リフォーム会社紹介
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玄関・埼玉県の評判・口コミ（87ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：埼玉県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何点か出来上がりに不具合があったのですが、最後までちゃんと仕上げて頂けたので、工事には満足しております。説明したことが現場の方に伝わっていなかったりしたこともありましたが、やり直し等も快くやって頂けたので丁寧な対応の会社でした。
この会社に決めた理由
・リフォームと外構のどちらも説明が分かりやすかった。どちらか一方の説明だけ細かい会社が多かった。・見積りが最も安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は工事させて頂き有難う御座いました。手直しに時間がかかり申し訳ありませんでした。今後は工事担当と連携出来る仕事をして行きたいと思っています。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初、連絡に不手際（担当者から電話するといいながら電話が来ない）があり心配でしたが、その後の対応は親切・丁寧で満足できるものでした。７・８年前に依頼したリホーム会社がひどかったので、リホーム会社に悪い印象を持っていましたが、認識を新たにしました。
この会社に決めた理由
金額が安かったことと、所沢市内業者であったこと
リフォーム会社からの返答
当初、弊社の不手際により御迷惑とご心配をかけてしまいまして、申し訳ありませんでした。それにもかかわらず、高い評価を頂きましてありがとうございます。工事では、洗面室の床を今までにも何度か補修されていたとのことでしたので、下地からきれいにやり替えました。玄関、廊下の床の重ね張りも、床鳴りが起きないように注意いたしました。今後も末長くよろしくお願致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 349,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホームでしたが、担当の方の対応がよく安心してお任せできました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
過去の工事例と担当者の印象で決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また弊社工事に対する評価を頂き、誠にありがとうございます。今後とも更なる営業・施工力を目指してまいります。施工方法や工事期間の変更が少々あり、ご協力頂いた点は申し訳ございませんでした。また住いにおきまして、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体に非常に満足しております。この価格でここまでの工事成果は、予想を大きく上回るものでした。また担当者が最後まで一貫して対応してくれたことは、施工依頼者にとってとても安心できる点であり、評価に値すると思います。今回は中古購入物件の入居前リフォームであった為、電気も通っておらず、寒い中落ち着かない打合せとなってしまったこともあり、資料等揃った会社事務所等で打合せができる環境があれば、さらに良かったと思います。ただ、現地での打合せを原則とすることは、正しいあり方だと思います。店舗新装予定とのことで、いずれそうした問題も解消されるのでしょう。いずれにしても、ここまでお世話になりました。またどこか直したい部分が出てきたらお願いしたいと思える業者様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、価格に関して大いに納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。今後、万一不具合等がございましたら、お気軽に担当者までご連絡を下さい。対応を致します。これからもよろしくお願い致します。また、おかげさまで新店舗も完成しました。お近くにお越しの際は是非、ご来店下さい。お待ちしています。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 525,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下地処理の関係で、ビニールクロス貼りを一部やり直してもらったこと、アルミサッシ窓枠工事が一部１月になったこと以外は、概ね満足できます。
この会社に決めた理由
数社から見積もりをとりましたが、担当者からの提案など人柄・説明力が決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして有難う御座います。工事中は色々といたらない点もありご迷惑をお掛け致しました。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、精進する次第でございます。今後、何か御座いましたら、お声掛け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,687,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、３カ月の永きに渡り真摯に工事をして頂き感謝しております。監督さんはじめ大工のＴさん等各職人さんの腕や応対の良さに満足しております。工事途中の変更に気持ち良く対応してくれるなどこちらの我儘も良く聞いていただきました。今回のリフォームでS社さんのファンになりましたので、知人等にも宣伝させて頂きますが、よりビジネスライクに考えると、もっと厳しい施工の段取りと管理が要求されると思いますので、更に精進されることを期待しています。
この会社に決めた理由
営業担当の人柄と他のお客さ様評価で決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は草加市青柳のお客様で、一戸建ての外装を含めた全体改修工事でした。住みながらの全体改修工事でしたので、お客様の生活を最優先に考え、各部屋ごとに工事を進めていきました。工事途中にお客様のご希望変更がありましたが、なんとか可能にしたいと思い、工事の入れ替えや工期変更をしながら対応致しました。結果的に少し混乱をしましたが、お客様にもご協力いただき、ご納得いただけるリフォームができた事は良かったと思います。また、長期間、お客様にもご協力いただきまして、ありがとうございました。弊社のファンにもなっていただけたので、今後、そのご期待にお応えできるよう、今回のお客様からのご指摘を改善していきたいと思います。アフターメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 11,466,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、希望に沿った提案をしていただき、満足しています。
この会社に決めた理由
会社が近くにあること。価格帯割合が予算に近いこと。会社が比較的小規模であること。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。弊社は地域に密着した迅速・丁寧な対応を心掛けております。また何か機会がございましたら、ぜひお声掛け下さいませ。この度は弊社へお任せ下さり、誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックをもう少し、しっかりやって欲しかった。修正箇所の対応はしっかりやって貰った。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった事
リフォーム会社からの返答
今回は吉川市保のお客様で、一戸建ての全体改修工事でした。工事期間中、お客様には仮住まいをしていただいていたのですが、その賃貸期間の件もあり、最終チェックが至らなかった点は深くお詫び申し上げます。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、プランナー・現場監督・職人と共有・改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。
この会社に決めた理由
他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根他の工事を行わせていただきました。できる限りお客様のご要望にお応えしたいと考えておりましたので、お喜びいただき非常に嬉しく思います。ウッドデッキの設置等について、行き違いが発生いたしました事、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点は今後の課題とさせていただき、社員一丸となって取り組んでまいりたいと考えております。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
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