リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。
最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 19,847,030円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(60代/男性)
丁寧かつ的確な人数と仕事ぶりで、予定していた工期よりも早く仕上がり助かりました。
ホームプロの評価を参考にしました。また、見積もり価格にも納得したため。
この度は、高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
工事期間中は、職人へのご配慮を頂き、職人も気持ち良く
工事させていただきました。
補修工事の対応が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の反省とさせていただきます。
また何か気になる点がございましたら、お気軽にお声お掛け
ください。よろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
少ない予算の中で、こちらの要望に添う提案、軽いフットワークで最初から最後まで気持ちよく対応していただきました。
おかげで、遠慮なく何度でもこちらの希望を伝えることもできました。
リフォームするのか、住み替えか、ぎりぎりまで悩みましたが、リフォームにして良かったと思えるのも、担当者さまの誠実なお人柄によるところが大きいと思います。
ありがとうございました。
結果として思ったことは、結局は人と人の繋がり、信頼関係、そこが一番肝心だということです。
満足度はそこで差がつくのではないでしょうか。
この度は、非常に素晴らしいご評価をいただき、とても光栄に思います。ありがとうございます。
『御社でリフォームをして本当に良かった』と、お客様に思っていただけるように日々努めておりますが、S様のお言葉で報われた思いです。この気持ちを忘れずに今後も仕事に精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
まずは御担当いただいた方の親身なアドバイス、気遣い。どんなときにでも顧客第一で考えてくださる姿勢と配慮は、見積もりの時から変わることなくご対応いただいたことに、深く感謝申し上げます。
工事範囲が広く様々な職方の職人さんに手掛けていただきましたが、全ての職人さんが礼義正しく親切な方ばかりでご近所からもとても評判が良く、本当に素晴らしい!
これも貴社の「強み」のひとつなのだと思います。
長年かけて貯めたリフォーム資金。我々夫婦にとっては高価な買い物になります。
この資金で最大限に満足できるリフォームを実現するためには、良いリフォーム会社に巡り会えるかどうかにかかっている、と想っておりました。幸運に恵まれ、K社さんに巡りあい、貴社に発注できて本当に良かったと、感謝してやみません。想像以上、期待以上のリフォームを実現していただきました。本当にありがとうございました。
ホームプロ以外を含めると、14社のリフォーム会社に見積りを依頼し、比較検討を重ねた結果、K社さんに決めました。ホームプロでの評価がよかったからもありますが、やはり割安なコスト。予算内で最後まで比較検討に残ったのは2社。同じ工事内容、ほぼ同じコストで決め手になったのは「担当者が信頼できると思ったから」です。他社にはない提案と、こちらの希望を取り入れてくれたプランが、まさに理想としていたリフォームプランでした。
お客様 この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難うございました。
その上、このようなお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
プランから施工に至るまで、精一杯頑張らせて頂いた事を評価して頂き、誠に嬉しく思います。
今後も、何かお困りごとが御座いましたら、何なりとお声掛けくださいませ。
施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/男性)
小さな工務店さんですが技術力等、それぞれ安心して任せられる人柄の職人さん達であり、工事中、ちょっと変更追加も融通していただきました。又、価格面でも思ってた額で見積って頂き感謝しており、今後も何かあれば是非お願いしたいです。
今回、4社(ホームプロ2社、他サイト紹介1社、大手1社)に見積ってもらいましたが価格面、施工内容等、A社さんが1番良かった。又、小さい会社ですが実績がありそうで何かあれば会社が近くアフターフォローも期待出来ると感じました。
他社さんと違い本店のみの営業所ですので地域密着型のリフォーム店だと自負しております。今回のお客様には、小さいながらも実績を評価していただきました。また、今回の工事でお世話になりました職人の技術、人柄等納得していただくことができました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 飯能市 |
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価格 | 874,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
(60代/男性)
玄関のタイル仕上げが想像していたものと若干違っていた
価格
この度は、ご用命を頂きまして、誠に ありがとうございました。
