リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（675ページ目）
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（30代/女性）
お客さまのご感想
予想以上の丁寧な仕上がりに感謝しております。初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。また機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者さんの不具合の原因と工事の説明が分かりやすく、じっくり現場や図面を見ていただき良い提案を頂いた。一緒にいらした職人さんの印象も良かった。提示された見積もりも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は外壁張替工事をさせて頂きました、当初お伺いをさせて頂きました際に、外壁材にはこだわりを持っていらっしゃるとの事でしたし、物件の構造から職人さんと現地にてじっくりお打合せをさせて頂きました、最終的にお客様に喜んで頂きまして、私と致しましても大変嬉しく思います。工事事態は完了致しましたが、アフターメンテナンスにてこれから末永くお付き合いをさせて頂ければと思いますので何か不都合な点やお困りな事などございましたらどんな些細な事でも構いませんので御連絡を頂ければと思います。工事中、ご協力を頂いた事を感謝致しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事完了のチェック体制を見直してください。
この会社に決めた理由
料金的に妥当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご指摘に在ります様に、完了・お引き渡し後に不備がわかり大変ご迷惑をお掛けしました。今後は、お住まいになられる前の現場では特に確認を厳しく行っていきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
お客さまのご感想
担当者の対応／価格／仕上がりに大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、担当者の対応もよく、信頼できそうだと感じたので、Ｙ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまから「担当者も、スピードも、お値段も、仕上がりも、すべて最高」という評価を頂き、とっても嬉しいです。お陰さまで、私たちの会社全体では毎月1,500軒、今回担当した浦和店でも、毎月40軒を超えるリフォームをさせていただいております。お客さまから、「施工実績が多く、担当者の対応も信頼性もよさそうだ」から、私たちの会社に決めていただいたと伺って、「もっともっと、お客さまのために頑張ろう」と、元気をいただきました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
大変お世話になりました。イメージ通りの駐車場が出来てとても満足しています。急遽追加したサッシの工事にも迅速に対応していただいて感謝しております。工事の方達も手際よく作業されていたようで、予定通り完成しました。又、おねがいします。
この会社に決めた理由
リフォーム自体初めての経験でしたのでわからないことだらけでしたが、営業の方が他社の方より私の無知さかげんに気付いてくれたようで、話しやすかったです。あと、金額が安かったです。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご自宅の駐車場工事を施工させて頂きました。工事内容とご予算のバランスを考えながら、お打ち合わせを進めさせて頂きましたが、お客様にご満足頂きまして、大変嬉しく思います。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
職人さんのマナーもよく、ほぼ思った通りに仕上げて頂きました。満足してます。工事担当者は前任者からの引き継となった為、着工当初は工事内容や進め方の理解に齟齬がりましたが、真摯に対応していただきました。対応が後手に回ることもありましたが、実直に頑張っている姿勢に好印象をもちました。一方、工事前の２回の現調にもかかわらず、契約時の見積項目/材料と実際の施工方法が違うなどがあったため、依頼主側としては契約前に詳細ヒアリングし、疑問を解決しておくべきであったと感じてます。
この会社に決めた理由
メールでのやりとりで、リフォームの目的を問われたことが、好印象だった為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。「２×４住宅の屋根裏スペースを有効活用すべく、小屋裏部屋をつくる。」そんな夢のある計画のお手伝いをさせていただき、とても感謝しております。引継ぎ業務がうまくいかない点もあり、ご心配をお掛けした面もありましたが、お客様のお心遣いのお陰で、とてもきれいな仕上がりとなりました。今回の工事でとても多くのことを学ばせていただきました。本当にありがとうございました。またお会い出来ますことを楽しみにしています。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。また、リフォームありましたら、声をかけますので、よろしく。
この会社に決めた理由
１近所での工事実績=信頼性２妥当な価格（一番安くは、ありませんでしたが、許容範囲）、３営業担当者の信頼感
リフォーム会社からの返答
「近所で工事実績があるから信頼できた」とか、「担当者リフォームアドバイザーを信頼して、私たちの会社に決めた」など、ステキなご評価をいただき、とっても嬉しいです。今回の浦和店担当者が、最初にリフォームさせていただいたお宅が、お客さまのすぐ近くでした。それから数年の間に、ご近所のご紹介も含め、数多くのリフォームさせていただいたことも、信頼の一つだと思います。これからも、一軒一軒のお客さまに全力投入で、いいお仕事をさせていただきます。次回リフォームの際も是非やらせてください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業のKくんの対応が丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
営業のKくんの対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂いた事を大変うれしく感じています。今回の工事では新しく換気扇を取付させて頂きました。ダクトの抜ける位置など外からは見えない部分で、取付の可否をはっきりお応え出来ない部分が最初は多かったのですが、予定の位置にダクトを抜ける事ができました。また、職人との事前打合せなどでお時間を頂き、スムーズに工事ができました。ありがとうございました。今後も気になる点が出てきましたら、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。浴槽も洗面台も約３0年前の古いタイプで使いがっても悪く、温水器の不良に悩みながら過ごしておりましたが、リフォーム後は快適な環境になり気分も一新しました。工事も丁寧かつスピーディーで大満足な仕上がりでした。担当者も迅速な対応で信頼できました。また、工事をお願いしたいです。
この会社に決めた理由
３社合見積もりで、１番建材が良く価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。温水器はとても大きく運搬に不安もございましたが、施工前から施工後までいつも協力的な対応をして頂き、職人も大変感謝しておりました。快適な生活を送って頂けているようで大変嬉しく思います。また何かありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
会社としての、理念・姿勢はとても良いと思います。色々とありましたが、問題点に関しては全て誠意をもって対応して頂けました。良い会社だと思います。言わせて頂くと若手営業マンの教育不足と、作業者の指導（現場責任者が大工をキチンと指導出来ていない。）が弱い様に感じます。（そのため人のバラツキが大きいと思います。）会社の姿勢が良いだけにとても残念でした、改善の為にはトップが実状を把握する努力をした方が良いと思います。・インターネット以外でも顧客の声を抽出する手段を独自に設ける・トップによる現場確認等々
この会社に決めた理由
他社見積と比べて、見積の項目が細かく細分化計算されており、作業内容が判り易かった。（新築住宅の見積の様でどんぶり勘定でない）
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございました。取締役の大木です。工事期間中、弊店の対応が多分に不足していたことお詫び申し上げます。N様の弊店への暖かいお言葉を今後に生かし、全てにおいて皆様に必要とされ喜ばれる組織作りをさらにしていかなくてはならないと感じております。社員はもちろん、職人においてもさらに高いレベルの仕事ができるように改善し行動して参ります。これから長い間お住まいになられる中で、不具合等ございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。また、弊店の理念、仕事に対する姿勢をご評価いただき大変ありがとうございます。リフォームを通じて、お客様の生活をより快適にしお客様の一番の笑顔をいただける会社を目指しこれからも努力して参りたいと思います。ご迷惑をお掛けしてしまいました義両親さまへもよろしくお伝えくださいませ。今後共、末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 秩父郡東秩父村 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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