埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（5ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり内容、説明の分かりやすさ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちょっとネジ締めの甘さから水漏れのトラブルがありましたが、すぐ対応してくれました。仕事が丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判がよかったことと地元に支店があったこと。また、地元の会社を使うと市から補助金が出るということを教えてくれたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの工事であったが、職人の方々には各日工事終了後にはきちんと清掃をしてもらったり、その他生活に不便の無いよう細かいご配慮いただき、大変ありがたかった。

この会社に決めた理由

対応が迅速。仕様書、その他の添付資料がわかりやすかった。

同じ市内に事業所があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成にとても満足しています
完成するまでは希望したように出来るのかなぁなどと思っていましたが思っていた以上に良かったです
また大工さんは毎日終わった後、とても綺麗に掃除して行ってくれ好感が持てました
一つだけ残念だったのはキッチンのレンジフード。
私の確認ミスなのですが
キッチンは何度か打合せをしましたがレンジフードは勝手に添付資料の
洗えーるレンジフードが付いてると思っていました
金額の問題もありますが確認していただきたかったです

この会社に決めた理由

対応が早く営業の方が感じ良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスの影響でショールームの予約がキャンセルになり変更になりで進まない時がありましたが、迅速かつ丁寧に対応していただけたので安心できました。色々な提案をしていただけたので、とても信頼も出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、評価が高かったのでお世話になる事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

切羽詰まっての依頼でしたので、杓子定規ではなく素早い対応をしてくれたのがこちらの会社さんだけでしたので、即決しました。

すぐに社長が現状を見に来て下さり、段取りを組んで下さいました。コロナの影響で納期未定になったりもしましたが、その間も当方が困らないようにきちんと対応して下さりとても助かり感謝です。

作業に関しても、とても感じの良い職人さん達がいらっしゃいました。ベテランさんだったので安心してお任せできました。

不要な営業をかけてこない社長さんなので、また家を直す時にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・迅速かつ誠実な対応
・わかりやすく丁寧な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価は100点です。担当の方も丁寧でわかりやすい説明で、すごく好感が持てたし、工事も丁寧にしていただきました。近所ですし、また何かの機会にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

住宅の改修工事は初めてだったので工務店を知らず、ネットでホームプロさんを検索して何件かの工務店を紹介していただきました。その中で、自宅に近いこちらの会社さんに最初に連絡して見積をしていただきました。本当は合見積を取って決定するべきなのかもしれませんが、担当の方の親切で丁寧な説明と工事着工の早さから、迷わず決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クロス張替えの工事です。気に入るクロスをキレイに張替えました。値段も適当、満足でした。

この会社に決めた理由

担当者は信頼できる
値段は納得できる
会社の実績がある

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を全部聞いてくれて、変更等も気持ち良く、根気よく対応してくださいました。
大満足です。

この会社に決めた理由

知人から教えてもらって登録。
近くに支社があり地元だったから。

説明に来てくれた担当者の感じ良さと
いろんなアドバイスやこちらの意見を細かく聞いてくれたこと。
動物好きの気持ちを理解してくれたこと。
今回の担当者なら、またお願いしたい。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

話が早く段取りも良かったです。
職人さんの腕も良く仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

イメージを伝えただけでどうしたいのかをくんでもらえたのが決め手になりました。