埼玉県の評判・口コミ（663ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム、とても良い出来栄えに大変満足しています。的確な案を提示していただき、貴社にお願いして良かったと思っております。担当さんも現場の方々もとても感じのよい方で、いいリフォームになりました。ありがとうございます。また何かあったときはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

いいリーフォーム案を提示していただいたので。会社もしっかりとした会社との印象がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解して見積もりを作成頂きました。また、工事中も担当者が毎日来られ、仕事の進捗状況の把握やこちらの質問への回答など、たいへん丁寧に対応頂きました。

この会社に決めた理由

担当者による説明の明晰さ、誠実さ。価格の納得感。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロを通じてすばやい連絡と対応をしてきて頂いたので。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

水漏れ被害による修理だったので、早く修理してほしかったが、地震被害で修理依頼が多く工事時期が確定できないという会社がおおいなかで、すぐに対応していただいて助かりました。

この会社に決めた理由

すぐに対応してもらえたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、いろいろ他ありがとうございました。営業のMさんにはいろいろとお世話になりました。概ね満足ですが、価格にしては、出来がいまいちなきが。。。話した内容と違う面など多々あった気がします。玄関マットの件も今考えるとあの値段を言うのはおかしいですよね。本来、御社が直さなければいけないはずですよ。なのに１万しないくらいって言ってたのが、３万５千円って、じゃーそちらで直してください。ってことになりますよね普通。明るさ間に面倒な案件はさけ、利益、利益ってなんかがっかりしました。臨機応変な対応をして頂きたかったです。今後の成長を期待します。追伸もー床の間が広がってきています。

この会社に決めた理由

営業の人柄。他の営業と比べると、知識や説明などは年齢からしてみても、劣る面はあったが、たいした金額のものでもないので、誠実な人にお願いしたかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすい説明で、質問に対してもその場で回答いただけ、タイムロスがなかった。家族やマンションの住民に対しての配慮もあり、引き渡しも予定どうりに済み、家の細かい直しも見ていただき感謝している。

この会社に決めた理由

なんの質問に対しても、素早い返信があったから、信用できた

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを価格と効果の面でバランスよく出来たと感じました。

この会社に決めた理由

リフォームの計画の価格と効果のバランスが整っているように感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の方の工事着工前の調査・説明が、他社に比べて適正で納得できるものであったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。震災の影響で工期が延びてしまいましたが、急ぎでは無かったので問題ありませんでした。ただ延びた後の連絡をもう少し頻繁にしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

他に紹介がされなかったのと、値段が適当と判断したため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり終了後に震災がありましたが、気持ちよく対応していたただけました。玄関キーシリンダー交換も、スペアキーの対応で、打ち合わせ時よりよい対応をしていただけました。機会があればまた、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

今回、初めてのリフォームでしたが、分かりやすい説明をしていただけたので、決定しました。