リフォーム会社紹介
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埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。急ぎの依頼でしたが、対応して頂けました。
作業中の細かな依頼にも丁寧に対応して頂けて感謝しています。一部風呂のモニター設置での塵が未清掃だったのが残念でしたが、概ね満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も安くて、対応が早く、評価も高く、担当者の感じも良かった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。一部至らぬ点がありました事、心よりお詫び申し上げます。またこのような高評価を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 885,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は質問すると丁寧に迅速に返して頂き、施工後もなんでも質問して下さいと言って頂きました。
施工業者の方々もとてもいい人柄の方ばかりでした。リフォームの仕上がりも大変良くて気に入ってます。とても快適に過ごせるようになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロに登録した時に1番最初に連絡が来ました。その後、新春リフォーム祭のお話を頂き、戸田支店に行きリフォームの相談を担当の方たちとしました。質問にも丁寧に対応して頂いた事で信頼出来て、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、当社の対応にとてもご満足していただけているとのこと、大変嬉しく思っております。
当社にご来店いただいた際に、他社さまとのお打合せがスムーズに出来ていないと伺いましたので、「ご質問や確認事項が無いか」を一つ一つ確認しながら対応させていただきました。
今後も全てのお客さまにご満足いただける対応を務めて参ります。 どうぞ末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
連絡の返信について素早い対応ありがとうございます。
担当者の説明や子供への対応も含め満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高く、リクシルの製品設置に長けていると判断したから。
価格がほかの会社より安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
小さなお子様もいらっしゃいましたので、
工具を使用する際は特に気を付けました。
又、その旨、お客様にはお伝え致しました。
今後共、末永く、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 228,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相見積4社の中で希望条件、希望価格に一番近く設備のグレードも他社の提案を上回っていた。他社は希望価格以上で設備のグレードは最下位の物でしたがこの会社は希望価格以下の提示にもかかわらず設備のグレードは中位の物でこちらの希望通りの仕上がりイメージを示してくれました。契約後ショールームを回った結果設備のグレードを思い切って上げたので見積金額にかなり上乗せとなりましたが、それでも当初予算の範囲内に納めることが出来ました。
当初予定より1週間程納期は延びましたが希望通りの仕上がりで大変満足しています。
担当者の対応もこちらの変更・追加要求にすぐ対応していただけました。
仮住まいからの引越が決まっている中若干の工事遅れで完成即転居となってしまい設備機器の使用方法の説明を受けていないのが唯一のマイナス点です。
次回もこちらでお世話になろうと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は総合評価で大変満足を頂きまして誠に有難うございます。
建材屋のトラブルで工期が遅れてしまった事は大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が小さく小回りがきく事と、誠実な人柄は好感が持てたが、社長自らが陣頭指揮を取って現場の対応をしていたが、いまいち営業力が足りないと感じた。
お客様が今何を望んでいるかを感じ取ってお客様の対応をしてほしかった。
台所の壁、天井のクロス張りと洗面所の壁、天井のクロスの品番を間違えて下請けのクロス屋に発注し予定日の工程に間に合わない失態を犯してしまったが、その後の対応が素早く予備日には工事が終了した。
最後に一言言うと何だかんだあったが
この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人柄と見積書も納得できる価格だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
工事中は色々とご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様に協力して頂きまして、契約期間内に工事を終わらせることが出来ました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候もよく予定どうり工事期間内に終わり今では雨樋交換で雨音反響も無くなりベランダ屋根の波板交換では傷んだ下地板も補強してくれて強風時も安心出来、ストレスも無くなり、もっと早く依頼すれば良かったと。細かいことを言わせてもらえば波板屋根にビスが一つ乗っかっていた事とベランダ脇の屋根に波板固定のクッション材が一つ残っていました。
この会社に決めた理由
返信の速さと自社施工（代表自ら）なので、まあ納得のいく価格
他社にも問い合わせしたが台風の強風被害で忙しいらしく返信が全くないところと大変返信が遅れて申し訳ございませんとの業者もありこちらの会社さんに依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価ありがとうございました。
雨樋と波板交換のおかげで、雨の日にストレスなく過ごされていると聞き、大変安心しました。
工事後の最終確認が疎かになってしまい、申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 219,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームをお願いしたつもりは無かったが、時間がかかり疲れました。
トイレ・便器の色の提案の時から感じていましたが、業者の方が良いと思う事が必ずしも顧客の求めている事では無いという事に配慮して頂けたらと思います。
とはいえ、フローリングも明るい色になり印象も変わり、トイレも綺麗になり心地よく生活しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初、メールでの担当の方が、丁寧な文章と広告を添付してくださったので
印象が良かった為。予算があったので、最初の見積額からこちらの希望を聞いて提案してくださったので契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は色々とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。最初の現場調査と、その後の打ち合わせが当社の担当者とお客様のご家族様でしたので、行き違いが出てしまったのかなと思っております。その場合の対応を今後注意して行っていきます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 533,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にしていただきありがとうございます。
クロスにアクセントを入れていただいたおかげで素敵な部屋にかわりました。
キッチンの剥がれている箇所もこれからつけてくださるので
本当に助かります。
また機会がありましたら是非お願いします。
この会社に決めた理由
ご近所で価格が安く仕事が早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価ありがとうございました。
アクセントクロスを入れることで、お部屋が一段と素敵な空間に生まれ変わることが出来ましたね！
お客様に喜んで頂き、当社も嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 111,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。キッチンもお手洗いもとっても綺麗になり満足しております。
担当の方には親切で細やかな対応をして頂き、大変感謝しております。
職人さん達も皆さん礼儀正しく、段取り良く作業を行なって頂きました。
お見積もりの速さ、担当の方のご説明のわかりやすさ、お人柄の良さでこちらの会社さんに決めましたが、お願いして本当によかったです。おかげさまで納得のいくリフォームが出来ました。
また別の場所をリフォームする際には是非お願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが早く、希望価格、担当者のわかりやすい説明と親切な人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度はキッチンとトイレの交換工事のご依頼、ありがとうございます。また、高い評価を頂きましてありがとうございます。K様に喜んでいただけまして私も嬉しいです。アフターメンテナンスもしっかりさせて頂きますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 803,621円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
またご縁がありましたら、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事の実績に対する評価の高さと、希望する工事内容の施工実績が充分であると感じた為。また他の施工業者さんよりも担当者の熱心さも感じられ、お願いしたい気持ちになった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。お客様はDIYがお好きな方でしたので、工事の内容や段取りについてご理解を頂きやすく、施工もスムーズに進みました。今後もお客様では施工が難しいリフォーム工事があった際には、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 881,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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