埼玉県・朝霞市の評判・口コミ（5ページ目）

スケジュールが混んでいる様で、契約から時間が空き天候のせいか作業開始時期が想定より遅れた。それは仕方ないが、途中で連絡が欲しかったです。作業に来た方が無愛想で植栽を傷付けられたのはショックでした。その後はリフォローしていただき、仕上がりは満足です。

設備、壁紙等の各仕様の決定にはかなり悩んでしまったが、納得がいくまで見積もりをしてもらえた点や、最終決定を可能な限り待ってもらえた点が良かった。

仕上がりは概ね満足だが、細かな部分で手直しが必要な箇所がいくつかあったので指摘し補修してもらった。最終確認を徹底してもらえると尚良いと思う。住み始めてから気づいた傷、汚れもあったが、責任の所在が曖昧なため不問とした。これからリフォームする方は完成後の確認作業は丁寧に行うことをお勧めする。
また、ダイノックシートの仕上がりは想像以上で素晴らしいと感じた。

アフターサービスの点では疑問が残る。建具に不備があり補修を依頼したが、メーカーに問い合わせると言ったきり、その後連絡が無いままである。定期点検についても特に案内が無かった。こちらから連絡しないと能動的には動いてくれないようである。

当方が忙しく中々時間が作れなかったが、代表の方の対応が良く時間を合わせてくれた。
屋根の工事の職人さんは対応がとても丁寧で工期も予定より早かったが、外壁塗装屋と足場屋の対応はイマイチで足場屋に至っては在宅中と分かっていた筈なのに足場の解体が終わったのに何も告げずに帰って行った。。

キッチン工事は１日で完了したが、その仕上がりに不満でした。そのことを担当者に伝えたところ、その後誠心誠意素早い対応で、結果とても満足のいく仕上がりになりました。

大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。

この度はお世話になりました。急ぎの依頼でしたが、対応して頂けました。
作業中の細かな依頼にも丁寧に対応して頂けて感謝しています。一部風呂のモニター設置での塵が未清掃だったのが残念でしたが、概ね満足です。
ありがとうございました。

担当の方は質問すると丁寧に迅速に返して頂き、施工後もなんでも質問して下さいと言って頂きました。
施工業者の方々もとてもいい人柄の方ばかりでした。リフォームの仕上がりも大変良くて気に入ってます。とても快適に過ごせるようになりました。ありがとうございました。

連絡の返信について素早い対応ありがとうございます。
担当者の説明や子供への対応も含め満足しております。
ありがとうございました。

価格、担当者の対応等大変満足していますが完成が若干遅れたため設備機器の使用説明を受けないまま引渡となったのが唯一のマイナス点で100点満点中95点の評価です。
今後不具合等出た場合の対応次第で加点も減点もありますが他の人にも進めたい価格と仕上がりでした。
ありがとうございます。

会社が小さく小回りがきく事と、誠実な人柄は好感が持てたが、社長自らが陣頭指揮を取って現場の対応をしていたが、いまいち営業力が足りないと感じた。
お客様が今何を望んでいるかを感じ取ってお客様の対応をしてほしかった。
台所の壁、天井のクロス張りと洗面所の壁、天井のクロスの品番を間違えて下請けのクロス屋に発注し予定日の工程に間に合わない失態を犯してしまったが、その後の対応が素早く予備日には工事が終了した。
最後に一言言うと何だかんだあったが
この会社に頼んで良かったと思います。