487,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来る職人を抱えてると言うことで期待していましたが、口ほどにもありませんでした。電気屋のコンセント移設後のボード処理もいい加減、クロスやの下地処理や壁のコーナー部分も塩ビコーナーを使用してないので角がでていませんでした。大工もフローリングの貼りじまいの入角に接着剤がハミ出しっぱなしで工事完了後にクリーニングもしていない。
私は以前、ビルやマンションの内装業を営んでいたので単価的に厳しい状況であることはわかっているので、この会社ではこんなものかと妥協いたしました。
この会社に決めた理由
とりあえずいろいろな職種の作業内容を把握しているようでしたし、せつめいが丁寧で妻が気に入ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
ご指摘を頂きました点につきましては、深くお詫び申し上げるとともに、今後はより一層厳しい施工管理と職方への教育を徹底するよう改善してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
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