トイレ・埼玉県・上尾市の評判・口コミ（6ページ目）

お客さまのご感想

本来の、雨樋外れに対する応急修理は約０．５Ｈ程度で終了し追加のつもりで見ていただいたトイレの水タンクシ－ル不良も実費で直していただき、非常に助かりました。何よりもお客の立場で色々とアドバイスしていただけるので非常に好感を持てました。今後はマイ・工務店として利用して行きたい。

お客さまのご感想

お見積もりも他社との比較から迅速かつ大胆に一番安い値段で設定していただき満足しています。工事の際に注文の商品と異なった物が配送され取り付けられてしまいました。おそらくメーカー側のミスであると思われます。しかし、その後の対応はすばやくて翌日には予定の商品に交換していただきました。過去に今回とは別のリフォーム業者さんで、屋根の防水シートの張替えと洗面所の取替えを行ったことがありました。いずれも予定と違う場所が工事されたり、注文した商品と違うものを取り付けられたことがありました。もちろんその後修正していただきました。どこの業者さんも下請けさんとのコミニュケーション不足があるような印象をもっています。リフォーム業者さんもミスをすれば利益の損失につながるのであるから、事前によく確認して工事を行っていただきたいものです。しかし、今回は使い心地もよくリフォームして良かったと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に高校の後輩が勤めている関係で、リフォームの依頼をしました。担当者の方は内装のコーディネートまでしてくださったので、対応が良いなと思いました。養生もしっかりしていただき、後片付けも問題なくきれいにしていかれました。引渡しの際にもきちんと説明していただきましたので、施工についての疑問点もなかったです。リフォームというよりはリノベーションに近い形に仕上げていただきましたので、以前と比べて非常に良くなり、家族も喜んでいます。相見積もりは取りませんでしたが、価格も妥当だと思っています。いろいろと気遣ってもらえて、ここはというところまでやってくださいました。作業員の方達も、朝早くから夕方遅くまでよく仕事をしていただいたので工期にも間に合いましたし、対応を含めて総合的に良かったと思いますので、またぜひこちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

いろいろな会社で相見積もりを取りましたが、関連会社に家族の知人がいて、一級建築士の方が来られて、安全性について丁寧に説明してくださったこちらに決めました。担当者の方はきちんとしていて打ち合わせどおりに施行いただけましたし、紳士的で好感が持てました。作業員の方達も時間をきちんと守ってくださいましたし、聞いたことに対して丁寧な説明をしていただきました。不具合が見つかった時も、すぐに全て調べてやり直してくださいました。設計がきちんとされていたので、難しいと思われる箇所もきちんと測って無駄なスペースがないようにしてくださいました。当初の予定より納期も早めていただけましたし、価格は決して安くはありませんでしたが、仕上りには満足しております。3ヶ月点検の連絡があり、アフターフォローの連絡もしていただけるので、継続してお付き合いしていきたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

大手メーカーのモデルルームを見学に行ったときにこちらの会社を紹介していただきました。担当者とは別の日にさらに大きな住宅展示場でお会いしました。身だしなみも応対もよく好印象でした。直したいところがたくさんありましたが、まずは水廻りからということになり、バス・トイレのリフォームをお願いしました。事前にご近所への挨拶や室内の養生もしていただき配慮も十分でした。全てにおいて知識が豊富だったことやプロ目線で正直にアドバイスをいただいたことのおかげで当初の予定どおりスムーズに進みました。この家を新築した会社と相見積もりを取った結果、こちらが格段にお安かったにも関わらずお値段以上で、センスの良い仕上がりに大変満足しています。また、フローリングやクロスの張替、システムキッチンの交換も来週には始める予定です。皆さんに自信をもってお勧めできる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、以前から地域の情報誌などで情報をいただいていたこともあり、リフォームが必要になった今回思い出し、お願いすることにしました。担当者の方との打ち合わせも、こちらが留守にすることが多かったのですが、事前の連絡や丁寧なわかりやすい説明などにより、スムーズに進めることができました。作業する方は養生をしっかりしていただき、不在にしていても現場監督さんが常に見てまわっていらしたので、安心してお任せすることができました。工事中給水管の修繕のために掘り起こした場所も、きれいに元どおりにしていただきました。快適に生活しておりますので、仕上がりには満足しております。今後もリフォームをすることがありましたら、こまめに連絡をくださり安心できるこちらの会社にお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方にはいつも丁寧に対応していただきました。私達の立場になって、いつも一緒に考えてくれて感謝しています。こちらから要望を伝えると、要望を叶えるようにと色々と動いてくれていて嬉しかったです。現場への配慮もしっかりしていて、丁寧に養生をしてくれて後片付けも綺麗にしてくれました。職人さんから作業の前と後に説明を毎回きちんとしてもらえましたし、作業中でも色々説明してくれて、こちらからの質問にも答えてくれました。仕上がりが大変素晴らしく、思い描いていた以上になりました。友達に今回お支払いした金額を話したところ、「その価格は安い」と言われ、仕上がりを見てもらったら羨ましがられました。お値段的にも大変満足しています。今回、色々とリフォームをしてもらったので、すぐには予定はありませんが、また機会があったらこちらの会社にお願いしたいです。