埼玉県の評判・口コミ（676ページ目）

お客さまのご感想

全体的に丁寧な印象で、仕上がりもほぼ満足です。私の細かい注文にも対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が私の希望を理解してくれそうと思ったのと工事代金に納得できたため。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

＊こちらの予算と希望をできるだけ叶つつ、予算に近づける提案が具体的であった事。＊長い期間の見積りにも細かくレスポンスいただいた事。＊細かな変更でも対応後の見積もりをすぐに出してもらえた事。

お客さまのご感想

駐車スペースの拡張とカーポートの設置をお願いしました。施工については、仕上がりの状態も良く満足しております。しかし、全体的に「報・連・相」が不足していると感じました。１緊急の連絡は電話して欲しかったです。（ＰＣメールは相手が読んでいない可能性があります。）２．職人さんが来たり来なかったりして工事の進捗が不安になりましたが、特に事前に説明がありませんでした。３．工事終了予定日を過ぎてしまったにもかかわらず報告がありませんでした。遅れるのはしょうがありませんんが、それなら報告するのが最低限のマナーではないでしょうか。今後の改善に期待して、あえて苦言を呈させていただきました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、こちらの意向をよく聞いていただき、後での誤解、認識間違いがないようにしていただきました。当初の当方の予定より大掛かりな提案いただきましたが、価格とも納得できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者のコミュニケーション能力と価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施行を決めてから実際に工事を始めるまで震災の影響で時間がかかってしまったにもかかわらず、根気よく対応していただきありがとうございました。丁寧に説明いただき、こちらからお願いした事はやっていただけたので満足しております。年数に応じ家のメンテナンスも必要ですから、今後も相談させていただくことがあるかもしれません。その際にはよろしくお願いします。

お客さまのご感想

今回、大変お世話になりました。少ない予算で的確なアドバイスで安く仕上げて頂き大変助かりました。また何かとリフォームが必要になったときはよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速且つ丁寧な対応だった。

お客さまのご感想

工事中の職人さんは、礼儀正しく感じのよい方々でした。ただ残念だったのは、契約時の設計と違うことになったときに、こちらから質問するまで説明がなされなかったこと、もう一点は、約束を守らないことでした。工事日程が変更になることは多々あると思いますが、変更の連絡をくれてもいいのにと大変残念な思いでした。リフォームをして、家族全員住み心地よくなり、良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計案がよかったため。

お客さまのご感想

仕事も迅速丁寧で満足しました。

この会社に決めた理由

説明も分かりやすかった。また価格についても努力してくれたことを評価しました。

お客さまのご感想

リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。

この会社に決めた理由

・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。