埼玉県の評判・口コミ（667ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。

この会社に決めた理由

他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの室内での喫煙はやめて欲しい！！小さな子供がいるので、この点は、ハッキリと事前打ち合わせ（？）をしておいて注意を促してもらいたかった。

この会社に決めた理由

見積もりが非常に分かりやすかった。それと、このマンションでのリフォームを手掛けていたからこの会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも非常に満足しております。ご担当の方に安心して任せられました。また何かの折には声を掛けさせていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社相見積もりの結果、最も安価であったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事日程通りの作業が特に問題なく進められてよかった。また、今回だけのことかどうかは判らないが、一日だけの工事なのに営業担当者が立ち会ってくれて心強かった。

この会社に決めた理由

こちらからの質問にわかることはすぐに、不明点は後日にできる限り早く返答していただけた。工事のパーツ代金はいまひとつ高めと感じたが、施工費用などは分かり易く、妥当な金額に思われたのでお願いした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。担当された営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。無事出来上がってほっとしています。ただ、クロス張替えなど一般のリフォームだったので仕上がりは心配してなかったのですが、実際仕上がりは雑なところが目立ちました、床材の下にごみが入り浮き上がったり隙間が開いているや、部材は汚れてるなどプロ意識はどこにあるのかと疑ってしまいました。もちろんクレーム処理で直しましたが,作業中の養生や清掃に関して、もう少し配慮があったら、良かったと思います。担当の方はとても好かっただけに残念です。

この会社に決めた理由

同条件での見積もり額、実績件数などを評価しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが終わり、とても満足しています。S社さんはこちらの要望を聞いてそれにむけてとても努力して下さったと思います。特に感謝したいのは、キッチンのある部品が入居当時から一部紛失しており、中古マンションだったので当時の型番が廃番になり困っていたところ、いろいろ工夫をしてくれて、手作りでその部分を仕上げて下さったところです。とても誠実な営業さんだと思いました。ただ一つ難を言うとすれば、仕上がりにムラがあり、やり直しをしてもらった関係で納期が予定より２ヶ月ほど多くかかってしまったところです。工事の前に徹底的なすり合わせはしておいた方が良いと思いました。私たちの場合は新婚旅行中に作業を依頼してしまったので、あまり時間がなかった私たちの責任もあるとは思います。

この会社に決めた理由

他に３社ほど見積もりをとりましたが、値段的にも、経験的にもS社さんが一番良さそうだったので選びました。とても誠実な方なので、また何かあったらお願いしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

家族の希望を根気よく聞き入れて、金額を含め物理的に可能な範囲を限定し、施工することができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。見積りから施工まで迅速に丁寧に対応していただき感謝しております。説明もわかりやすく的確なアドバイスをしていただき、また仕上がりも満足しております。今後また何かありましたら相談させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の誠意と詳細な説明と対応の早さ

お客さまのご感想

特になし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの初期営業、工事担当者の丁寧な作業、非常に高く評価します。地元密着して、次の機会にも同社へ依頼しようと思っています。

この会社に決めた理由

地元密着して、丁寧な説明と、ご提案があったため。また問合せに対する対応スピードが速かったためです。