リフォーム会社紹介
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埼玉県の評判・口コミ（628ページ目）
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お客さまのご感想
この会社に決めた理由
見積もり内容と資料、営業担当の印象。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。壁紙の仕上りにご満足を頂けなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後につきましては、アフターメンテナンスを含めまして気になる点等ございましたら、全力で対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
お客さまのご感想
有難うございました。大工さんは腕もよく、人柄もよく申し分ありませんでした。それ以外の職人さんは今ひとつでした。最初は順調に進んでいたのですが、キッチンの水道配管ミスで床が水浸しになり、張り直しなどで工期が予定より延び、キッチンが使えなく余計な出費が出たのは大変残念でした。それ以外にも細かいミスが多く、完了は年内になっていますが、全てができあがったのは最終的には年明けになったのも非常に残念でした。さらに、出来映えに関しても、こちらと職人さんとでは温度差があると非常に痛感しました。今後はこの温度差を埋める努力をするよう精進してほしいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりは一番高かったのですが、店長さんとコーディネーターさんの人柄とこちらの希望に対して、素早くすばらしいプランを出していただいた為。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームで当社をお選びいただき有り難うございました。施工中はご不満な点もあったかと思いますが、お客さまから頂いたご指摘を今後に活かして行こうと思います。また何かございましたら、是非お声掛けください。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 8,923,391円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。（担当者が掃除してはくれましたが・・・）張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。
この会社に決めた理由
早い返信と予算内の見積り。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。職人への指示が行き届いていなかった事におきましては、再度の徹底をさせて頂くとともに、同様の事がおこらないように気をつけます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 543,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候に恵まれず予定より完成が遅れましたが年内完成でホッとしてます。仕上がりには若干雑な所もありますが、手直し箇所の対応も早く全体的には満足です。
この会社に決めた理由
３社から見積りを頂き比較した結果、工程毎の使用材料・金額等に妥当性があり、予算的にも合値したから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。屋根と外壁の塗装工事でしたので、天候に大きく影響を受けてしまい、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。年末だったこともあり、年内に完工できるか心配でしたが、無事に完工でき、私もホッとすることができました。工事中、ご指導いただきました戸袋や破風につきましては、次回から事前に対応できるよう配慮していきたいと思います。ありがとうございます。今回の工事箇所以外でも何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 1,635,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、タイル張り浴室からユニットバスへリホームしました。きっかけは、排水不良により床下に漏水していたことから、排水不良改善を目的としていました。結果としては、排水不良も改善され予想以上に内容も充実し満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した３社（ホームプロ加盟以外１社含む）の中で、唯一エコポイントの利用について説明があり、結果として二重窓等、充実し予算も抑えられたことから依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
O様 拝啓、この度は弊社にてリフォームをお任せ頂き、誠に有難うございました。浴室のリフォームにてせっかく施工するなら満足度の高いリフォームをご提案したかったのでタイミング良くエコポイントが始まりましたのでエコポイントを使用する事で断熱性能を上げ、尚且つ、ポイントがもらえるので一石二鳥なのでご提案致しました。O様に喜んで頂けたのが何よりの励みになります。今後共、沢山のお客様に喜んで頂けるよう頑張って行きます。この度は有難うございました。今後共、末永くお付き合い頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格も良心的で、当時は評価も５つ星だったので施工をお願いすることにしました。始め来て頂いた営業さんと美味くコミニケーションが取れず少し困りましたが、担当を変わって頂いてから、大変親切に丁寧に対応して頂きスムースに施工も終わり大変満足しております。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取らせて頂いて、簡単に始めWEBで見積もりを頂いた金額と家を見頂いてからてからの見積もりにも差が少なく、安心してお願いできると思いました。また当時は評価も５つ星だったのと、お値段も良心的だったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
営業担当の説明不足もあり大変ご迷惑をおかけしました。お客様の満足度が一番と考えておりますので、最後に満足頂けてうれしく思います。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム商談の段階で何度も自分の相談に細かく回答をいただき、また施工も満足の出来上がりで有難う御座いました。
この会社に決めた理由
工事費、支払条件など商談時に詳しく説明していただき、自分なり納得できたので工事依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。クレジットの申し込みの件で不手際がございました事大変申し訳ございませんでした。伺う度に手厚く歓待していただき本当にありがとうございました。おにぎり・豚汁美味しかったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 198,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理難題を申し上げましたが、嫌な顔ひとつせず、何度も足を運んでくださり、丁寧に打合せ・説明をして下さりました。きれいな家に仕上げて頂き、本当に感謝しています。大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄、本当にこちらの希望に沿って施工して下さる対応力、分かりやすくて一番センスが良かったプランニングです。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。大変ご満足いただけたようで、弊社としても嬉しい限りです。今回のご縁を機に、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末で人手のない時期、努力をして貰いましたがちょっと力不足。仕上がりに若干難あり。残念。
この会社に決めた理由
年末まで仕上げられるとのことだった。担当者が、私の希望を最大限聞いてくれたこと。但し、仕上がりが希望通りとはいかなかった。
リフォーム会社からの返答
ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ありませんでした。今後肝に銘じて頑張って行きたいと思います。この度は弊社をご用命頂き有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,737,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多忙な時期にも関わらず、私どもの要望通りに仕上げて頂き満足しております。担当のE様には、まめにご連絡、報告をいただき大変お世話になりました。ありがとうございました。カウンター下の収納棚は、父が大変気に入り喜んでおります。また補修等が必要になった時には、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠意
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。嬉しいお言葉と評価を頂きまして大変有難うございました。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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