埼玉県の評判・口コミ（664ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方とデザインの方の人柄がとても感じ良く、こちらの気持ちをよくわかってくれ、とてもいいものを提案してくれました。中古の物件を購入したのですが、当初の暗いイメージの面影が消え、新築のような明るい素敵な家にしてくれて、親戚や近所の方からも「きれいになったね！」と言われとてもうれしく思っています。リフォームをお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出しましたが、担当者の方の人柄がとても良かったことと、デザインが一番かわいくて気に入ったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、わからないことだらけで不安でしたが、いろいろ教えていただきました。今回は、給湯器をガスに変更する工事でしたが、とても料金も安く満足のいく工事でした。

この会社に決めた理由

とても丁寧な誠実な説明とすばやい対応がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額面でご努力いただき、ありがとうございました。契約の手続きについては、驚かされましたが、職人殿のまじめな仕事ぶりや仕上がり等良好でした。

この会社に決めた理由

当初ネット外で見積もっており、そちらに決まりそうでしたが、見積に努力いただいたこと、安くなる施工アドバイスをいただいたこと、変更に伴うネット外の業者殿の対応がよくなかったこと等相見積の結果決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また何かある時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のメール文が具体的でわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で追加や変更依頼を数多くお願いしたにも拘わらず、いやな顔一つせず対応して戴いた事に深く感謝しています。出来上がりも非常に満足した仕上がりで、大変感謝しております。次回何かありましたら、又、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が誠意ある対応で、見積りも適正だと判断した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の交換工事です。見積もりから工事着手まで時間がかかりましたが、その間に大地震もあったのでやむを得ないと思います。妻の話では工事担当者の方は寒い中丁寧に施工頂いたとのことです。浴室リモコンのシーリング部分もキレイに仕上がっており、満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当者の方はやや頼りない感じでしたが、見積時の下見もしっかりしており、その後の連絡（主にメール）も不安を感じることはありませんでした。対応も丁寧で良かったと思います。

お客さまのご感想

連絡がメールのみというのが面倒でしたが、作業は非常に一生懸命やっていただき、出来あがりも満足しています。また何かあったらホームプロ様に注文したいと思います。有難うございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地震の影響がいろいろある中、予定通りの日程で工事していただきありがとうございました。仕上がりの中で、エアコン部分だけは、エアコンを買い替えた時はどうなっちゃうのかなと思いましたが、工期・価格・仕上がり等、総合的にはとても満足しました。

この会社に決めた理由

価格とホームプロでの過去の評価をみて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方はもちろん、設計の方、メール連絡担当の方、みなさんが私のリフォームオーダーに真剣に取り組み・成功させようという意気込みが伝わってきました。価格・仕上がりも大満足です。手作り感のある会社と思いました。

この会社に決めた理由

対応の良さ・見積額が他社に比し優位であったため。