また、工事 施工に対し、ご理解を頂き、重ねまして、御礼を申し上げます。この度の ご指摘、評価を 真摯に受け止め、今後の業務の糧と させて頂きます。またの 機会が ございました折には、反省を踏まえまして、精一杯の ご対応を 心がける所存でございますので、是非 また、お声がけを頂ければと 存じます。宜しく お願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 1,065,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
(40代/男性)
「評価したいポイント」の欄には、該当項目がなく仕方なく「丁寧な対応と」致しました。
本当の所は違いまして、御社の「企業としての素晴らしさ」を評価したかった事が本当の評価ポイントです。
今回、担当者の多数の間違いや認識により、納得いかない仕上がり部分もあれば、逆に金額以上に良くなった部分もありちょっと複雑な感じです。
誠に僭越ではございますが、工務店と言う小規模建築会社にも関わらず、コーポレート・コンプライアンス(法令や倫理等の遵守)が守られていて、担当者から社長御自らの指揮に変更となってからは、コーポレートガバナンス(企業のチェック体勢を明確に提示)もしっかりいたしまして、安心してお任せ出来ました事に加え、無事完了いたしました事に、お礼と併せまして余計なご負担をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、御社の御清栄を陰ながら見守らさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
近いから
弊社の都合で担当者が途中自己都合での退職をし、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
初めは、引き継ぎがうまくいかないところがありましたが、お客さまに理想の住環境を届けるという理念を協力業者と共に伝えるべく、誠意をもって対応させていただきました。
そのような姿勢が少しでもお客さまに伝わったとしましたら、望外の喜びです。
誠にありがとうございました。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 2,420,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
(40代/男性)
営業の方とインテリアコーディネーターの方の連携がよく色々とアドバイスを頂き、こちらの希望を概ねかなえることができました。
評価が良かったことが見積りを依頼した理由ですが、実際にご担当者にお会いして、信頼できる会社と感じたのが決め手です。
初期打ち合わせ時より現場管工事までの間、お客様の多大なる御理解、御協力を頂き無事お引渡し出来ました事に感謝申し上げます。
仕上がり及びコーディネートは大変なご評価を頂き有難うございます。今後の励みとなります。
今後共宜しくお付き合いの程、お願い致します。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 3,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
(60代/男性)
工事途中の変更でも何度も快く引き受けてくれて感謝しています。電話の連絡の応対もよく分からないときには自宅に見え説明してくれたり良い業者でよかったです。
担当者の誠意と見積もりの分かりやすさと価額の明確性
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。『担当者の人柄・説明力』を評価をいただき大変光栄です。リフォーム後の生活を快適にお送りいただきたい!と思いながら、ご提案・ご説明をさせていただきました。これからお使いになる中でもご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せいただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 行田市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
お見積以来、私どもの意見を取り入れたご提案、数回に渡る施工内容変更、追加にも即対応、また、壁設営、灰汁抜き、カーテンレール用巾木設営等、的確なアドバイスを頂き、出来上がりに大変満足しております。
クロス、キッチンパネル、襖、障子等のカタログを長期にお貸りしたことから、十分検討し、希望する製品を選択することができました。
工事中、職人さんとも相談しながら、工事内容を変更したことも良かった点です。
ご担当の方には剥がれ補修等もこまめにやって頂き、今後のアフタケアをお願いしたいと思っています。
①こちらの要望を取り入れたご提案
②価格
③担当者の真摯な対応
④ホームプロの評価
⑤工事実績
お客様のご要望を第一に考えながら、ご提案させて頂きました。
現場の状況により変更がありましたが、お施主様のご理解を頂き、工事内容を変更させて頂きました。
お施主様にはご満足のいく仕上がりと評価を頂け、職人共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、喜んで頂ける様に精一杯仕事をさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 越谷市 |
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価格 | 4,310,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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